Meu Einstein User Reviews

Meu Einstein
Meu Einstein
Hospital Israelita Albert Einstein

Customer Experience

Positive experience32.7% of reviews
Neutral5.5% of reviews
Negative experience61.8% of reviews

~ Based on 55 written reviews from the US App Store.

Is Meu Einstein Safe?

Meu Einstein appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Meu Einstein is 73/100.

This assessment is based on 39 user ratings, with an App Store average of 3.7/5.

Safety Analysis

66.7% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
33.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 39 App Store ratings for Meu Einstein.

Is Meu Einstein Legit?

Meu Einstein appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Meu Einstein is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Excepcional

Sem burocracia. Se vc tem, use

Response from developer

Olá Lilian! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Melhor app e empresa

Maravilhoso do começo ao fim. Equipe nota 10.

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Muito fácil de acessar!

Ótimo aplicativo!!

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Meu einstein pagamentos

Pessoal, eh muito difícil encontrar as vacinas que dou nos meus filhos. A lista de pagamentos não tem nenhuma ordem lógica, não existe filtro nem ordenação possível. Vem algo de 2022 depois2025, eu e meus dependentes tudo misturado. Poderiam implementar mudanças pequenas mas que dariam muito resultado na usabilidade ?
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Response from developer

Olá! Estamos em constante trabalho de aperfeiçoamento da usabilidade do app, e seu relato é muito importante para a evolução das aplicações. Por favor, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.

Não descarrega documentos

Muitos problemas para descarregar documentos.

Response from developer

Olá! Estamos em constante trabalho de aperfeiçoamento da usabilidade do app, e seu relato é muito importante para a evolução das aplicações. Por favor, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.

Ótimo

Ótimo

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Olá Camila! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

O mais perfeitos dos serviços médicos

Excelência e tecnologia

Response from developer

Olá Rachel! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Perfeito

Tudo de bom!!!
App de fácil navegação é bem intuitivo.

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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Não consigo acessar

Não sei o que aconteceu, simplesmente parou de funcionar. Quando tento fazer login da mensagem “Algo deu errado, tente novamente mais tarde. [RCX1001]”. Já tentei até desinstalar e reinstalar mas nada resolve. Eu sei que o problema não é senha porque consigo acessar a conta pelo site web.

Response from developer

Olá ! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao App. Recomendamos que verifique se está utilizando a versão mais recente do aplicativo. Caso o problema persista, por gentileza, entre em contato com nosso canal de suporte informando o ocorrido, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.

Funcional

Funciona bem, não trava ! É ok

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Bom

Ótimo

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Olá Jonas! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Excelente atendimento

Desde o momento do atendimento da recepção (atendente) até o médico.

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Olá Denízia! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Excelente

Excelente

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Não tem como ver os exames agendados

Precisam melhorar

Response from developer

Olá Allan! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao app. Para que possamos seguir trabalhando na evolução das aplicações e no aperfeiçoamento da usabilidade, por gentileza, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.

FANTÁSTICO

Ótimo atendimento.

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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Ótimo

Ótimo

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Olá Cristiane! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Elogio

Elogio pelo atendimento

Response from developer

Olá Erica! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Excelente

Dinâmico, ágil e simples.

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para seguirmos trabalhando por uma experiência digital em saúde cada vez melhor!

Não dá pra fazer o cadastro

Pessimo

Response from developer

Olá! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao app e reforçamos a importância do seu relato para o aperfeiçoamento da usabilidade. Por favor, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.

Faltam funcionalidades e sobram bugs.

App péssimo, parece que foi abandonado pela metade.

Response from developer

Olá Pedro! Lamentamos qualquer experiência negativa relacionada ao app. Para que possamos seguir trabalhando na evolução das aplicações e no aperfeiçoamento da usabilidade, por gentileza, solicitamos que envie mais informações sobre o ocorrido para nosso canal de suporte, pelo e-mail canaisdigitais@einstein.br ou pelo telefone (11) 2151-7690.