Neue App will ungewöhnlich viele Daten
Aber was dann an Daten gefordert wird bis hin zur privaten Adresse gibt es von mir nicht.
Schade, aber so werden wir keine Freunde 😩
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne möchten wir Ihnen schnell und persönlich weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter 06331 558333 – unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr WASGAU-Team
Völlig aus der Zeit gefallen
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der WASGAU App nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere App zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben könnten. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie weitere Vorschläge oder spezifische Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Unser Prospekt finden Sie in der Neuigkeiten-Sektion. Liebe Grüße, Ihr WASGAU-Team
App auf iPhone unbrauchbar
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der App hatten. Wir arbeiten bereits an einer besseren Darstellung der Coupons auf dem Kassenbon. Falls die App im Markt nicht startet, empfehlen wir, sich mit dem Kunden-WLAN zu verbinden – dies kann in vielen Fällen helfen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr WASGAU-Team
App nicht zu finden wenn bei Apps nach Wasgau gesucht wird
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback werden wir intern besprechen. Liebe Grüße, Ihr WASGAU-Team
Funktionalität der App
bei der App gibt es noch Verbesserungsbedarf, denn ich bin aktiv dabei denn Kunden zu erklären wie die App funktioniert. Die App lädt immer zu lange, da man nur geringen Empfang oder vollem Empfang hat. Dann muss man sich nochmals einloggen aber das ist nur vereinzeln der Fall gewesen. Dann die Sucherei wo man das Screenshot hinterlegt hat im Handy, denn das hilft meisten wegen dem Empfang im Markt. Man sollte auch noch Funktionen anbieten wie z.B. digitaler Kassenbon, Karte im Wallet verfügbar, Papiersparen. Das Papiersparen ist glaube ich auch im Sinne von euch, denn der Kassenbon wird immer bei Kartenzahlungen solang wie ein Unterarm, da kommt es immer noch drauf an wie viele Artikel diese Person hat. Die App ist trotzdem euch sehr gut gelungen, nur wegen der Funktionalität gebe ich nicht die vollen Sternen.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere App zu verbessern, Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie weitere Vorschläge oder spezifische Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Liebe Grüße, Ihr WASGAU-Team
Super
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere WASGAU App so gut gefällt. Liebe Grüße, Ihr WASGAU-Team
Eine der schlechtesten Einkaufsapp
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der WASGAU App nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere App zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben könnten. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie weitere Vorschläge oder spezifische Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Liebe Grüße, Ihr WASGAU-Team
Super
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Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Vielen Dank! Ihr WASGAU-Team
Klasse App
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Abgelaufene aber aktivierte Coupons bleiben
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Sehr ausbaufähig ... besser ausbaubedürftig ...
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Vielen Dank für Ihre Rezension. Es besteht die Möglichkeit eine physische Kundenkarte mit der App zu verknüpfen. Das wöchentliche Prospekt finden Sie in der Neuigkeiten-Sektion. Liebe Grüße, Ihr WASGAU-Team
Leider nicht so toll
Anbindung an Apple Wallet wäre auch nützlich.
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Nichts für mich
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Für mich app-solut überflüssig
Ich habe beim Einkauf das Telefon normalerweise irgendwo in der Tasche vergraben. Da ist mir eine Karte handlicher. Aber selbst die bringt keine wirklichen Vorteile. Schade.
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Keine Anmeldung möglich
Leider kann ich die Bewertung nicht auf negative Punkte erweitern.
Also meine eigene Maildomain bekommt einfach keine Emails, merkwürdig dass jedes andere System dazu in der Lage ist.
Mit per iCloud Mailadresse verbergen kam dann endlich mal ein Verfizierungsemail und dann ging das Chaos endgültige los. Passwörter dürfen maximal 16 Zeichen lang sein und genierte Passwörter werden trotz einhalten der Regeln nicht akzeptiert aber Passwort123! Würde dann angenommen werden.
Danke: da kann ich meine Daten ja gleich verschenken. Hier melde ich mich garantiert nicht an
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Kann besser werden
Anbindung an die wallet wär toll.
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Guter Anfang
Außerdem wäre es gut wenn man die Option hätte, Kassenbon nur digital. Und dieser dann bei der Transaktion durch Klick aufrufbar wäre. Und bei Auswahl digital natürlich auch keinen ausgedruckten Bon bekäme.
Ich weiß. Datenschutz und dann wissen DIE ja alles. Ist mir schon klar und ich kann ja wählen ob mit Karte oder nicht an der kasse stehe.
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Erhalte keine Punkte
Die App ist auch sehr unübersichtlich das System ist nix für Menschen Ü60 die konstant die Stempelkarte genutzt haben
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Keine Apple Wallet Verknüpfung
Außerdem wird man immer ausgeloggt sobald man sich an einem anderen Gerät mit demselben Account einloggt.
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Vorerst 3 Sterne! Weil man sich immer wieder mit e-Mail Passwort
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