Visitas agendadas cumpridas
Problema resolvido
Visitas agendadas não cumpridas
3 visitas seguidas agendadas e não apareceram me fazendo esperar a toa.
Atenção ao client horrível
Super confuso. Estou tentando resolver um problema com um contrato que nunca criei. Impossível achar alguém para ajudar
Não consigo cadastrar ou ter acesso
O app não permite registro do cadastro e não consigo ter acesso às minha informações, continua com erro após última atualização
Não funciona
O aplicativo é muito lento e tem vários bugs. Péssima experiência de usuário.
Fale conosco
Difícil a gente achar, e depois de uma visita que não ficou resolvido, recebi aqui o dizendo que funcionando perfeitamente o que não é o caso. Ficou combinado de mandaram alguém para ver na área externa do prédio e recebo o ar ido que tudo funcionando perfeitamente? Como assim?
Tv
Estou com a coneccao pessima, toda hora disconnecta
Não funciona o aplicativo
O aplicativo da Claro congela e não funciona as vezes cortando o acesso à conta aos consumidores
Tudo errado!
Esse aplicativo só traz informações erradas, principalmente àquelas relativas a parte financeira! Um verdadeiro show de horrores! Todo mês é a mesma coisa…………lá vou eu ter q ligar pra resolver meu, meu não, os problemas que vocês causam!
TENEBROSO!!!!!
TENEBROSO!!!!!
Atendimento péssimo
Ainda estão me cobrando serviço de contrato já cancelado. Um absurdo!
Minha conta de celular está errada
Um absurdo
Péssima operadora
Péssima operadora em atendimento e serviço prestados. Um desrespeito com o consumidor brasileiro
Pessimo
App já foi útil um dia.
Resido fora do Brasil e não tenho mais como me comunicar com empresa. Não tem mais número de telefone e para ligar e app não funciona. Há 2 semanas tentando acesso e diz q ocorreu um erro, o está temporariamente tente mais tarde.
2 semana sem o menor suporte.
Resido fora do Brasil e não tenho mais como me comunicar com empresa. Não tem mais número de telefone e para ligar e app não funciona. Há 2 semanas tentando acesso e diz q ocorreu um erro, o está temporariamente tente mais tarde.
2 semana sem o menor suporte.
Claro
Aplicativo nunca funciona. Já apaguei e re- instalei várias vezes e nada. Impressionante!
App não passa da página de login
Incrível como certos apps simplesmente deixam de funcionar do nada. Tudo ok até dezembro de 2023 até que algo acontece e simplesmente não passa da tela de login.
aplicativo péssimo
tal qual o serviço prestado, o aplicativo consegue estar a altura. um lixo.
nada funciona, você tenta logar e não abre nada. nem sei porque dizem ter aplicativo.
chega a ser vexatório para uma companhia do tamanho da Claro possuir serviços como este.
nada funciona, você tenta logar e não abre nada. nem sei porque dizem ter aplicativo.
chega a ser vexatório para uma companhia do tamanho da Claro possuir serviços como este.
Pessimo
Pessimo!!! Não recomendo!!!
Mudança de titularidade
Solicitei a troca de titularidade para srta Paula Cristina Assef dos Santos Cunha no mês de setembro com todas as contas pagas e para minha surpresa estou recebendo cobranças.
Peço providencias urgente.
E por fim o aplicativo raramente funciona.
Peço providencias urgente.
E por fim o aplicativo raramente funciona.
Roubo
Fiquei no telefone com atendente quase 30 minutos cancelando o pacote de TV e “ fingiram “ ter cancelado e a fatura veio e o plano continua ativo e não está em lugar nenhum o pedido de cancelamento qual foi efetuado nesses 30 minutos de ligação . Desonestos como todo serviço da claro .
Muito ruim confuso
Sempre que abre nao carrega alguma informacao e nao se consegue localizar detalhes. Dos planos e conrancas
