Почему?
А в чем прикол не давать мне возможность зайти в приложение в любом отпуске за границей РФ??? Зато уведомлений тонна замечательно доходит
Response from developer
Понимаем, что ситуация вызывает неудобства. При использовании сервиса из другой страны могут возникать ограничения в работе сайта и приложения. Повторите попытку после возвращения - тогда всё будет работать стабильно. Будем ждать ваш заказ.
Ламода
Отличный магазин !!!
Response from developer
Павел, благодарим за отзыв❤️
Не работает с впн и из-за границы
Не хотите моих денег? Ну и ладно. Перестала покупать на озоне и вб, не буду и у вас! Лучше куплю в магазине или на сайте бренда. Это не ваше дело включён у меня впн или нет или в какой точке мира я нахожусь физически, не хотите работать - значит не хотите заказов. Вы уже давно катитесь в помойку, техподдержки уже давно не существует, там никто не отвечает, доставки стали платные, теперь еще и впн запретили) приятно вам тусоваться без заказов, я уверена многих это отвернуло
Show more
Чат-бот ответь пж
В чат-поддержке никто не отвечает, промики не работают. Оч расстраивает, хотя ЛаМода был любимым МП.
Разработчикам
Я более 6 лет в основном заказывала одежду в Ламода всей семье. Сегодня ждала заказ для ребенка к 1 сентября. Выбрала платное время определеное, ушла специально с работы , чтобы встретить заказ. И когда курьер так и не пришел зашла в приложение посмотреть номер курьера . А там ! Заказ отменен. Ни уведомления по этому поводу , ни смс . Тех поддержка ответила что у них как то не так подтянулся адрес и они его отменили. Хотя вчера было уведомление что заказ будет доставлен…
1 сентября завтра , ребенок без одежды , я удаляю приложение. Так подводить клиентов нельзя
1 сентября завтра , ребенок без одежды , я удаляю приложение. Так подводить клиентов нельзя
Show more
Самый удобный сервис
Самый удобный сервис для заказа оригинальных товаров с хорошей программой лояльности и доставкой. Хорошо совершенствуется
Уберите Ии фотки
Как же я расстроена, что вы позволяете делать полностью фото ии, вы снижаете скидку за выкуп, но ведь клиент не может узнать как реально будет выглядеть вещь на нем, так как карточка полностью сгенерирована. Черт с ним уже с фото на модели, ну пусть хоть фото без модели сделают. Вы были последними, кто не сдался ии, теперь и вы туда же.
Show more
Ла мода лучшие
Все нравится! Товар всегда хорошо упакован,стабильная доставка,оригинальность товара,обслуживание на высоком уровне! Хотелось бы ассортимент побольше!!! Из всех интернет маркетплэйсов,Ла мода лучший магазин!!! Спасибо вам,что вы есть!!!
Нельзя сделать заказ без привязки сбп
Раньше можно было заказывать и оплачивать уже в пункте. Сейчас не дает оформить заказ без привязки сбп, причем пишет привяжите карту или сбп, но привязанную карту выбрать невозможно. Техподдержка ничего не сделала. Я по этой причине не использую WB, теперь и ламоду можно удалять. Надеюсь появится новый нормальный сервис без навязывания методов оплаты и привязки до оказанных услуг или проданных товаров.
Show more
Не открывается
Зависает на приветственном экране, и все.
iOS 18.7.8, iPhone 16 pro
Профиксите чтоли
iOS 18.7.8, iPhone 16 pro
Профиксите чтоли
Отстой
Отстой
просто ужасный магазин!
Подарочный сертификат Lamoda - деньги, которые нельзя просто так потратить! На день рождения мне подарили сертификат Lamoda. Казалось бы, приятный подарок, но далее это сплошная головная боль и разочарование! Во-первых, этот сертификат нельзя нормально потратить на товары со скидкой! Хотя по сути это такие же деньги, Lamoda почему-то делает скидку именно на сумму сертификата, и он действует далеко не на все позиции. Получается, чтобы воспользоваться подарком, я должна отказаться от выгодных предложений. Во-вторых, применить его можно только онлайн. На пункте выдачи я платила картой! Lamoda настолько хочет выжать из клиента максимум, что лишает возможности просто и удобно использовать сертификат на месте. Ты в любом случае должен доплачивать сверху — либо за доставку, либо потому, что сумма заказа не бьется с номиналом. Я уже почти смирилась с этими условиями и не хотела писать этот отзыв, но вишенка на торте! при оформлении заказа онлайн мой сертификат аннулировался из-за системного сбоя. В истории заказала ничего нет и сертификата тоже нет! Создается впечатление, что Lamoda делает все не для людей! Бесконечные ограничения, подводные камни, технические сбои, молчание поддержки. Вместо приятных эмоций от подарка - потраченное время, деньги, настроение! настоящий квест с заранее предсказуемым финалом - ты все равно остаешься в минусе.
Не рекомендую дарить и получать такие сертификаты. Лучше выберите другой подарок или маркетплейс, где к клиентам относятся с уважением.
Не рекомендую дарить и получать такие сертификаты. Лучше выберите другой подарок или маркетплейс, где к клиентам относятся с уважением.
Show more
Безответственность
Вводят в заблуждение либо с параметрами моделей, либо с размерами одежды на этих моделях, а доставка платная🤷🏻♂️а ещё насыщенность фотографий выкручены для красоты, а в реальности приходит бледная вещь. Вот такие бизнесмены в ламоде 😿
Маркетплейс где сначала платишь а потом привозят
В 2026 году странно видеть маркетплейсы которые просят оплатить вперед за доставку всех товаров. Наверное клиент избалован ВБ и Озон, где заказываешь все и можешь забрать и оплатить одну вещь, но к этому же привыкаешь! Так что у меня клиентский опыт неудачный. Пойду по старинке по онлайн магазам или может в ТЦ Европецский заеду
Show more
👎
В вк впша реклама заеб@ла, и товар у вась отвратный и вещи впши старушичьи и не модеые, вообщем отстрй!
Блокирует приложение если включен впн
Я не буду выключать впн чтоб зайти
Response from developer
Использование VPN действительно приводит к ограничениям в работе сервиса из-за особенностей подключения. Спасибо за отзыв. Нам важно получать такие комментарии и учитывать их при улучшении сервиса.
Неудобное оформление
При переходе на товар сразу же, автоматически, пролистывает вниз до подборки образов с товарами. Очень неудобная функция , вечно раздражает!!!
Подарочная карта
Не оформляется заказ подарочной картой в поддержке оператор не связывается
.
все устраивает но считаю что будет лучше если добавят что то более молодежное, например обувь adidas jeremy scott
vpn
магазин то классный, но вот что с включенным впном запретили пользоваться, это не дело =)
