Nao da pra baixar os exames
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Olá! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao app. Para que possamos seguir trabalhando na evolução das aplicações e no aperfeiçoamento da usabilidade, por gentileza, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.
Não gosto da telemedicina de urgência (não serve pra nada)
Não digo de simpatia, digo de atendimento ao qualidade. Entrar e sair com uma orientação ou prescrição ao fim da teleconsulta.
Não sei pra que a Petrobras se conveniou com o Einsten se for pra os médicos despacharem a gente dessa forma.
Não tem 1 atendimento que fiquei satisfeita em anos de uso.
A recepção, no entanto, tem um atendimento superior ao esperado. Eu me sinto muito bem ao entrar em call com os recepcionistas, mas para por aí mesmo.
Eu queria entender porque quando eu realmente doente (febre, vômitos e etc), os médicos do teleatendimento dizem que não podem me atender e eu deveria procurar a emergência, porém quando é algo mais leve como (gripe, rinite etc) e busco uma orientação do que fazer, os médicos também dizem que não podem me ajudar, que é pra esperar passar (?).
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Olá! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao app. Para que possamos seguir trabalhando na evolução das aplicações e no aperfeiçoamento da usabilidade, por gentileza, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.
Filomena Rosa
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Olá Filomena! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Funcional
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Não acessa resultados
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Olá Daniel ! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao app e reforçamos a importância do seu relato para o aperfeiçoamento da usabilidade. Por favor, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.
Fácil de acessar mas experiência não é boa durante atendimento
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Olá Caio! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao app. Para que possamos seguir trabalhando na evolução das aplicações e no aperfeiçoamento da usabilidade, por gentileza, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.
Excepcional
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Olá Lilian! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Melhor app e empresa
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Muito fácil de acessar!
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Meu einstein pagamentos
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Olá! Estamos em constante trabalho de aperfeiçoamento da usabilidade do app, e seu relato é muito importante para a evolução das aplicações. Por favor, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.
Não descarrega documentos
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Olá! Estamos em constante trabalho de aperfeiçoamento da usabilidade do app, e seu relato é muito importante para a evolução das aplicações. Por favor, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.
Ótimo
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Olá Camila! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
O mais perfeitos dos serviços médicos
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Olá Rachel! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Perfeito
App de fácil navegação é bem intuitivo.
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Não consigo acessar
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Olá ! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao App. Recomendamos que verifique se está utilizando a versão mais recente do aplicativo. Caso o problema persista, por gentileza, entre em contato com nosso canal de suporte informando o ocorrido, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.
Funcional
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Bom
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Olá Jonas! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Excelente atendimento
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Olá Denízia! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Excelente
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!
Não tem como ver os exames agendados
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Olá Allan! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao app. Para que possamos seguir trabalhando na evolução das aplicações e no aperfeiçoamento da usabilidade, por gentileza, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.
