起動したらアップデート強制
「今いる場所がオフィスになる」を特長として謳っているが、モバイル回線での接続中でもアプリ起動時に最新バージョンへのアップデートを強制される。これでは外出先で安心して使えない。
操作性が原因で社内に不満が蓄積。更改時の見直し要因になり得る
業務で日常利用していますが、UIの古さと操作性の悪さは多くのユーザー共通の不満で、現場では「使わされている」感覚が定着しています。
競合のセキュアコンテナ製品も存在する中で、この種の不満は導入企業の更改時に他製品比較の動機になります。
<特に深刻な3点>
1.通知の空振り:
通知をタップしても該当メールに遷移せずトップ画面に戻される。通知機能として成立していない。ディープリンク対応は必須。
2.再認証の頻発と生体認証の失敗:
アプリ切替のたびに認証が走り、生体認証が高頻度で失敗する。30秒のメール確認に1分の認証作業が伴う。OSネイティブ認証APIとの連携品質の問題であり、セキュリティ仕様では説明できない。
3.スマホに最適化されていない画面設計:
PC画面の移植のような視認性、深いフォルダ階層、遅い検索。10年前の水準のまま更新されていない。
4.サポートの軽視:
AppStoreのサポートリンクから飛んだ先のページは404 not found.です…。売れればOK、あとは放置の姿勢はいかがなものでしょうか?
セキュリティ由来の制約(コピペ制限等)は受け入れています。
問題は、それと無関係な基本品質が放置されていることです。
リリースノートを遡ってもUI改善の優先度が一貫して低く、ユーザーフィードバックが製品に反映される経路が機能していないように見えます。
改善ロードマップの公開を求めます。「セキュアだが苦痛なアプリ」は、ユーザーが使い方を最低限に絞ることでセキュリティ投資自体を無駄にします。
競合のセキュアコンテナ製品も存在する中で、この種の不満は導入企業の更改時に他製品比較の動機になります。
<特に深刻な3点>
1.通知の空振り:
通知をタップしても該当メールに遷移せずトップ画面に戻される。通知機能として成立していない。ディープリンク対応は必須。
2.再認証の頻発と生体認証の失敗:
アプリ切替のたびに認証が走り、生体認証が高頻度で失敗する。30秒のメール確認に1分の認証作業が伴う。OSネイティブ認証APIとの連携品質の問題であり、セキュリティ仕様では説明できない。
3.スマホに最適化されていない画面設計:
PC画面の移植のような視認性、深いフォルダ階層、遅い検索。10年前の水準のまま更新されていない。
4.サポートの軽視:
AppStoreのサポートリンクから飛んだ先のページは404 not found.です…。売れればOK、あとは放置の姿勢はいかがなものでしょうか?
セキュリティ由来の制約(コピペ制限等)は受け入れています。
問題は、それと無関係な基本品質が放置されていることです。
リリースノートを遡ってもUI改善の優先度が一貫して低く、ユーザーフィードバックが製品に反映される経路が機能していないように見えます。
改善ロードマップの公開を求めます。「セキュアだが苦痛なアプリ」は、ユーザーが使い方を最低限に絞ることでセキュリティ投資自体を無駄にします。
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アップデート強制でストレス
「今いる場所がオフィスになる」が特長なのなら、起動時のアップデート強制はあり得ない対応。
Wi-Fi接続環境に居なくてもアプリを起動するとのアップデートを促すメッセージが表示され、それをキャンセルするとアプリが強制終了する。
これでは、至急の要件を確認したい際に役に立たない。これまでそのようなことが何回もあり、ストレスに感じる。
Wi-Fi接続環境に居なくてもアプリを起動するとのアップデートを促すメッセージが表示され、それをキャンセルするとアプリが強制終了する。
これでは、至急の要件を確認したい際に役に立たない。これまでそのようなことが何回もあり、ストレスに感じる。
星1も付け難いゴミアプリ
①ログインを何度もさせられる
②チャットの写真を見ようとすると、チャット内の違う写真が表示される。
そして戻ると最近コメント(1番下段)に強制的に戻り、過去のコメントみるのにスクロールし直し。
③10秒以上の動画は、送信中にエラーになって送れない。
その他様々な不具合が色々あります。
運営はこれを自分で使ってんのか?試験運用したのか?
多数のバグに気が付かないようじゃよっぽどヤバい会社だろ。
これを使うなら、同じく秘匿性のあるsignalを使った方がよっぽどマシ。
②チャットの写真を見ようとすると、チャット内の違う写真が表示される。
そして戻ると最近コメント(1番下段)に強制的に戻り、過去のコメントみるのにスクロールし直し。
③10秒以上の動画は、送信中にエラーになって送れない。
その他様々な不具合が色々あります。
運営はこれを自分で使ってんのか?試験運用したのか?
多数のバグに気が付かないようじゃよっぽどヤバい会社だろ。
これを使うなら、同じく秘匿性のあるsignalを使った方がよっぽどマシ。
デメリットを書く
まず、重い
メッセージを遡り辛い
遡って写真を見て、戻ると、また最新のメッセージに勝手に戻る
写真が連続していると、表示が遅いため、選んでない写真が表示される
防犯はいいことだが、せめてLINEくらいサクサク動いて欲しい
メッセージを遡り辛い
遡って写真を見て、戻ると、また最新のメッセージに勝手に戻る
写真が連続していると、表示が遅いため、選んでない写真が表示される
防犯はいいことだが、せめてLINEくらいサクサク動いて欲しい







