Frust
Ich benutze die App seit Anfang an da ich eine Trainingsapp aus Deutschland für unterstützenswert finde. Am Anfang sieht man ja gern über die Startschwierigkeiten hinweg. Aber Leute, wie lange gibt es Euch schon? Die App funzt noch immer nicht richtig . Ich will mich nicht wiederholen, dafür könnt ihr ja gern meine zahlreichen eingereichten Feedback Formulare studieren zudem haben meine vorherigen Rezensenten ja einige wesentlichen Punkte aufgeführt. Was mich aber letztlich zur endgültigen Kündigung geführt hat ist die Ignoranz Eures Kundenservices. Man breitet sich Monate auf einen Wettkampf vor und verlässt sich auf die App die nicht funktioniert und das Einzige was man hört von Benjamin: „Ich gebe das an den Entwickler weiter und melde mich“. Trotz mehrmaliger Nachfrage, nie eine Antwort erhalten. Und das bei verschiedenen Problemen. Das unterstütze ich nicht. Erst recht nicht finanziell. Vielleicht hättet ihr Euch erstmal auf eine funktionierende App konzentrieren sollen und den Kl-Blödsinn hintenanstellen sollen. Warum Blödsinn!? Weil sie mir zu einem Tempotraining geraten hat obwohl ich 10 Tage lang eine Verletzung angegeben habe.
In ein paar Jahren werde ich Euch nochmal eine Chance geben, denn das Projekt finde ich nach wie vor gut.
In ein paar Jahren werde ich Euch nochmal eine Chance geben, denn das Projekt finde ich nach wie vor gut.
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Response from developer
Hallo Admiral Spock, nun ist etwas Zeit vergangen und die Trainingspläne sind am Start - für alle Strecken von 5km bis Marathon. Auch die Schnittstellen sind überarbeitet. Wir würden uns freuen, wenn Du nochmal reinschaust und vielleicht belohnst Du unsere Arbeit mit mehr Sternen - wir würden uns sehr darüber freuen :)!
Innovativ und ein großes ABER
Ich nutze den AI Coach nun ca. 6 Wochen für’s Triathlon Training. Die App ist übersichtlich und modern gestaltet. Alles Wesentliche, was man für‘s Training braucht ist vorhanden. Der AI Coach ist ein klasse Konzept und dessen Planung balanciert tatsächlich den Load überraschend gut aus. ABER: Die App bzw. das Backend hat zu viele Fehler. Man muss jedoch feststellen, dass Bug spürbar weniger werden. Teilweise ist das Backend / der AI Coach auch etwas langsam, was die User Erfahrung trübt. Das ist aber vielleicht auch Geschmacksache. Der Support reagiert zunächst gut und wirkt bemüht. In der Umsetzung lassen Resultate dann aber teils lange auf sich warten. Bleibt man hartnäckig, passiert im Hintergrund jedoch meist etwas. Am Ende fehlt sowas wie „Best practice“ für das AI Coach Feature. Der MATS YT Channel ist ein Anfang, aber mehr nicht. Für die Qualitätsprobleme und das fehlende How-To AI Coach müsste man eigentlich 2 Sterne abziehen. Da das Team aber täglich spürbar dran arbeitet, wird‘s nur einer.
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Danke. Wir bleiben dran und arbeiten für den 5 Stern 😉👍🏻
Echt innovativ!
Die App wird immer besser! Wenn ihr weiter so macht, könnte es die beste App für die (professionelle) Trainingssteuerung werden.
Für mehr Reichweite könnte darüber nachgedacht werde, die meisten Trainingsanalysefunktionen kostenlos und ohne Abo anzubieten (ist eh bereits Standard in vielen kostenlosen Apps). Der Business Case müsste dann über den AI Coach (Mehrwert) und den anderen Coaching/Möglichkeiten kommen.
Für mehr Reichweite könnte darüber nachgedacht werde, die meisten Trainingsanalysefunktionen kostenlos und ohne Abo anzubieten (ist eh bereits Standard in vielen kostenlosen Apps). Der Business Case müsste dann über den AI Coach (Mehrwert) und den anderen Coaching/Möglichkeiten kommen.
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Diese ist mittlerweile integriert 🙂👍🏻
AI Coach Top
Ich benutze die App hauptsächlich für den AI Coach, der mir einen super individuellen Trainingsplan für meine Wettkämpfe im Laufen und Radfahren erstellt.
Die Berechnung der Schwellenwerte und somit die Vorgaben für die Trainingsintensität funktioniert unheimlich gut und genau.
Einziger Wermutstropfen ist der hohe Preis den man Monatlich zahlen muss um den AI Coach zu nutzen. Etwas günstiger und die App wäre ein Traum.
Die Berechnung der Schwellenwerte und somit die Vorgaben für die Trainingsintensität funktioniert unheimlich gut und genau.
Einziger Wermutstropfen ist der hohe Preis den man Monatlich zahlen muss um den AI Coach zu nutzen. Etwas günstiger und die App wäre ein Traum.
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Merci 🙏🏻
Sehr gute Trainingsapp
Super Trainingsapp mit der das regelmäßig Training perfekt strukturiert werden kann. Tolle Funktionen rund um die Analyse der aktuellen Entwicklung und Ausblick auf die zu erwartenden Leistungen. Außerdem ein großes Angebot an Trainingsplänen. Daumen hoch.
Response from developer
Danke für dein Feedback! Schick uns gerne eine Mail, wenn wir noch etwas besser machen können 👍🏻
