MELCloud Home

MELCloud Home

When comfort and energy matter

79 ratings
108 reviews

Details

Released
August 11, 2025
Updated
October 27, 2026
MELCloud Home screenshot #1 for iPhone
MELCloud Home screenshot #2 for iPhone
MELCloud Home screenshot #3 for iPhone
MELCloud Home screenshot #4 for iPhone
MELCloud Home screenshot #5 for iPhone
MELCloud Home screenshot #6 for iPhone
MELCloud Home screenshot #7 for iPhone
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About

Manage your home's climate remotely with this app. Adjust heating and cooling systems, monitor energy consumption, and set custom schedules for optimal comfort and efficiency. Supports multiple devices and homes.

✓Real-time climate control
✓Energy usage monitoring
✓Customizable scheduling
✓Guest access control
✓Scene creation
✓Multi-device and multi-home support
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What's New in MELCloud Home

2.5.1

October 27, 2026

Small improvements and bug fixes

User reviews

Une régression par rapport à l'ancienne app

J'utilisais l'ancienne app MELCloud depuis longtemps et tout fonctionnait très bien, y compris avec Alexa. Depuis le passage à MELCloud Home, c'est une vraie déception.
L'app est très limitée dans ses possibilités. Avec Alexa, c'est encore pire : mes clims sont bien ajoutées, mais elles ne sont pas reconnues comme des climatiseurs, leur état n'est pas remonté en temps réel, et je peux seulement les allumer ou les éteindre. Avant, je pouvais demander la température ou régler la pièce à la voix.

Mitsubishi, merci de rétablir une vraie intégration Alexa (thermostat, modes, état en temps réel) et d'ajouter plus de réglages dans l'app.
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application qui remplace parfaitement l'ancienne

enfin une interface claire et simplifiée. j'ai basculé tous mes appareils sur la nouvelle, à savoir que s'ils sont déjà connectés a votre réseau vous pouvez sauter les premières étapes d'appairage bluetooth ou de reset usine demandé. La suite est un jeu d'enfant si vous avez les references notées sur les appareils, un conseil : prenez les références en photo avant de commencer ainsi que votre mot de passe wifi, puis faites des copier-coller.
Si un appareil a du mal à rester connecté, supprimez-le et recommencer le processus.
un bug : reactualisation des nouveaux appareils assez lente (5 minutes)
on ne peut pas configurer d'une seule traite un bi-split, il faut procéder 1 par 1 ce qui double les manipulations.
En conclusion, plus simple que l'ancienne version, mais avant de transférer vers la nouvelle, supprimez vos appareils de l'ancienne app. Suivez les instructions à l'écran elles sont très claires.
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Pas du tout intuitif

Pour la PAC on ne comprends rien. C’est pas intuitif. Et pour les clim. C’est le minimum. Peut importe que votre modèle comporte des options vous n’y aurez pas accès…. Ultra décevant !
Il faudrait des boutons de validations. Rien que la consultation vous fait changer de programme. C’est injouable.
Idem. Le mode vacances il ne bloque pas le calendrier du coup ça repart sans prévenir. Cette application n’a pas de logique.
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Déception totale !!!

Bonjour, je vous contacte car je suis extrêmement déçu du pilotage de la télécommande et surtout de l’application MELCloud home !!!
Je suis sur la gamme de luxe en 3,5 mono splints RR
Première constatation télécommande rétro avec un pauvre écran LCD, j’ai vraiment la sensation d’avoir la télécommande télé de mes grands grands-parents entre les mains…!
Mais là où je suis plus déçu c’est tout de même l’application n’est absolument pas intuitive manque cruellement de fonctionnalités. Les réglages de plage horaire ne sont pas expliquées dans l’application, on ne trouve aucun lien en français. ni aucun tuto pour expliquer le fonctionnement.
Depuis son installation hier à 14h, j’ai 10 messages de perte de connexion et de reconnection de l’application
C’est réellement une grosse déception, on a une machine excellente qu’on ne peut pas utiliser correctement
En mode automatique, on ne sait pas quel est l’état de l’air intérieur, elle se met en fonctionnement sur déshumidifier, mais on ne connaît pas le taux d’humidité
On a aucun accès à une gestion cohérente sur l’intérieur de l’habitation, on ne peut pas définir un taux d’humidité maximum pour enclencher la déshumidification, on a pas accès à la sonde ou au moins aux données de la sonde
On a aucune visibilité sur la température extérieure pour l’unité extérieure. La programmation n’est pas intuitive, on a pas de planches horaires prédéfinis, on ne sait pas réellement à quelle heure ça s’allume à quelle heure ça s’éteint ça n’est pas intuitif.
Ce n’est pas clair
Il y a un fossé abyssal entre l’équipement, les possibilités de cet équipement et le pilotage intelligent proposé via l’application, il serait temps de faire le nécessaire
Correctement Grégory
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MehCloud

No much better than the previous app.

Why do I need to be presented with an awkward temperature change just to look at reports!?

Developer apps

FAQ

What Mitsubishi Electric systems are compatible with MELCloud Home?

MELCloud Home is compatible with Mitsubishi Electric Wi-Fi interfaces MAC-567IF-E, MAC-577IF-E, MAC-587IF-E, MAC-597IF-E, and the cellular interface MELCLOUD-CL-HA1-A1. These interfaces require installation by a qualified installer.

Can I control multiple homes with MELCloud Home?

Yes, MELCloud Home supports multi-homes control, allowing you to seamlessly manage climate systems across multiple properties from a single app.

Does MELCloud Home offer energy saving features?

Yes, the app provides energy monitoring with detailed insights to help you track and optimize your energy usage for greater efficiency.

How can I set up MELCloud Home for my family?

You can set up flexible weekly schedules to fit your lifestyle and also grant secure guest access for convenient control by family members or visitors.

What is the update frequency for MELCloud Home?

The latest version, 2.3.12, was last updated on 2026-06-12, indicating regular updates to improve functionality and compatibility.

What is the user rating for MELCloud Home?

MELCloud Home has a user rating of 1.5 stars from 79 ratings, suggesting potential areas for improvement in user experience or functionality.

Is MELCloud Home available on Android devices?

The app is optimized for web, mobile, and tablet screens and is compatible with the latest mobile devices, including iPhones and iPads. Android compatibility is not explicitly stated but is implied by 'latest mobile devices'.

Where can I find support for MELCloud Home?

For further assistance, you can visit www.melcloud.com and navigate to the support section, or contact your local Mitsubishi Electric office.