Magalu User Reviews

Customer Experience

Positive experience47.4% of reviews
Neutral5.1% of reviews
Negative experience47.4% of reviews

~ Based on 156 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Magalu Safe?

Magalu: compras com descontos appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Magalu is 96/100.

This assessment is based on 13,477 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

96.4% of ratings point to a safe experience
1.4% of ratings suggest some concerns
2.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 13,477 App Store ratings for Magalu.

Is Magalu Legit?

Magalu: compras com descontos appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Magalu is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Compras canceladas e entregas atrasadas

Não estou satisfeita com o app a maioria das coisas que comprei foi cancelada automaticamente pelo vendedor e já tem quase dois meses que estou aguardando uma compra pra ser entregue e já passou o prazo de entrega e ainda não chegou e no dia da compra paguei 299 de frete pra entregar mais rápido fiz uma compra dia 27 de abril e até hoje consta que minha encomenda está na transportadora desde o dia 8 de maio
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Compra pelo Exterior

Encontro dificuldade para fazer compraras pelo site, quando estou no exterior.

Response from developer

Veronica, dá uma ligadinha no Televendas 0800 773 3838 que eles vão te ajudar, tá?😉 Magalu - Compras Online

Fácil navegação

A navegação do APP é fácil e intuitiva.

Sac eh terrível

Se precisar reclamar prepare-se. Não consegue falar com ninguém e quando conseguir não vai dar em nada . Pode ir direto pro procon porque depender deles deles resolverem c já vai estar infartado de raiva ! Parei com o Magalu !

Produto com defeito e sem solução adequada

A máquina chegou com deformação na estrutura e no pé.no primeiro uso,apresentou forte vibração,deslocamento e ruídos anormais.como passou do prazo de 7 dias,não aceitaram a troca.fiquei com um produto com defeito e sem solução.

Pior impossível

Zero

Bom App

Sempre compro pelo App por ter frete grátis ou retirar

Modo escuro

O app funciona muito bem! Só gostaria de sugerir a adoção do modo escuro pra ficar 100%.👊👊

Response from developer

Olá. A sua experiência é muito importante para nós do Magalu, esse tipo de comentário nos ajuda a melhorar cada vez mais, tá? Conta com a gente! 😉 - Magalu - Compras Online

Excelente

10

App está com algum problema

O app é muito bom! Sempre comprei e chegou tudo certinho! Mas essa semana nao estou conseguindo entrar nos produtos que seleciono, que da erro! Já atualizei o app, e mesmo assim, não funciona!

Reclamação

Os produtos para serem entregues dentro do Brasil é uma demora mais de 30 dias nunca vi um site demorar tanto na entrega assim, precisam da um melhorada nisso, se o cliente compra é pq precisa e pela praticidade de não sair de casa mais demora enorme todo cliente fica insatisfeito

Não tem atendimento

Muito ruim se precisar falar com alguém

Amo

Me faz compra muito

Correção do app

O aplicativo não está abrindo, diz falha do servidor …. Não posso ver os produtos!

Lixo

Não é possível acompanhar os pedidos pelo aplicativo e nem solicitar suporte com a central de atendimento. Nada funciona!

Não funciona

Aplicativo deixa muito a desejar. É impossível consultar os pedidos realizados. Você não consegue acompanhar a entrega do produto.

nao tem modo escuro

nao tem modo escuro

Cupom de desconto

Eu não gostei , baixei o APP e não tive o desconto anunciado pelo cupom APP20

Nada funciona

Tento entrar no cliente ouro, da erro. Tento acessar meus pedidos, so fica carregando a tela e nunca consigo ver o que comprei. Tento ir em trocas e devoluções pra ao menos ver fotos dos produtos que comprei e também da tela de erro ou nunca carrega. Uma porcaria. Pra controlar entregas agora tenho que ficar remexendo e-mails.
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Pessimo

Acrescentar o número do apt maior dificuldade não deixa