Mal servicio post venta
No funciona la App ni me deja registrarme
Es una basura esta app
Soy cliente claro postpago
Trato de darme de alta en la app me toma foto validación con éxito y al final me dice que algo salió mal que lo vuelva intentar más tarde lastima de empresa para la clase de basura de app
Trato de darme de alta en la app me toma foto validación con éxito y al final me dice que algo salió mal que lo vuelva intentar más tarde lastima de empresa para la clase de basura de app
Pésimo aplicativo
Nefasto aplicativo. No permite terminar el registro porque según el aplicativo, tengo dos líneas más que desconozco. No permite que lo haga con mi número. Ofrecen servicios que supuestamente hay que empezar a utilizar mediante el aplicativo y no es cierto. Cobran servicios extras que no prestan
Claro App
Confunde servicios fijos con móviles
Terrible app nothing works
The app has a lot of things but nothing really works related to your account or managing your device . They installed WPA WiFi !!! Now the WiFi doesn’t turn on after a reboot and of course it doesn’t work from the app.
Ridicules, como es posible que para pagar el servicio sea tan complicado.
Intento paga la factura y me envía un código al celular que no tengo por encontrarme en otro país y pues no me deja pagar el servicio que no prestan, no sean complicados, anteriormente era muy fácil pero parece que la estupidez llegó al 100%
Excelente servicio
Agilidad
Muy bien
Muy bien
La aplicación no funciona servicio al cliente es de lo peor
La aplicación es llena de errores y todo toca hacerlos llamando. Los asesores no tienen idea de lo que están haciendo, cobran adicionales no solicitados. Ni hay respeto por el
Cliente
Cliente
De las peores apps que usado
Llena de errores, lenta, no se encuentra lo que buscas, te presionan todo el tiempo a dar datos personales innecesarios y lleno de propagandas
Terrible
Ninguna de las opciones de servicio técnico sirven. El asistente virtual te manda a la aplicación y después la aplicación te manda al asistente virtual. Pésimo y cancelaré el servicio.
Queja
La app de claro es muy lenta y tienen un pésimo servicio
Excelente
El técnico amable , eficaz y con ganas de trabajar y hacerlo bien.
Tecnico
Super professional!!
La mejor app
Muy completa, un contenido amplio de autogestión
No funciona
He intentando pagar mi factura, estoy en otro país y nunca funciona, igual que claro Pay ni teniendo una VPN funciona!
Ayuda
Desde q se actualizó esta app han ávido varas fallas, por ejemplo no puedo registrar mi phone porq no me aparece esa opción, por eso cada vez ay menos gente en claro.
Worst experience
I couldn’t get register or even buy a package. It’s the only provider who makes it impossible for tourist to spend money in their app. I even went to an office and was told everything will be fine within 24 hrs. Didn’t happen, still fighting to get data and minutes on this number. People reading this: consider ANY other provider.
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608
Excelente servicio muy buena cobertura
Mal servicio y sistema
Todo con retrasos, no permite cancelar tu plan. Aplicación con demasiados errores
