Medadom User Reviews

Customer Experience

Positive experience100.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience0.0% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is Medadom Safe?

Medadom - Un médecin en visio appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Medadom is 91/100.

This assessment is based on 56 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

98.2% of ratings point to a safe experience
1.8% of ratings suggest some concerns
0.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 56 App Store ratings for Medadom.

Is Medadom Legit?

Medadom - Un médecin en visio appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Medadom is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Prescriptions Abroad

I ran out of my hot flash medication while in France during the hottest summer in recorded. Thanks to Medadom I was able to see an online doctor and get a prescription in minutes. Entering in my data was difficult but once I had that done the rest was easy peasy.

Response from developer

Thank you so much for your feedback! We’re delighted we could help you get the care you needed quickly. Take care, and enjoy the rest of your stay in France!

Consultation avec généraliste

Je suis très satisfaite de la consultation le doc a pris le temps de m’interroger sur le pourquoi de cette consultation.
Elle a pris le temps de m’interroger sur le contexte, je lui ai aussi montré l’infection afin qu’elle puisse juger l’état du membre inférieur (en question). J’ai donc le compte rendu de la consultation ainsi que l’ordonnance. Ça n’a pris que quelques minutes entre l’attente en « salle d’attente «  et la fin de la consultation. Je suis donc ravi et si besoin je referai ce processus. Merci
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Efficace

Consultation à 7,50 et j ai pu obtenir rapidement mon ordonnance

Très bien

Très bien arrangeant pour ceux qui ne peuvent se déplacer en cas de symptômes

Simple et rapide

La téléconsultation est vraiment simple à faire, on peut même prendre des photos si par exemple on a son œil infecté afin que le médecin puisse bien voir. On a un compte rendu ainsi qu’une ordonnance immédiatement. Le remboursement de la mutuelle est assez rapide. Par contre parfois il est nécessaire de valider sur l’application de la mutuelle qu’on a bien réglé la téléconsultation. Je suis très satisfait de cette appli ça évite de courir chez un médecin.
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Appli génial au top

J’ai découvert Medadom grâce à 1 collègue de travail lorsqu’une douleur en bas de mon dos s’était déclarée, et j’ai eu une consultation au bout de 5min (même si parfois ça peut être plus) mais vu le prix de la consultation et le fait qu’on peut consulter de chez nous le temps, l’attente ne me dérange pas. Donc médecin agréable, à l’écoute et qui a su me donner le bon diagnostic en me posant certaines questions, j’avais un lumbago, j’ai réutilisée cette appli 3 fois en tout mais vraiment pour me dépanner car parfois il faut une consultation en présentielle. Le compte-rendu de la consultation et l’ordonnance voir l’arrêt maladie est transmit de suite après la consultation. Merci à cette application que je trouve incroyable 👍🏽
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Incroyable d’efficacité !

C’est la première fois que j’utilise l’application. Je viens de l’étranger. Elle marche bien, elle est claire, la consultation a été précise et la délivrance des documents (ordonnance à feuilles de maladie) immédiate. Expérience concluante.

consultation expéditive

j’ai consulté Medadom ce soir mardi 25 février à 19h39 . Je suis très déçue du médecin qui m’a prise en charge le docteur pascal combeau , consultation expéditive !!! j’ai pas eu le temps de demander mes médicaments, il m’a coupé la parole a dit ce qu’il voulait dire et hop c’est fini au revoir . il m’a même pas demandé si j’avais autre chose à demander avant de raccrocher. c’est un scandale !!!. J’ai l’impression qui vient faire son chiffre tout simplement.
il faudrait mettre une rubrique où on peut noter le médecin qui vous a consulté s’il vous plaît pour l’améliorer .
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Response from developer

Nous sommes navrés d’apprendre que votre téléconsultation n’ait pas répondu à vos attentes. L’écoute et la qualité des soins sont essentielles pour nous, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Votre retour est précieux, et nous aimerions mieux comprendre ce qui s’est passé afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter à privacy@medadom.com pour en discuter.

