Уберите Ии фотки
Как же я расстроена, что вы позволяете делать полностью фото ии, вы снижаете скидку за выкуп, но ведь клиент не может узнать как реально будет выглядеть вещь на нем, так как карточка полностью сгенерирована. Черт с ним уже с фото на модели, ну пусть хоть фото без модели сделают. Вы были последними, кто не сдался ии, теперь и вы туда же.
Show more
Response from developer
Мы пробуем разные варианты оформления карточек: где-то используются фотографии с реальными моделями, а где-то - изображения, созданные с помощью ИИ. При этом понимаем вашу мысль: покупателю важно видеть вещь максимально близко к реальности и иметь возможность оценить её без «дорисованных» ожиданий. Спасибо вам за обратную связь - передадим её команде разработки, мнение пользователей для нас превыше всего.
Нельзя сделать заказ без привязки сбп
Раньше можно было заказывать и оплачивать уже в пункте. Сейчас не дает оформить заказ без привязки сбп, причем пишет привяжите карту или сбп, но привязанную карту выбрать невозможно. Техподдержка ничего не сделала. Я по этой причине не использую WB, теперь и ламоду можно удалять. Надеюсь появится новый нормальный сервис без навязывания методов оплаты и привязки до оказанных услуг или проданных товаров.
Show more
Не открывается
Зависает на приветственном экране, и все.
iOS 18.7.8, iPhone 16 pro
Профиксите чтоли
iOS 18.7.8, iPhone 16 pro
Профиксите чтоли
Отстой
Отстой
просто ужасный магазин!
Подарочный сертификат Lamoda - деньги, которые нельзя просто так потратить! На день рождения мне подарили сертификат Lamoda. Казалось бы, приятный подарок, но далее это сплошная головная боль и разочарование! Во-первых, этот сертификат нельзя нормально потратить на товары со скидкой! Хотя по сути это такие же деньги, Lamoda почему-то делает скидку именно на сумму сертификата, и он действует далеко не на все позиции. Получается, чтобы воспользоваться подарком, я должна отказаться от выгодных предложений. Во-вторых, применить его можно только онлайн. На пункте выдачи я платила картой! Lamoda настолько хочет выжать из клиента максимум, что лишает возможности просто и удобно использовать сертификат на месте. Ты в любом случае должен доплачивать сверху — либо за доставку, либо потому, что сумма заказа не бьется с номиналом. Я уже почти смирилась с этими условиями и не хотела писать этот отзыв, но вишенка на торте! при оформлении заказа онлайн мой сертификат аннулировался из-за системного сбоя. В истории заказала ничего нет и сертификата тоже нет! Создается впечатление, что Lamoda делает все не для людей! Бесконечные ограничения, подводные камни, технические сбои, молчание поддержки. Вместо приятных эмоций от подарка - потраченное время, деньги, настроение! настоящий квест с заранее предсказуемым финалом - ты все равно остаешься в минусе.
Не рекомендую дарить и получать такие сертификаты. Лучше выберите другой подарок или маркетплейс, где к клиентам относятся с уважением.
Не рекомендую дарить и получать такие сертификаты. Лучше выберите другой подарок или маркетплейс, где к клиентам относятся с уважением.
Show more
Безответственность
Вводят в заблуждение либо с параметрами моделей, либо с размерами одежды на этих моделях, а доставка платная🤷🏻♂️а ещё насыщенность фотографий выкручены для красоты, а в реальности приходит бледная вещь. Вот такие бизнесмены в ламоде 😿
Маркетплейс где сначала платишь а потом привозят
В 2026 году странно видеть маркетплейсы которые просят оплатить вперед за доставку всех товаров. Наверное клиент избалован ВБ и Озон, где заказываешь все и можешь забрать и оплатить одну вещь, но к этому же привыкаешь! Так что у меня клиентский опыт неудачный. Пойду по старинке по онлайн магазам или может в ТЦ Европецский заеду
Show more
👎
В вк впша реклама заеб@ла, и товар у вась отвратный и вещи впши старушичьи и не модеые, вообщем отстрй!
Блокирует приложение если включен впн
Я не буду выключать впн чтоб зайти
Response from developer
Использование VPN действительно приводит к ограничениям в работе сервиса из-за особенностей подключения. Спасибо за отзыв. Нам важно получать такие комментарии и учитывать их при улучшении сервиса.
Неудобное оформление
При переходе на товар сразу же, автоматически, пролистывает вниз до подборки образов с товарами. Очень неудобная функция , вечно раздражает!!!
Подарочная карта
Не оформляется заказ подарочной картой в поддержке оператор не связывается
.
все устраивает но считаю что будет лучше если добавят что то более молодежное, например обувь adidas jeremy scott
vpn
магазин то классный, но вот что с включенным впном запретили пользоваться, это не дело =)
👎
ужасный магазин, гореть вам, никому не советую у вас что то покупать
Спасибо
Уважаемые разработчики, модераторы и все причастные, огромное вам спасибо за то, что выдерживаете единую стилистику карточек товара и не разрешаете публиковать фото товара, сгенерированное в ИИ!
…
Не работает приложение…
Странная политика, которая отбивает желание заказывать
Ранее смысл заказа одежды онлайн был в том ,что можно спокойно померить вещи в пункте выдачи и принять решение.По фотографиям не возможно на 100% понять качество ткани,как сядет вещь .
Теперь же за отказ нужно платить 390р даже если заказ вам просто не подошел или сумма выкупа менее 4490р ,даже если корзина изначально на меньшую сумму и вы выкупили все 🤡
Если товар не подошел по объективным причинам размер,посадка ,материал почему клиент должен за это платить?Получается онлайн шопинг теряет смысл
Очень хотелось бы видеть понятную и логичную систему ,которая не создает ощущения что с покупателей пытаются взять дополнительные деньги на ровном месте.
Теперь же за отказ нужно платить 390р даже если заказ вам просто не подошел или сумма выкупа менее 4490р ,даже если корзина изначально на меньшую сумму и вы выкупили все 🤡
Если товар не подошел по объективным причинам размер,посадка ,материал почему клиент должен за это платить?Получается онлайн шопинг теряет смысл
Очень хотелось бы видеть понятную и логичную систему ,которая не создает ощущения что с покупателей пытаются взять дополнительные деньги на ровном месте.
Show more
Очень требовательная к интернету
Вообще бесполезное приложение, с мобильного интернета совершенно не открывается, только с вайфая, это очень печально!
Очень нравится здесь все покупать
Все нравится, удобно! Нравится что можно хорошие бренды купить со скидкой
Шишка
Спасибо
