Jamais vu une appli aussi pourrie
Aucune ergonomie, quand on a un abonnement sur mesure et qu’on veut récupérer les factures, on ne peut pas les télécharger, on peut les afficher à l’écran mais pas mieux, et ensuite on ne peut plus revenir en arrière, il faut quitter l’appli pour s’en sortir. Lorsqu'il s'agit de contacter le service pour demander de l'aide, on n'est pas au bout de ses peines non plus, c'est totalement incroyable, je ne sais pas qui a réalisé votre appli mais franchement virez-le/la, ou formez-le/la (plus pédagogique et moins extrême), mais ne faites plus vivre ce calvaire aux gens svp. Je vais acheter une voiture pour ne plus jamais avoir à transmettre de facture de bus à mon comptable qui est en dépression car je n'ai pas été capable de lui en fournir une seule en 2025
Show more
Response from developer
Bonjour, le mieux pour obtenir vos factures et que nous puissions voir ensemble comment vous permettre d'y accéder depuis L'Appli M, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.reso-m.fr/198-suggestions-et-reclamations.htm Merci d'avance ! L'équipe M réso
Svp faites quelque chose sur la connexion
L’appli dans l’ensemble fait le job mais je suis déconnectée trop régulièrement, et le moment où on s’en rend compte c’est pile au moment où on attend un tram ou bus … donc il faut se dépêcher de rentrer son adresse e-mail à la main (bah oui y’a pas le remplissage automatique) et le mot de passe (je vous le donne en mille il faut et s’en souvenir et le taper) autant vous dire que le tram est déjà loin …
Show more
Useless
You should fire these IT people who made that app. Is it so complicated to show prices when you type in start and destination. Also it doesn’t always show connections that exist. I bought a ticket and didn’t know how to validate. Then it was a wrong ticket also because I didn’t know that I would need a more expensive one. I’ve seen better apps in third world countries. And I can tell as a long time nomad that this is a terrible app compared to other countries. Ruined my whole day
Show more
On progresse!
L'appli va de mieux en mieux ! Mais moi mon gros manquant c'est un widget! Pouvoir mettre son arrêt et son tram ou bus pour avoir en direct le prochain bus qui passe ça serait incroyable (et un peu dans l'air du temps!)
Télécharger la facture d’un achat boutique en ligne cassé sur mobile
Bonjour,
L’UX de cette app est un peu complexe et pas intuitive. Mais elle existe et rend service : merci pour ça déjà !
J’ai acheté sur la boutique par l’app mon abonnement et… je dois aller non pas sur ma carte Oura où il est chargé, non pas sur mes Achats, mais sur mon Profil pour trouver la facture.
Sur iPhone, j’ai voulu télécharger la facture (Profil/Factures TC/Télécharger la facture) et ça fail sans message : rien ne se passe…
J’ai essayé en configurant Safari ou Firefox comme navigateur par défaut de iOS : sans impact.
Sur navigateur mobile par le web (hors de l’app) : ça ne marche pas.
Sur navigateur Desktop : ça marche sans soucis et ouvre bien un nouvel onglet avec l’URL commençant par blob://
Serait-il possible aussi d’afficher après la confirmation d’achat un QR code à scanner sur les validateurs (en attendant la synchro avec la carte oura) : ma validation sur quai m’a coûté un trajet à l’unité sans que je ne puisse rien y faire.
Merci pour votre retour,
L’UX de cette app est un peu complexe et pas intuitive. Mais elle existe et rend service : merci pour ça déjà !
J’ai acheté sur la boutique par l’app mon abonnement et… je dois aller non pas sur ma carte Oura où il est chargé, non pas sur mes Achats, mais sur mon Profil pour trouver la facture.
Sur iPhone, j’ai voulu télécharger la facture (Profil/Factures TC/Télécharger la facture) et ça fail sans message : rien ne se passe…
J’ai essayé en configurant Safari ou Firefox comme navigateur par défaut de iOS : sans impact.
Sur navigateur mobile par le web (hors de l’app) : ça ne marche pas.
Sur navigateur Desktop : ça marche sans soucis et ouvre bien un nouvel onglet avec l’URL commençant par blob://
Serait-il possible aussi d’afficher après la confirmation d’achat un QR code à scanner sur les validateurs (en attendant la synchro avec la carte oura) : ma validation sur quai m’a coûté un trajet à l’unité sans que je ne puisse rien y faire.
Merci pour votre retour,
Show more