Aucune disponibilité

Ils vous disent qu'ils ne vous prélèvent qu'à la fin de votre consultation et c'est faux j'ai été prélevé dès ma recherche de médecin qui d'ailleurs n'a pas aboutit. J'ai lancé deux recherches de 10 minutes chacune et on me dit qu'il n'y aucun médecin disponible. L'application ne sert à rien, obligé de prendre RDV chez SOS Médecins à 7h du matin. Une belle nuit blanche s'annonce.
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Response from developer

Bonjour, notre service fait face actuellement à une forte affluence exceptionnelle. Nos médecins font le maximum pour absorber les nombreuses demandes. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant le prélèvement, si vous regardez dans le détail vous constaterez qu’il s’agit d’une empreinte bancaire qui sera relâchée bientôt suivant les délais appliqués par votre banque. Prenez soin de vous.

Needed a prescription renewed

Very helpful and quick response

Incroyable d’efficacité

Attente de 20min max, paiement en tiers payant avec Apple Pay, médecin généraliste à l’écoute et extrêmement professionnel.
Pour des petites consultations de maladies courantes (rhinites, bronchites etc) facilement identifiables avec les symptômes, c’est tout simplement parfait.
Compte rendu et ordonnance dans la minute sur l’application, avec possibilité de visionner les CR et ordonnances des précédentes consultations (pour les tête en l’air comme moi qui la perd toujours).
Je suis sincèrement bluffé par le dispositif !
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Au top

Application et service en pharmacie uniquement au top. C’est dommage que ce système n’est pas été inventé. Il y a une quinzaine d’années. Je suis en galère depuis au moins 34 ans pour trouver un médecin. J’ai l’impression d’être sur la planète Mars avec un médecin pour 950 milliards de personnes avec une attente de 250 années. C’est ce qui se passe aujourd’hui dans le département de la Sarthe, le département le plus pourri et le plus touché à ce niveau. Pour espérer un médecin. Il faut demander l’immortalité ou une intente de 950 milliards d’années mais concernant ce système surtout que je l’utilise en pharmacie c’est vraiment l’idéal j’ai toujours été satisfait des consultations que j’ai pu faire avec ce système. Je dis bravo et continue dans ce sens là.
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Le futur

La maximum attendu était de moins de 30 minute . La rapidité est incroyable pour les renouvèlement d’ordonnance, pas obligé de réserve une journée de travail juste pour une ordonnance est libéré les vrai consultation pour les cas plus importants

Incroyable

Moi qui était actuellement à la recherche de médecin traitant très compliqué à trouver, je suis tombé sur cette application qui ma sauvé la vie. Des médecins généralistes incroyable, très bien à l’écoute, l’attente moins de 5minutes, à la fin de l’appel visio l’ordonnance et le compte rendu prêt… Je vous le conseil à 100% pour les personne qui n’ont pas la possibilité de se déplacer et qui veulent pas attendre 1 semaine pour le rdv.
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Bravo

Au cas ou j’ai pas accès à mon medecin ils sont présents

Efficace

Rdv en 5 minutes avec un médecin aimable et prévenant, possibilité de remboursement par la mutuelle et prise en compte de la carte vitale

Très pratique

N’ayant pas la possibilité de voir mon médecin traitant, j’ai pu voir rapidement un médecin pour différents problèmes ne pouvant pas attendre 3 semaines avant de voir un professionnel.
Prise en charge rapide

J’avais besoin d’une ordonnance en urgence

En l’espace de 5min entre mon inscription et ma demande, un médecin m’a dépanné avec une ordonnance. Un service tres professionnel que je recommanderais a tous.

Merci bcp

Une grande écoute merci bcp

Rapide et efficace

Après avoir lancé la démarche de téléconsultation, et une attente de moins de 5min, j’ai été mise en contact avec un médecin très à l’écoute, ce fut rapide et mon ordonnance a été transmise directement après la fin de la consultation.
Sincèrement, quand je vois que le médecin de mon compagnon ne pouvait pas nous prendre avant plus d’une semaine alors que nous sommes sujet à un probable cas de Listériose… ça me rassure que Medadom existe avec des médecins présent et a l’écoute.

Je ne jette pas la pierre à nos médecins généraliste, ils sont complètement surchargé de travail, et il y a de moins en moins de MG dans nos villages, ce qui est une catastrophe.
Tant mieux que des solutions comme Medadom puissent exister vu ces situations.
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