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  • Released
  • Updated
  • November 23, 2020
  • June 10, 2026

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MGEN Solutions screenshot #3 for iPhone
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About

Manage your health coverage and access essential services from your secure personal space. Submit reimbursement requests, view your contract details, and access your digital health insurance card. Find healthcare professionals, check medication information, and set treatment reminders.

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What's New in MGEN Solutions

2.0.34

June 10, 2026

Correction mineure

User reviews

Interface

Interface peu interactive , pas très intuitive

Confidentialité des donnés

Un compte « famille » et donc aucune confidentialité des données pour les utilisateurs

Connexion impossible

Cela fait des mois que je ne peux me connecter à mon compte depuis l’application. Le message “Une erreur inconnue et survenue. Veuillez réessayer ultérieurement “ s’affiche à chaque fois. Pas d’autre choix que de me connecter depuis le site web. J’ai supprimé l’application, l’ai réinstallée, rallumé mon portable, rien à faire.
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Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolé que vous ayez rencontré un problème de connexion. Pouvez-vous nous en dire plus sur ces bugs via applicationmobile@mgensolutions.fr svp , nous sommes à votre disposition pour vous aider. Votre équipe digitale MGEN Solutions.

Impossible de me reconnecter sur application mobile mise a jour

J’ai mis à jour l’application et depuis impossible de me reconnecter avec mon identifiant et le mot de passe !! Gros bug

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolé que vous ayez rencontré un problème de connexion. Pouvez-vous nous en dire plus sur ces bugs via applicationmobile@mgensolutions.fr svp , nous sommes à votre disposition pour vous aider. Votre équipe digitale MGEN Solutions.

erreur inconnue

quand j’essaie de me connecter sur l’application, un message erreur inconnue s’affiche. Pourquoi ? Je ne peux plus me connecter avec Face Id

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Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolé que vous ayez rencontré un problème de connexion. Pouvez-vous nous en dire plus sur ces bugs via applicationmobile@mgensolutions.fr svp , nous sommes à votre disposition pour vous aider. Votre équipe digitale MGEN Solutions.

FAQ

What does the MGEN Solutions app do?

The MGEN Solutions app allows you to manage your health coverage, submit reimbursement and coverage requests, and access essential features of your secure personal space. You can also find healthcare professionals, view medication information, and set treatment reminders.

How do I create an account for the app?

You can create an account for the app in a few minutes. You will need your health insurance card and your member number, which starts with the letter 'M'. The login credentials are the same as those used for the mamutuelle.mgen.fr website.

Is the MGEN Solutions app free to use?

Yes, the MGEN Solutions app is free to download and use. There are no in-app purchases or advertisements mentioned in the description.

Can I access my health insurance card through the app?

Yes, you can display your health insurance card directly on your phone. Healthcare professionals can quickly access your information through the QR code, and the card is available even when you are offline.

What are some of the daily use cases for the app?

Daily use cases include receiving notifications for new reimbursements, submitting requests, viewing contract and personal information, checking contribution amounts, finding nearby pharmacies, and accessing medication information by scanning barcodes.