Öffnungszeiten
Es hat kein Sinn die App zu benutzen weil es nicht 24/7 auf hat. Somit kein nutzen und wie gewohnt zu normalen Hausärzten gehen
Schnelle Hilfe ohne Praxisbesuch bei Post Covid
Ich habe die App für ein Video-Gespräch mit einem Hausarzt genutzt und bin positiv überrascht. Der Termin war schnell verfügbar, die Atmosphäre angenehm und ich wurde ernst genommen. Besonders wichtig für mich: Ich habe ein Rezept erhalten, das mir zuvor mehrfach verweigert wurde.
Gerade für Menschen mit eingeschränkter Belastbarkeit, z. B. bei Post-Covid, ist so ein niedrigschwelliger Zugang zur medizinischen Versorgung extrem hilfreich. Kein Anfahrtsweg, keine Wartezeit im Wartezimmer – trotzdem ärztliche Betreuung.
Für meine Situation eine echte Erleichterung. Klare Empfehlung.
Gerade für Menschen mit eingeschränkter Belastbarkeit, z. B. bei Post-Covid, ist so ein niedrigschwelliger Zugang zur medizinischen Versorgung extrem hilfreich. Kein Anfahrtsweg, keine Wartezeit im Wartezimmer – trotzdem ärztliche Betreuung.
Für meine Situation eine echte Erleichterung. Klare Empfehlung.
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Nicht funktionsfähig
Die Anmeldung war schwierig und umständlich. Ich bin bei diversen Anbietern /Shops registriert, mache online-Banking etc. An mangelnder Kompetenz lag es also nicht. Die App ist einfach unpraktisch programmiert. Sie springt von der App in den Browser und erkennt den Zusammenhang dann aber nicht mehr. Meine Registrierung abschließen konnte ich letztendlich auch nicht, da die App mir einen Netzwerk Fehler angezeigt hat (nachdem ich alle Daten, Versicherungsnummer etc. Eingegeben habe). Alles in Allem ein Reinfall.
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Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserer App hatten. Bitte wenden Sie sich mit einer detaillierten Beschreibung an support@meliva.de, damit wir Ihnen direkt helfen können. Beste Grüße
Völlig unübersichtlich
Bei terminabsage völlig unübersichtlich. Telefonisch erreicht man ja niemanden und in der app sucht man sich dumm und duselig. Als hätte man nix anderes zu tun als stundemlang am telefon zu hängen oder in einer app zu suchen. Soviel zum thema faule arbeitende gesellschaft
Unkompliziert und zuverlässig
Schnell, zuverlässig und sehr hilfreich.
Alles lief unkompliziert ab.
Alles lief unkompliziert ab.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Beste Grüße
