No customer service
The app doesn’t work. You pay and order food and they keep your money but no food gets delivered it just says “cancelled” every day
UPDATE: I received a response here just telling me to contact support, which I already did. They don’t respond and it’s been over a week. So no solution offered and my money still taken.
UPDATE: I received a response here just telling me to contact support, which I already did. They don’t respond and it’s been over a week. So no solution offered and my money still taken.
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Response from developer
We’re sorry you’ve had to deal with repeated cancellations after placing and paying for your order, with no food delivered. Please contact our support team with your order number so we can review what happened and help resolve it. — Equipo Manzana Verde
Comida
Me encanta, me ayuda a alimentarme bien sin importar que no tenga tiempo de cocinar en mi día a día
Muy buena
Que comida tan deliciosa
Me salvó de la anemia
Cuando empecé a vivir sola me dio anemia porque no me organizaba bien en mis comidas. Estoy feliz con manzana verde. Siempre llega mi comida y recuperé de la anemia
Fatal
Tienen la peor atención al cliente
Manzana verde
Una de las mejores tiendas de comida saludables son súper puntuales y la
Comida es sabrosa
Comida es sabrosa
Buenas app
Buena app
Buena
Me gusta
Asesora Daniela pésimo servicio
Hace seis meses realicé pedidos en la aplicación por una semana con la asesora Daniela, la última vez que le había pagado a ella y estuve esperando durante todo el día, para que ella pase ese dinero a la aplicación y yo así poder pedirlo y no me contestó en todo el día, aunque le llamaba y le escribía y tuve que pedir por otro medio, gastando más plata como tres días, después me escribes de otro número diciéndome que le robaron el celular y yo le dije que no hay ningún problema porque es algo que cualquier persona sin embargo, después de eso le dije que como ya no necesitaba pedir, necesitaba que me vuelva mi plata, ya que había gastado por otro medio y esta plata ya no me ría, ya que no necesitaba pedir por la aplicación, pero ella además de darme promociones y no querer devolverme mi plata me dejó en visto y me bloqueó y ahora después de seis meses esperando contacté por otro medio que recién me dice que tengo que escribir un correo aten devuelve la plata y por este mismo medio, me dicen que el correo de atención se demora en responder un mes más. Todo esto me parece totalmente inaceptable de parte de la compañía y sobretodo de parte de la asesora. Daniela reporto esta situación para que no usen esta aplicación que es un pésimo servicio y sobretodo para que sea justicia con la zona Daniela, ya que además de no solucionar que fue por su culpa, me ha faltado el respeto al no responderme al mandarme, después de no responderme de una forma de y al yo seguir quejándome y terminando bloqueándome
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Buena opción
Gestiona tu tiempos y come de manera saludable.
Buena y rica
La comida es muy rica y llega siempre antes de mi almuerzo
Pésimo servicio, tengan cuidado que se quedan con el dinero y la comida es horrible y llega malograd
Pésimo servicio y la comida llega malograda, como no pedía todos los días se quedaron con la mitad de mi dinero…. La peor experiencia
Práctico
Rico
Muy buena aplicación
Excelente!!
Bueno hasta ahora
Ha estado bien por ahora
Rico
Rico
Me encanta !!!
App fácil de usar, llegan en el horario acordado y tiene buena actitud para la atención.
Sabor
Buena porción y sabor de la alimentación. Recomendado
Deliciosa
Me encantó, las comidas deliciosas, sanas y llegan súper rápido
Recomendada
Ideal para personas que no les gusta cocinar ni gastar tanto en restaurantes. Ofrecen una buena cantidad de opciones diarias y la comida es deliciosa.
