Bewerung
Hallo zusammen ,
Ich finde die App eigentlich ganz gut aber ich finde es bisschen nervig das es wen ein Bus ausfällt oder Verspätung hat ,das es das nicht anzeigt .
Liebe Grüße
Ich finde die App eigentlich ganz gut aber ich finde es bisschen nervig das es wen ein Bus ausfällt oder Verspätung hat ,das es das nicht anzeigt .
Liebe Grüße
Übersichtlich und ungenau
Die App ist übersichtlich und intuitiv gestaltet. In der Fahrplanauskunft werden Verspätungen teils verzögert und ungenau angezeigt. Ein D-Ticket war nicht buchbar.
Apple Wallet Support fehlt
Warum kann das DE ticket oder auch andere Tickets nicht in das Apple Wallet gespeichert werden. Das sollte das Problem umgehen, dass man teils nicht in die app einloggen und infolge sein ticket nicht zeihen kann.
Unkompliziert
Ich finde meine Verbindungen schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden mit der App und kann sie sehr empfehlen
Absoluter Schrott
Genauso schlecht wie die Homepage. Ich habe mir ein Ticket gekauft, via PayPal bezahlt und auch per Mail von Paypal die Bestätigung erhalten, dass ich die Bezahlung freigegeben habe. In er APP wird kein Ticket angezeigt. Jetzt bin ich mit dem Auto in die Stadt gefahren, da es mir zu heikel war, ohne Ticket einzusteigen. Das reiht sich in anderen negative Erfahrung, wie z.B fehlende Informationen zum 365 € Ticket, die dann zu Fehlbuchungen und Stornierungen führen. Man merkt leider dass die AVV konkurrenzlos ist und sie sich deshalb keine Mühe geben müssen….
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Trotz Login werden Tickets nicht angezeigt
Trotz dem dass ich eingeloggt bin werden meine Tickets nicht angezeigt. Wenn ich mich einlogge und dann auf meine Tickets gehe, steht dort wieder ich solle mich einloggen. Wenn man dann auf die Verknüpfung drückt wird einem wieder angezeigt man sei eingeloggt.
Busfahrer fahren leider wie sie wollen
Ich habe diese App genau zwei mal benutzt, und beide male war der Bus schon weg obwohl angezeigt worden ist das er 5-10min später kommen sollte. Ich weiß nicht wem die Inkompetenz zugeschrieben werden sollte. Allerdings ist das schon fast peinlich den nur weil der Bus früher das Ziel erreicht heißt das noch lange nicht das er aufgrund dessen losfahren sollte. Immerhin gibt es einen Zeitplan ja auch zu einem Grund. Zu erwarten das Personen die auf einen Bus angewiesen sind grundsätzlich 10min früher dastehen macht das ganze noch lächerlicher.
Img großen und ganzen lächerliche geikragen
Img großen und ganzen lächerliche geikragen
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App hat sich verbessert
Fahrpläne in der App werden scheinbar doch manchmal überarbeitet.
Die Verspätung der einzelnen Busse die Angezeigt wird stimmt leider garnicht, aber das wird eher an den Bussen bzw an den System im Bus liegen.
Naja jedenfalls ein positiver Trend.
Die Verspätung der einzelnen Busse die Angezeigt wird stimmt leider garnicht, aber das wird eher an den Bussen bzw an den System im Bus liegen.
Naja jedenfalls ein positiver Trend.
Ticketfunktion verbesserungsbedürftig
Ticket muss unbedingt länger gecached werden. Es ist sehr unangenehm, wenn aufgrund mangelndem Handynetzt das Ticket bei wartenden Kontrolleur nicht auf dem Gerät vorzeigbar zu haben, obwohl das selbe Ticket ein paar Stunden zuvor bereits vorgezeigt, also heruntergeladen wurde
Ticketshop ein Desaster!
Ist hier niemand im Stande einen Ticketshop zu programmieren? Er ist jetzt endlich da, aber unbrauchbar.
Wieso kann ich nicht einfach meine Route eingeben und danach werden mir die für meine Route möglichen Tickets angezeigt und ich wähle das passende aus??
Ich gebe meine Route ein und dann wir mir ein Ticket gezeigt, dort steht ab 3,60. das kann ich aber nicht einfach anklicken. Ich muss auf den Ticketshop klicken, meinen Startpunkt nochmal eingeben und dann kann ich Preisstufe 1 bis 12 wählen. 1 kostet €1,80, 2 ist nicht wählbar und 3 kostet €5,40, also schätze ich mal 2 könnte mein Ticken um €3,60 sein, denn die anderen Preisstufen werden immer teurer. Ist das euer ernst????
Wieso kann ich nicht einfach meine Route eingeben und danach werden mir die für meine Route möglichen Tickets angezeigt und ich wähle das passende aus??
Ich gebe meine Route ein und dann wir mir ein Ticket gezeigt, dort steht ab 3,60. das kann ich aber nicht einfach anklicken. Ich muss auf den Ticketshop klicken, meinen Startpunkt nochmal eingeben und dann kann ich Preisstufe 1 bis 12 wählen. 1 kostet €1,80, 2 ist nicht wählbar und 3 kostet €5,40, also schätze ich mal 2 könnte mein Ticken um €3,60 sein, denn die anderen Preisstufen werden immer teurer. Ist das euer ernst????
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Langsam und schlecht aufgebaut
Eine neue App, die langsamer ist als die Alte. Der alte Account ist weg, ohne das einem zu sagen und mit ihm die Reste der alten Streifenkarte. Angeblich kann man da noch was retten, wenn man noch ne andere App ladet, die man sonst nie wieder braucht. Na, das ist schon fast ein Fall für den Verbraucherschutz. Ansonsten hat die App eigentlich alle Macken der Alten. Wer durfte denn sowas abliefern??
