Шок…
Response from developer
Здравствуйте. Мы рады, что приложение вам показалось удобным, еда пришлась по вкусу. Такие слова очень мотивируют нашу команду становиться ещё лучше. С уважением, Служба заботы Levelkitchen.com
Отлично!
Response from developer
Мы благодарны вам за хороший отзыв)) Ваше мнение в очередной раз дает нам понять, что мы на правильном пути и нужны людям! С уважением, Служба заботы Level Kitchen.
Ничего не работает
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за честную обратную связь — особенно важно слышать такие комментарии после запуска обновления. Нам жаль, что новая версия приложения вызвала у вас неудобства. Проблемы с вылетами и авторизацией действительно были зафиксированы, и наша IT-команда уже работает над их устранением. Все основные ошибки будут исправлены в ближайшем обновлении, которое совсем скоро появится в сторах. А пока, чтобы не откладывать заказы, вы можете оформить всё через WhatsApp — наши менеджеры с удовольствием помогут с выбором, настройками и оформлением доставки на удобную дату. Написать можно по ссылке: WhatsApp Надеемся, скоро всё снова будет удобно и приятно — как раньше. С заботой, Служба заботы Level Kitchen
Ужасный сервис – не привезли заказ и отказались вернуть деньги!
Компания не берет на себя ответственность за свои ошибки, клиентский сервис оставляет желать лучшего. Если не хотите потерять деньги – обходите этот сервис стороной.
Response from developer
Здравствуйте. Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш опыт действительно вызывает недовольство, и мы понимаем, как это может быть разочаровывающим. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с доставкой вашего заказа. Для этого сообщите, пожалуйста, ваш номер телефона, на который был оформлен заказ, на почту dis1@p-group.ru. В теме письма укажите «Al_NKLSK Приложение». Это поможет нам идентифицировать вас как клиента. С уважением, служба заботы Level Kitchen.
Не вкусно
Response from developer
Здравствуйте. Нам очень жаль слышать, что еда не оправдала ваших ожиданий. Мы стремимся предоставлять только качественные блюда, и ваше мнение очень важно для нас. Вы можете оставлять комментарии о каждом блюде в мобильном приложении, это помогает нам улучшать рационы. С уважением, служба заботы Level Kitchen.
