ラッピングが残念
友達の誕生日プレゼントにスナイデルホームの商品を購入し、有料ラッピングをつけました。スナイデルホームの商品のため、スナイデルホームのラッピングがされるかと思ったらまさかのジェラピケの箱に入ってきてびっくりしました。届いた後よくmashストアをみてみると、ラッピングがジェラピケかmashストアのものしか選べず、スナイデルホームの商品買ったのにスナイデルホームのラッピングをしてくれないのはすごく残念だと思いました。決してプチプラブランドではないため、完璧な状態で渡したかったです。
ひどい
あまりにも使いづらすぎる。カートがどこにあるのかわからない。注文したものが見れない。いざ買おうとすると弾かれる。また0から。今まで使った中で最も最低な使いづらさです。
でも商品が可愛いので頑張って使っています、が、毎回とてもイライラします。
でも商品が可愛いので頑張って使っています、が、毎回とてもイライラします。
UXがかなり悪い
お気に入りリストから一つ削除する度にリストの最初のページに戻され、そのページからは1〜3ページ目か最後のページにしか直接飛べないというゴミ仕様で、リスト編集に凄まじい手間と時間が浪費されるのが先ず最も大きなストレス。中間辺りのページへ行くには何度も用のないページを開いて渡って行かなければならない。お気に入りの削除がリストからしかできず、商品ページからできないのも不便。割引率順に並び替えの機能が消えたのも大層不便。こんなことなら無理にアプリを作らなくても宜い。違いのよくわからないウサギオンラインとはお気に入りや購入履歴などが同期されないのも不便。どちらか一つにしてほしい。何のために態々別で同じようなものを二つ作っているのか知りたい。
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ジェラピケの犬柄素晴らしい
犬種が増えてきて嬉しいです。
今度は是非、ヨークシャテリア柄(お菓子柄ではなくリアルな方のデザイン)の発売をお願いします！
芸能人でも飼ってる方が多いので売り上げも高いと思います。
星マイナス1なのは、2人分のプレゼントをまとめて購入しようとしたら、ラッピングが一つしかつけれない点が残念でした。
今度は是非、ヨークシャテリア柄(お菓子柄ではなくリアルな方のデザイン)の発売をお願いします！
芸能人でも飼ってる方が多いので売り上げも高いと思います。
星マイナス1なのは、2人分のプレゼントをまとめて購入しようとしたら、ラッピングが一つしかつけれない点が残念でした。
全然立ち上がらない
お店にいるとき、立ち上がらず困りました。電波のせいかと思ったが今朝も5回以上立ち上げてるけど立ち上がらず…他の服サイトなどは立ち上がるので電波のせいではないようだ。
早く改善してくれ。買いたくても買えません。
早く改善してくれ。買いたくても買えません。
商品は満足だが、操作性が、、
ジェラートピケの購入のため使っていますが、アプリの動作が遅い、、、。カートに入れてギフトの登録をしてたらタイムアウトしたことも、、2、3分しか使ってないのに。
読み込みやページの切り替わりが今時のアプリではあまりないゆったりな感じです。
また商品検索もブランドとカテゴリをand検索できないのがなー、、あんまり意味ないなと思う。
読み込みやページの切り替わりが今時のアプリではあまりないゆったりな感じです。
また商品検索もブランドとカテゴリをand検索できないのがなー、、あんまり意味ないなと思う。
詐欺
アプリダウンロードしたら初回クーポンプレゼントというのでめちゃくちゃ手間のかかる登録を済ませていざ使おうとしたら5500円以上からと登録後に注意書きがでてくる。ダウンロード数を稼ぐための詐欺ですよ。時間の無駄でした。
本当に使いづらい
この謎のドットのインターフェースで使う気力が一気にゼロになります。どこをタップしたらいいか分かりにくく、動線がめちゃくちゃ。離脱者も多そう
よそのファッションアプリとは比較にならない使いづらさです。
ただキャンセル可能時間は他所より長いのだけよかった。
よそのファッションアプリとは比較にならない使いづらさです。
ただキャンセル可能時間は他所より長いのだけよかった。
早く入れておけばよかったです
