N'ennvoyer pas aux etats unis, pourquoi pas
J'aime beaucoup Monoprix mais quand je suis chez moi a texas, c'est pas possible acheter et envoyer chez moi
Très triste
Très triste
Response from developer
Merci beaucoup pour votre message, ça fait plaisir ! Pour le moment, notre service de livraison est disponible uniquement en France. On comprend tout à fait votre ressenti et on garde précieusement votre retour pour la suite.
Ne manque plus qu’une chose
Gros utilisateur du service Coupe File depuis plus de trois ans, j’apprécie la bonne stabilité d’ensemble, même si de temps en temps on passe par des phases moins bonnes (scan lent, géolocalisation imprécise), qui se résorbent quelques semaines plus tard. C’est vraiment un gros plus de pouvoir scanner au fur et à mesure, gros gain de temps général, on n’a pas à se préoccuper de la quantité de clients dans le magasin et de la longueur de la file d’attente aux caisses.
Il ne manque plus qu’une chose pour que je mette 5 étoiles : le scan des QR Codes qui semblent progressivement « gagner du terrain » aux rayons « préparé sur place à la coupe » (Monoprix Beaugrenelle) et remplacer les traditionnels codes barres…
Il ne manque plus qu’une chose pour que je mette 5 étoiles : le scan des QR Codes qui semblent progressivement « gagner du terrain » aux rayons « préparé sur place à la coupe » (Monoprix Beaugrenelle) et remplacer les traditionnels codes barres…
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Response from developer
On est ravi que la fonction coupe-file vous plaise 😊 On va faire notre maximum pour corriger les soucis que vous évoquez, des tests sont déjà en cours pour trouver la meilleure solution possible.
Carte de fid au lancement
Bravo pour la carte qui apparait des le lancement de l’app!
Response from developer
Merci pour les étoiles et votre retour 🤩 ça fait chaud au cœur 😊.
Très bonne appli mais…
Très bonne appli dans le fond qui a de grandes capacités mais elle est extrêmement difficile à comprendre au niveau de la carte M. Le service nous propose de la mettre dans Apple Card. Mais le problème est que le montant crédité sur la carte n’est presque jamais le même. 1€ sur Apple Card et 50cts sur Monoprix et même en magasin. Merci de régler ce problème rapidement. Je tiens aussi à dire que peu importe le montant effectué en magasin et le passage de ma carte je n’ai jamais de sous crédité alors que je veux des achats régulièrement. Auriez vous un service qui explique comment comprendre et comment être crédité sur la carte ?
Merci d’avance pour votre réponse !
H.P
Merci d’avance pour votre réponse !
H.P
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Semble mieux fonctionner
J'ai l'impression qu'il y a moins de bugs qu'avant. Du coup je l'utilise beaucoup plus surtout pour le service coupe file qui est extrêmement pratique. On scanne puis on paie par l'application même. Cela évite de faire la queue quand il y a du monde. Aussi cela évite de vider son caddie et de le reremplir ensuite quand on passe en caisse. Dans certains magasins le WiFi fonctionne mal mais il semble qu'avec la 5G on puisse se connecter même au sous sol. Bref, je l'ai adoptée. Seul regret est qu'il n'y a pas assez de promotions. Donc la cagnotte est rarement intéressante, quelques dizaines de centimes seulement . Mais ce n'est pas un problème de l'application même.
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Response from developer
Bonjour, désolés du dysfonctionnement rencontré. SI ce dernier persiste, merci de contacter notre service clients au 0800 08 4000. Bonne journée.
