Gute App
Response from developer
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Anmeldung für Dich einfacher war als erwartet und Du Dich in der App gut zurechtfindest. Schön, dass Dir sowohl der Aufbau als auch die Funktionen gefallen. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit der App.
Prinzipiell ganz gut
Response from developer
Hallo, vielen Dank für deinen Hinweis! Der Fehler ist uns bereits bekannt. Wir haben ihn an unser Entwicklungsteam weitergegeben. Leider können wir dir aktuell noch nicht sagen, mit welchem Update er behoben wird.
Problem
Response from developer
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die aktuellen Probleme. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und hoffen, dir die Anmeldung so schnell wie möglich wieder zu ermöglichen. Leider können wir dir aktuell noch nicht sagen, wie lange es dauern wird.
Hakt noch hier und da
Dann ist das Laden von den unterschiedlichen Kategorien eher schlecht und sehr langsam.
Ich wünsche mir einen runderen, schnelleren Ablauf und dass man die Erinnerungsfunktion für die Medikamenten Einnahme einschalen kann.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Durch die Umstellung auf die GesundheitsID kommt es derzeit noch zu Fehlern bei der Anmeldung. Leider funktioniert die Anmeldung teilweise erst nach mehrmaliger Wiederholung. Wir werden daher in Kürze ein neues Update veröffentlichen, um die Fehler zu beheben. Bitte versuche die App einmal zu löschen und neu zu installieren. Starte danach die Registrierung für die GesundheitsID erneut. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, melde dich bitte telefonisch unter 08000200510 oder knappschaft.de/dks-kontakt. Viele Grüße, Lisa
Anmeldung
„ Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“
Auch nach dem letzten Update funktioniert es immer noch nicht.
Ich hoffe das es schnell behoben wird.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir gehen davon aus, dass es sich nur um ein kurzfristiges Problem handelte. Sollte der Fehler bei dir häufiger auftreten, melde dich bitte nochmal über knappschaft.de/dks-kontakt bei uns. Mit deinen Angaben können wir dann nochmal genauer prüfen, ob es sich um einen Fehler handelt.








