mObywatel User Reviews

mObywatel
mObywatel
Ministerstwo Cyfryzacji

Customer Experience

Positive experience42.3% of reviews
Neutral5.7% of reviews
Negative experience52.0% of reviews

~ Based on 175 written reviews from the US App Store.

What users say

Is mObywatel Safe?

mObywatel appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for mObywatel is 96/100.

This assessment is based on 3,017 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.7% of ratings point to a safe experience
1.0% of ratings suggest some concerns
3.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 3,017 App Store ratings for mObywatel.

Is mObywatel Legit?

mObywatel appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for mObywatel is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Password

Muszę zminic hasło do logowania i nie moge znaleźć takiej opcji

Response from developer

Sugerujemy reinstalację aplikacji. W razie problemów prosimy o kontakt z naszą infolinią dostępną pod numerem +48 42 253 54 74 w dni robocze 7.00-18.00.

Świetna aplikacja

Praktycznej proste zastosowanie, niektóre inne państwa powinny sobie to też obejrzeć

Response from developer

Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że aplikacja się sprawdza. Życzymy miłego użytkowania.

Hit

Stachu

UE

Kiedy będzie ważna aplikacja na terenie UE? Reszta super

Response from developer

Informujemy, że w Unii Europejskiej trwają prace nad Europejskim Portfelem Tożsamości Cyfrowej. Więcej na ten temat można przeczytać na stronie: https://info.mobywatel.gov.pl/eidas-2. Życzymy miłego dalszego użytkowania aplikacji.

Aplikacja

Super paka wszystko na miejscu

Response from developer

Dziękujemy za miłą opinię. ☺️ Cieszymy się, że aplikacja spełnia oczekiwania naszych użytkowników.

Niesamowite

Super, ta aplikacja naprawdę ułatwia dostęp do różnych placówek zdrowotnych itd

Response from developer

Bardzo nas cieszy taka opinia! Życzymy miłego dalszego użytkowania mObywatela.

Aplikacja jest dobra i przydatna

Cyfrowy rozwój i między innymi mObywatel to spory krok w obecnych czasach,oczywiście chciałoby się żeby jeszcze więcej funkcji w nim było ale jest naprawdę dobrze. Na tle zachodu naprawdę ich wyprzedzamy, oni nie mają takiej aplikacji i możliwości jak przy pomocy mObywatela

Przydatna aplikacja

Przydatna aplikacja

Nie dla cyfrowego ID!

Jak wyżej.

Ocena

Super

Response from developer

Dziękujemy. Bardzo nam miło. Życzymy miłego użytkowania mObywatela.

Cyfryzacja na wysokim poziomie

Dobrze, tak dalej i więcej

Response from developer

Bardzo nam miło! Dziękujemy za wysoką ocenę i życzymy miłego korzystania z mObywatela.

Super

Bardzo super

Ocena

Apka działa płynnie. Polecam

Response from developer

Cieszymy się, że aplikacja spełnia swoją rolę. Życzymy miłego jej użytkowania.

Ma sens

Opcja sygnowania pism elektronicznych bez chodzenia do urzędu ?

Response from developer

Dziękujemy. Cieszymy się, że aplikacja spełnia swoją rolę. Przekażemy uwagi do zespołu projektowego. Życzymy miłego użytkowania mObywatela.

Your Entire Government in Your Pocket

mObywatel is the most useful digital government services I have ever used. Having virtually all important documents at my fingertips — from ID cards and driving licences to even a gun license — makes everyday life much easier. The app also brings together government-related tasks in one place, including access to official correspondence, information about owned properties, and the ability to pay taxes directly through the app.
What impresses me most is that mObywatel is constantly evolving, with new features being added regularly. It keeps becoming more comprehensive and convenient, making interactions with public administration simpler and more efficient. A great example of how digital services should work.
Show more

Response from developer

Bardzo dziękujemy za opinię i docenienie rozwoju aplikacji. Cieszymy się, że mObywatel spełnia swoją rolę i przydaje się w różnych sytuacjach. Jest nam naprawdę bardzo miło. Życzymy dalszego przyjemnego użytkowania aplikacji.

Gratuluję

Jest super

Response from developer

Dziękujemy. Bardzo nam miło. Życzymy miłego użytkowania mObywatela.

Easier than it might seem.

Websites of government agencies are not generally known for user-friendliness, but this one was easier to handle than I expected.
The only problem I was experiencing was “what do I do next?” For example, the page showing my documents might have buttons like “confirm”, “revise”, “go back”, or “you are done and may log out”
Show more

Response from developer

Dziękujemy za opinię i wysoką ocenę. Cieszymy się, że aplikacja pozytywnie zaskoczyła. Życzymy miłego jej użytkowania.

Niebezpieczna aplikacja

Do aplikacji dodano “asystenta” opartego na sztucznej inteligencji - to niewyłączalna dziura w bezpieczeństwie. Regulamin aplikacji milczy o “asystencie”, więc odpowiedź Ministerstwa poniżej nic nie znaczy.

Response from developer

Informujemy, że Wirtualny asystent funkcjonuje w aplikacji w zupełnie odrębnej przestrzeni niż wszystkie inne elementy mObywatela (dokumenty, usługi, funkcje). Nie ma on dostępu do danych użytkowników. Nie zbiera o nich informacji ani nie łączy ich danych z konkretnymi pytaniami zadanymi na czacie. Rozmowa z Wirtualnym asystentem zapewnia użytkownikom bezpieczeństwo i pełną anonimowość.

Brak funkcji danych w KRS

W wersji 4.83

Brak opcji dane KRS

Po update do 4.830 nie pojawia się usługa Dane KRS

Response from developer

Informujemy, że usługa Dane w KRS powinna być dostępna u wszystkich użytkowników 31 maja.