Não funciona
Nenhuma das vacinas que tomei durante a minha vida aparecem
Só mostra vacinas de covid, não mostra as demais vacinas já inseridas no sistema PNI no postinho
Outro ponto: não armazena dados de login, sou obrigado a me logar todas as vezes que entro no app e recebo email alertando sobre o novo login
Response from developer
Olá! O Meu SUS Digital é uma plataforma de disseminação de informações em saúde, os registros de aplicação de vacina contra a COVID-19 são inseridos nos sistemas de informação pelos estabelecimentos assistenciais de saúde. A visualização das informações no Meu SUS Digital é possível após o devido envio destes dados à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS). Nos casos de erro de informação, orientamos que entre em contato com o estabelecimento no qual a vacina foi administrada, e solicite a atualização/retificação dos registros e envio dos dados à RNDS/MS, conforme estabelecido pela Portaria GM/MS nº 69, de 14 de janeiro de 2021, disponível em: https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-gm/ms-n-69-de-14-de-janeiro-de-2021-299306102
soh mostra vacina de covid
outro ponto: nao armazena dados de login, sou obrigado a me logar todas as vezes que entro no app e recebo email alertando sobre o novo login
Response from developer
Olá! O Meu SUS Digital é uma plataforma de disseminação de informações em saúde, os registros de aplicação de vacina contra a COVID-19 são inseridos nos sistemas de informação pelos estabelecimentos assistenciais de saúde. A visualização das informações no Meu SUS Digital é possível após o devido envio destes dados à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS). Nos casos de erro de informação, orientamos que entre em contato com o estabelecimento no qual a vacina foi administrada, e solicite a atualização/retificação dos registros e envio dos dados à RNDS/MS, conforme estabelecido pela Portaria GM/MS nº 69, de 14 de janeiro de 2021, disponível em: https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-gm/ms-n-69-de-14-de-janeiro-de-2021-299306102
Problema no Wallet
Login infinito
Response from developer
Agradecemos por sinalizar a lentidão no aplicativo. Nossa equipe técnica já está atuando para resolver o problema. Enquanto isso, sugerimos o uso da versão web do Meu SUS Digital: https://meususdigital.saude.gov.br/login Agradecemos sua paciência e compreensão.
Um porcaria que não funciona!
Response from developer
Agradecemos por sinalizar a lentidão no aplicativo. Nossa equipe técnica já está atuando para resolver o problema. Enquanto isso, sugerimos o uso da versão web do Meu SUS Digital: https://meususdigital.saude.gov.br/login Agradecemos sua paciência e compreensão.
Bad
impossívelO ligar pelo gov.br!
Response from developer
Agradecemos a informação e lamentamos pela experiência insatisfatória. Por favor, atualize o seu aplicativo Meu SUS Digital no seu celular ou acesso ao ambiente web da plataforma Meu SUS Digital pelo link: https://meususdigital.saude.gov.br/login
Não completa a autenticação com o gov.br
Response from developer
Olá! Lamentamos sua experiência negativa. O Meu SUS Digital, assim como outros serviços digitais fornecidos pelo governo federal, faz uso da autenticação fornecida pelo Gov.br. Essa é uma iniciativa do governo federal para unificar os acessos do cidadão. Todas as contas de usuários têm a sua validação realizada por verificação do CPF na base cadastral da Receita Federal. Caso esteja com dificuldade siga os seguintes passos: 1 - Abra o link: https://atendimento.servicos.gov.br/ 2- Preencha as informações para autorizar a alteração de dados cadastrais - NOME; - CPF; - E-MAIL; 3 - Em "serviço" selecione "Certificado de vacinação" 4 - Há dois campos para que você possa anexar seus arquivos de fotos. 1º: Uma auto fotografia (selfie) segurando o Documento de Identificação. Lembrando que vale tirar o documento daquele plástico; 2º: Uma foto do Documento de Identificação (frente e verso); Ps: É essencial que tanto a selfie como os documentos pessoais estejam legíveis (verifique se você consegue lê os dados na foto), pois se não estiverem, a requisição poderá ser devolvida. 5 - Com todas as etapas acima feitas, clique em "Enviar solicitação". Isto irá gerar um número de protocolo para você, use para consultar a situação da sua requisição. Caso não consiga, orientamos que entre em contato através do canal de atendimento pelo WhatsApp através do número (61) 2020-2074.
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Response from developer
Olá, obrigado!! Ficamos muito felizes com sua sinalização positiva no uso do aplicativo. Estamos sempre trabalhando na evolução e na implementação de novos recursos para melhorar cada vez a sua experiência no Conecte SUS Cidadão.
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Problema ao adicionar certificado
Response from developer
Lamentamos por sua experiência negativa com o aplicativo, trabalhamos sempre para melhorar o atendimento ao usuário, por isso, seu feedback é muito importante para nós. Em relação a wallet informamos que o erro foi corrigido e já é possível salvar seu Certificado de Vacinação Covid-19 e exames Covid-19 na wallet, os demais documentos disponíveis no aplicativo ainda não possuem esta funcionalidade.Para mais sugestões entre em contato via canal de suporte do aplicativo na área perfil. Permanecemos à disposição, equipe Conecte SUS.
Adorei
Doesn’t work
Erro ao emitir certificado
Erro impede o usuário de conectar-se
Lamento pelo tempo inutilmente gasto atualizando este app, sem sucesso. A esperança, que é a última que morre, agora, morreu.
Em 21/05/2022: idem aos anteriores, com a última versão.
Em 05/04/2022: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.3.3. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu.
Anteriormente:
Em 04/02/2022: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.3.2. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu.
Anteriormente:
Em 26/01/2022: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.3.1. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu.
Anteriormente:
Em 26/12/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.3.0. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu.
Anteriormente:
Em 25/11/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.8. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu.
Anteriormente:
Em 14/11/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.7., O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF, a senha e o Captcha.
Anteriormente:
Em 10/11/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.6., O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF, a senha e o Captcha.
Anteriormente:
Em 24/10/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.5., O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF, a senha e o Captcha.
Anteriormente:
Em 13/10/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.3., O erro continua exatamente como na versão anterior.
Anteriormente:
Um erro impede o usuário de conectar-se. Ocorre logo após ter entrado com o login, senha e captcha. Já desinstalei e reinstalei o app, sem sucesso.
Cris
Machinenaf
Response from developer
Olá, obrigado e ficamos felizes por sua avaliação.
Bruh
Response from developer
Olá, obrigado e ficamos felizes por sua avaliação.
