LINE Official Account User Reviews

Customer Experience

Positive experience29.0% of reviews
Neutral12.4% of reviews
Negative experience58.5% of reviews

~ Based on 241 written reviews from the US App Store.

Is LINE Official Account Safe?

LINE Official Account appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for LINE Official Account is 74/100.

This assessment is based on 59 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

69.5% of ratings point to a safe experience
6.8% of ratings suggest some concerns
23.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 59 App Store ratings for LINE Official Account.

Is LINE Official Account Legit?

LINE Official Account appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for LINE Official Account is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

최악입니다

로그인도 잘 안되고 어플열면 로딩중인 동그라미만 돌고 핸드폰 껐다 키기도 몇 번 반복, 어플 삭제 후 여러번 재부팅 해도 계속 로그인 안됨 고객센터에 연결도 어렵고 최악

聊天室

一直打不開聊天室,已經重新下載,都無法改善!

สมัครไม่ได้

กดเข้าระบบเชื่อมกับไลน์ก็ไม่ได้ พอกด ก็ย้ายหน้าเข้าไปในเว็บแทน และพอกด create account ก็เด้งเข้าไลน์ โหลดแป๊บนึงกลับมาหน้าเว็บ วนลูปแบบนี้ทุกรอบ จะสมัครมาหลายครั้งละ ลองลบแอพก็ไม่ได้ สรุปจะได้ใช้ไหมคะ เชื่อมกับไลน์ยังไม่ได้เลย ค้างอยู่แค่หน้า created account

Can’t view messages

For the past month and a half I have not been able to view the messages I’ve received through the app and keep getting an error. I use this app for my job and require access through the mobile app, so this is extremely inconvenient. I’ve uninstalled and reinstalled the app many times and it has made no difference. So, I cannot recommend this app to business owners until this issue is fixed!
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Limited functions

Why would you suggest users to use an app that does not even cover half of the functions of the web version? It’s doubly frustrating as with the app installed, putting url in the browser opens the app which is useless.

My 4 year old loves this app

Great for children

お願いします🙏

自分はLINEBOOMのアカウント作成のためにこのアプリをダウンロードしましたが、複数アカウントをつくれたり、自分がアップロードした動画のいいね数やその動画によって増えたフォロワー数も見ることができたりなどと、とても使い勝手がいいです!!
しかし、誰がフォローしてくれているのかや、ハッシュタグを打つ際にLINEアプリの方では候補がでてくれるのですが、こちらの方では出てこないため毎回打つのが大変です💦
その辺を改善してほしいです!!お願いします🙏🏻‎🤍

程式打不開 也不能有收回訊息

一直打不開一直故障切換網路好幾次也都不行更新過後也不行,而且不知道為什麼別人的官方Line有時候回訊息我都沒有

希望新增

希望有跟電腦版一樣傳送群發訊息時,能夠選擇包含的標籤功能

Unreliable

The app has deleted all my chat history without any warning after a few months of use, which is quite concerning as this for business use and record keeping is crucial.
Today I have been logged out and unable to log back in. Very unreliable and disappointing.

足夠的客戶服務量

雖然每個月有點收費,但就小型公司的客戶服務量是足夠的。

增加收回訊息的功能

可以增加一個收回訊息的功能嗎

基本的にはとても良い

基本的な機能等に関してはとても使いやすく、ほぼ文句はないです。

デメリットとしては以下の点です。
改善を強く要求したいです!

◾️1つのグループLINEに公式LINEは1つしか参加できない
(お客様だけでなく、取引先とのやり取りで公式LINEを使いたくても、相手が公式LINEを使っている場合にグループでやり取りができない。)
⚠️これは早急に解決していただきたいです

◾️LINEワークスとの相性が悪い
(グループLINEを作成した時に、相手がLINEワークスだった場合、公式LINEからのメッセージが届かない、通知されない、スレッドが上に上がって来ない。
LINEワークス→公式LINEへのメッセージも同様です。)
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實名制會員

畢竟是做生意的群組,希望可以提供經營者選擇是否開啟會員實名制,不然有一些黑名單的會員改個名字,又可以重新加入群組的奧客很麻煩⋯⋯

Good app

This is a good app though completely different to Line but then again this is for those in a business or any individual

麻煩修正一下

如果變成群組,客人上傳圖片製作相簿官方根本看不到也收不到通知很困擾,這幾天也點不開對話視窗,只能用電腦版,很不方便

iOS 26 畫面有一半空白

iPhone 升級iOS 26 進入打字畫面再跳回對話框,畫面會有一半空白不會恢復,這個bug已過半個月了還沒解決,反應有點慢了

儲存鍵消失

「加入好友的歡迎訊息」編輯完無法儲存,連確定還是儲存的按鈕都消失了,只有「取消」鍵可以按…字打超久結果還沒辦法儲存超煩的😑

希望增加功能

希望可以增加收回訊息、還有單獨回覆個別的訊息的功能。

ปุ่มแชทใช้งานไม่ได้คะ

ปุ่มแชทใช้งานไม่ได้คะ มีข้อความเข้าแต่เปิดอ่านไม่ได้คะ