今までポイントカードすら使ってなかったけど、ショップ店員さんにクーポンありますよって教えてもらってインストールしました。お気に入りのショップも多くて、クーポンも使えるしポイントも貯まるからもっと早くに入れておけばよかったと思うくらいです。教えてくれた店員さんありがとうございます。
便利アプリの一つ
好きなブランドが沢山入っているので、そのブランドの情報を余すことなく手に入れることが出来ています。アプリを通してのセールだったりお得なクーポンとかもあったりするから重宝させてもらってます。
ログイン出来ない、
1ヶ月前から、ログイン、Storeにアクセスすると『403 Forbidden』との表示されアプリが利用できない。
再インストールしても状況が変わらない。
再インストールしても状況が変わらない。
アプリからも買える
アプリからショッピングできるのがいいなと思いました。実店舗に自分に合ったサイズがなかったとしても、オンラインショップから購入することもできるので助かっています。試着だけ実店舗でして実際にはオンラインショップから買うということもできます。
特に問題なく使えています
系列店でよくお買い物するので、ポイントを貯めたり履歴を確認したりするのに使っています。以前は重い時がありましたが、今は立ち上がりもはやく、コードもすぐに表示できるのでレジで待つこともなくなりました。
便利機能が多いです
メンバーズカードとしてだけでなく、色々便利な機能が多いなって思いました。色んなアイテムを気になるブランドからチェックでき、スタッフさんが着てる姿も見れるからイメージがしやすいです。更に実際に試着したい時は現在位置からすぐに近くの店舗を探せるのでとても便利です。
情報を逃さない
このアプリを入れてから設定すれば通知がちゃんとくるのでお気に入りの店舗のキャンペーンの情報などを逃さないでチェックできるようになったのが良かったです。
多くのブランドが掲載されていますが、気になるブランドの情報だけを選択して表示できるのもとってもありがたいです。
多くのブランドが掲載されていますが、気になるブランドの情報だけを選択して表示できるのもとってもありがたいです。
活用しています
WEATHER機能から、天候に合わせたコーディネートを紹介してくれるのでそれ結構頼りにしてます(笑)コーディネートを色々見ることができるので似たようなコーディネートを組んで出かけたりしてます！
メンバーバーコードが表示されない
何度試してもエラーコード42210とでて会員バーコードを表示できない。
家の高速wifi環境でも無理。
あちこち凝った仕様にする前に最低限の本当に必要な機能を機能させることを優先させてほしい。
店頭で何度も言われるからダウンロードしたけど、うさぎオンラインの方が使いやすい。
とにかく最低限がまず優先です。
家の高速wifi環境でも無理。
あちこち凝った仕様にする前に最低限の本当に必要な機能を機能させることを優先させてほしい。
店頭で何度も言われるからダウンロードしたけど、うさぎオンラインの方が使いやすい。
とにかく最低限がまず優先です。
Response from developer
MASH STOREをダウンロードしていただき、誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お手数をおかけいたしますが、アプリ内よりお問い合わせ頂けますでしょうか。 【お問い合わせ先】 メニュー＞サポート・ヘルプ＞ご利用ガイド＞お問い合わせ＞本アプリに関するお問い合わせ こちらで調査させて頂きます。宜しくお願い致します。
お気に入りブランドです！
MASH STOREの系列店でよくお買い物するので、お気に入りのブランドをリストにいれて新着情報などを逃さないようにしてます！
アプリ内で完結してるのであれこれサイトを飛ぶ必要がなくて見やすいです！
アプリ内で完結してるのであれこれサイトを飛ぶ必要がなくて見やすいです！
便利すぎる
マッシュ系列のブランドを使ってる人は絶対に使ってみるべきだと思う。自分もよく買っているブランドの店員さんに勧められて使ったんだけどマジで便利すぎるよ。複数のブランドを一括で見られるからかなり良い。
一度アプリでも確認してみて！
お店でみてほしいな〜と思ってたスカートとトップスがあったんですけどその時は悩んで保留にしていたんですけど、アプリを見たらお得なクーポンがあってオンラインで購入しちゃいました✨