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Einloggen? Anmelden? Ticket kaufen? Wie?
Im Endeffekt sind die Funktionen weitestgehend gleich wie in der Vorgänger-App, zumindest ist das Design gleich (z.B. Verbindungsauskunft).
Soweit so schlecht. Was wirklich schlimm ist:
Keine einloggen mit bestehendem Accout möglich, auch kein Passwort rücksetzen oder sonst was. Auch der Hinweis über die D-Ticket Seite völlig unbrauchbar.
Man kann einfach kein Ticket über die App kaufen,… daher relativ sinnfrei. Enttäuschend!
Soweit so schlecht. Was wirklich schlimm ist:
Keine einloggen mit bestehendem Accout möglich, auch kein Passwort rücksetzen oder sonst was. Auch der Hinweis über die D-Ticket Seite völlig unbrauchbar.
Man kann einfach kein Ticket über die App kaufen,… daher relativ sinnfrei. Enttäuschend!
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Kundenlogin
Nach der Umstellung auf die neue App für mich absolut nutzlos. Ich kann mich mit meinem alten Account nicht einloggen, wenn ich auf „Passwort vergessen“ drücke bekomme ich keine E-Mail zum zurücksetzen des Passwortes. Super früher praktisch wegen Ticketkauf online, heute leider absolut überflüssig. Bitte dringen fixen, so macht die App absolut keinen Sinn.
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Kein Fahrkartenkauf möglich
In der alten App wurde mir angezeigt, dass ich die neue App nutzen soll. Ich kann mich dort aber nicht einloggen oder ein Konto erstellen. Somit ist auch kein Fahrkartenkauf möglich. Hier muss unbedingt nachgebessert werden oder soll ich in Zukunft immer schwarz fahren?
Absoluter Flop
Diese App ist genau wie der Vorgänger ein absoluter Flop. Total unübersichtlich und es fehlen essenzielle Funktionen. Habe nun anstatt einer online Streifenkarte ein Deutschlandticket gekauft für 49€. Der Vorgang über den Webbrowser ist total undurchsichtig. Ebenfalls kann ich mich in dieser blöden App nicht einloggen trotz „Anleitung“ kann ich kein Passwort anfordern. Nun fahre ich morgen mit den öffentlichen und weiß nicht ob mein tolles 49€ Ticket dafür aktiviert ist ?!
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Schlechte App!
Warum macht man eine komplett neue App? Die avvMobil App verbindet sich schneller mit dem Server hat ein besseres Design uvm. anstatt dass man die andere App aktualisiert eine neue App mit schlechten Design rausbringen und die neue App lädt viel zu lang. Rotz!
Ich kann mich nicht mal anmelden
Hab extra mein Semesterticket zum Deutschland Ticket aufgewertet, am nächsten Tag überhaupt erst auf Nachfrage erfahren das ich die App brauche und jetzt wo ich mich anmelden will, kann ich nicht mal das aufgrund eines Internen Fehlers. Warum bietet man die Option eines Deutschland Tickets an, wenn man sie nicht einbauen will?
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Kein Apple Wallet
Erst ein paar Wochen alt und schon eine Totgeburt. Keine Apple Wallet Unterstützung, träge Bedienung, altbackenes Design, unintuitiver Registrierungsprozess. - Heutzutage ein muss für jede Ticket App ist einfach eine Apple Wallet bzw. Google Wallet Unterstützung! Es nervt einfach nur jedes mal jede Ticket App einzeln zu starten und sich durch die Menüs zu navigieren, bis man dem Fahrkartenkontrolleur das geforderte Ticket zeigen kann. Zumal die Integration der oben genannten APIs wirklich kein großer Aufwand ist. - Einfach nur eine Verbindung in der Zukunft zu planen braucht unnötig Zeit. Für jeden Schritt: Zielbahnhof eingeben, Startbahnhof eingeben, Uhrzeit eingeben, wird jedes mal eine neue Anfrage an die Server geschickt was Zeit und Ressourcen kostet, Somit wird Vorausplanen für Strecken unnötig kompliziert. - Design ist natürlich Geschmacksache. Ist halt ne Flutter App mit Material Design, daher sehr weit entfernt vom nativen iOS Design - Um ein neues Konto zu erstellen soll man auf Passwort vergessen klicken?! Das wirkt wie ein lausiger Workaround und macht einem Angst, wie gut das Backend der App wirklich ist und wie sicher die eigenen Daten dort sind. Ebenso das warten auf den nächsten Werktag bei Abos ist einfach nicht mehr Zeitgemäß.
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Hassling und dauert zu lang
Die app braucht unbedingt mal einen Designer. Wie kann es sein das mein QR Code nicht mal gemittelt ist. Zudem musste ich für mein studenten Deutschandticket mehrere Tage warten. Das ist ein ausgesprochen schlechter serves. Wann man bei der Hotline anruft kommen auch nur eine Info das man ne mail schrieben soll.
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Apple Wallet & Entwickler-Antworten
Hallo, ich wünsche mir bitte eine Funktion die fast jede Mobilität App aus anderen Städten hat. Nämlich Apple Wallet Integration für Tickets. Ist das geplant? Und ich würde mir wünschen, dass über die Antwort Funktion auf Rezenssionen zumindest ein wenig eingegangen wird, dass man weiß, ob das Feedback gelesen wurde. Ich hoffe auch, dass das Design noch moderner wird. Beispiel die hvv App, hochmodern! Ansonsten finde ich es gut, dass es weiter geht mit einer neuen App. Ein Twitter Account für Kontakt oder Störungen wäre noch gut.
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