Mediservice User Reviews

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Localizacao no ios nao funciona

Localizacao no ios nao funciona

Funciona bem

Ótimo

péssima UX

tenho que usar o site via PC/Note para prévia de reembolso ou solicitação de reembolso.. o app serve apenas para a carteirinha praticamente, uso bem limitado

Nota zero

Pensa num trem ruim… multiplique por 30 e ainda será melhor que o serviço da Mediservice enquanto plano de saúde

Pessimo

Não funciona, não reconhece a senha, vc pede para enviar o email para redefinir, o e-mail nunca chega

O app é uma vergonha

Difícil imaginar como poderia ser pior. Pede pra fazer login frequentemente. Não tem acesso às funções básicas, frequentemente está fora do ar. É vergonhoso.

Aplicativo horrível

Muito difícil de encontrar uma especialidade quando vc seleciona bairro ou cidade. O certo seria você colocar a cidade e encontrar a especialidade de acordo com sua preferencia. Como não existe essa opção, é necessário ficar clicando de bairro em bairro, até achar algo.
Quando você precisar achar um profissional especifico é ainda pior.
Uma das piores experiencias com aplicativo de saúde que já tive.
O aplicativo da Sul America da uma aula de como criar uma interface boa para o usuário.
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Ruim

Indisponibilidade temporária infinita. Nunca acaba a indisponibilidade do app

Pior app que tenho

Faz semanas que tento acessar sem sucesso, pois o sistema apresenta um erro. Não serve pra nada.

Faltam Funcionalidades Básicas

O app tem uma experiência ruim. Ele não permite ver prévia de reembolso (não tem opção) e a forma de buscar um médico conveniado também é péssima.

Nao foi pensado com base no usuario

A experiencia de preenchimento dos reembolsos nao eh fluida. Poderia ser bem mais automatizado e poupar tempo e vida dos usuarios

Ruim

Ruim

Ótimo aplicativo

Aplicativo muito fácil de utilizar e prático, consigo fazer tudo rapidamente

Troquei de celular não acessa

Troquei de celular e pede para acessar pelo primeiro acesso porém diz o cpf já está cadastrado

Pessimo

Muito ruim. Não finaliza pedido de reembolso. Assistência do plano não resolve.

Simples e fácil de usar

Toda vez que precisei, o app foi bem simples e fácil para utilização.

App não abre

Estou há 3 dias tentando abrir o app e só fica “processando”. Impossível acessar qualquer funcionalidade. A Mediservice deveria dar mais atenção ao app, são muitas avaliações ruins e problemas reportados.

Pior app de saúde

Pior app de saúde , não consigo acesa o app por indisponibilidade temporária.... já tentei tentar uns 6 vezes e nada ainda ... já tem 4 dias isso , PRECISO MARCAR UMA CONSULTA COMO URGÊNCIA .

Pior aplicativo de saúde

Aplicativo totalmente desatualizado, tecnologia ineficiente, muito travado. Acesso constantemente negado, devido a erros.
A maioria dos credenciados já se desligaram do plano de saúde, e a empresa não atualiza as informações aos beneficiários.

Ajuda

Não consigo entrar.