Gute App mit Potential
Response from developer
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt und sie zuverlässig für dich funktioniert. Auch vielen Dank für deinen Verbesserungsvorschlag. Die Idee, bei favorisierten Ladesäulen eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald diese wieder verfügbar sind, finden wir sehr interessant. Wir nehmen dein Feedback gerne auf und werden prüfen, ob wir diese Funktion zukünftig berücksichtigen können. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Anregung mitzuteilen! Viele Grüße, dein vaylens Team
Kind of OK charging app
I like to check the status of the charging points to see if they are available and operational. The app helps with this.
Overall, it’s pretty unstable. If you plug in first and then try to start charging, it frequently crashes.
Right now, it has a bug where it shows charging was stopped, even though it’s still charging. Thank goodness my car app gives me the real story.
Feature Enhancement: Offer notifications when your charging station is available.
Please note: I am only rating the app. The charging station software from this company is complete junk and would only get two stars.
Response from developer
Hi, thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're glad to hear that features such as favoriting your local charger and checking charger availability are useful to you. At the same time, we're sorry to hear about the issues you've experienced with the app's stability and charging status display. To help us investigate these problems, could you please let us know which charging station was affected? We also appreciate your suggestion about notifications when a favorite charging station becomes available again. That's a great idea, and we'll certainly consider it for future improvements. Thank you again for your feedback - it helps us make the app better. Kind regards, your vaylens Team
Scannen funktioniert nicht mehr
Response from developer
Hallo, danke für den Hinweis! Wir sind uns des Problems bewusst und haben bereits an einer Lösung gearbeitet – der Fix sollte inzwischen live sein. Bitte gib uns dennoch Bescheid, falls du weiterhin Probleme feststellst. Vielen Dank für deine Geduld. Viele Grüße, dein vaylens Team
Benutzerdefinierte Ladehistorie funktioniert nicht
Ladehistorie für benutzerdefinierte Zeiträume werden nicht geladen.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. So wie du es beschreibst, soll es natürlich nicht sein, und es tut uns leid, dass die App nicht wie vorgesehen funktioniert. Besteht das Problem weiterhin? Wir würden uns das Problem gerne im Detail anschauen, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Es wäre toll, wenn du uns eine E-Mail an driver-support@vaylens.com sendest. Wir kommen dann schnellstmöglich auf dich zurück. Vielen Dank und viele Grüße, dein vaylens Team
Gesichtserkennung
Sonnige Grüße
T. Wegner
