Rejestracja niemożliwa, kontakt z BOK bez efektu
Niestety, moja przygoda z aplikacją A2Mobile zaczęła się od problemów już na etapie rejestracji. Pomimo wielokrotnych prób, system nie pozwalał mi na poprawne założenie konta. W związku z tym skontaktowałam się z Biurem Obsługi Klienta, licząc na szybkie rozwiązanie sprawy.
Niestety, rozmowa nie przyniosła oczekiwanych rezultatów. Pracownicy BOK wymagali ode mnie podania dodatkowych danych, twierdząc, że są one niezbędne do przekazania sprawy do odpowiedniego działu. Po tym kontakcie zapanowała kompletna cisza – żadnej odpowiedzi, żadnych wyjaśnień.
Jestem bardzo zawiedziona podejściem firmy do klienta. Liczyłam na sprawną obsługę i profesjonalne wsparcie, a tymczasem zostałam pozostawiona bez żadnych informacji. Nie polecam – jeśli już na starcie są takie problemy, trudno mi zaufać tej usłudze w dłuższej perspektywie.
Niestety, rozmowa nie przyniosła oczekiwanych rezultatów. Pracownicy BOK wymagali ode mnie podania dodatkowych danych, twierdząc, że są one niezbędne do przekazania sprawy do odpowiedniego działu. Po tym kontakcie zapanowała kompletna cisza – żadnej odpowiedzi, żadnych wyjaśnień.
Jestem bardzo zawiedziona podejściem firmy do klienta. Liczyłam na sprawną obsługę i profesjonalne wsparcie, a tymczasem zostałam pozostawiona bez żadnych informacji. Nie polecam – jeśli już na starcie są takie problemy, trudno mi zaufać tej usłudze w dłuższej perspektywie.
Show more
Rejestracja
Nie mogę zarejestrować konta mimo wypełnionych wszystkich pół. Brak komunikatu w czymś tkwi błąd.
Ip14pro
„404 Wystąpił błąd. Kliknij wstecz i wracaj do naszej aplikacji”
Rozumiem chwilowe problemy techniczne, ale kilka razy w miesiącu? Mogłem przymykać oko na podwyżki cen i spadek jakości usług, ale żebym sobie nie mógł pakietu przedłużyć? Czas na zmianę operatora.
Rozumiem chwilowe problemy techniczne, ale kilka razy w miesiącu? Mogłem przymykać oko na podwyżki cen i spadek jakości usług, ale żebym sobie nie mógł pakietu przedłużyć? Czas na zmianę operatora.
Logowanie nie działa
Mimo dobrego loginu i hasła nie da się zalogować
iOS błąd logowania
Na IPhonie pomimo wpisania poprawnego loginu i hasła wywala komunikat o błędnych danych logowania.
Aplikacja -pomylka
Nie mozna sie zalogowac na iOS.
W końcu dobra apka
Wszystko działa, można łatwo włączać usługi i sprawdzać użycie, dobra zmiana :)
Polecam
Świetne, można wszystkim zarządzać dla swoich numerów
Dobra zmiana
Aktualizacja na plus, aplikacja w końcu sprawnie działa 👍🏻
Polecam
Ok
Ewa
Aplikacja działa poprawnie, logowanie szybkie, wszystko bardzo czytelne. Polecam
Szajs
Na androidzie co chwilę automatycznie wylogowywalo,nai iOS nie da się w ogóle zalogować
Nie można się zalogować
Skoro nie można się zalogować to usuńcie aplikację ze sklepu App Store
Logowanie
Mówi ciągle że podaje błędne dane
Rejestracja
aplikacja mówi że podaje błędny pesel, przy numerze dowodu sytuacja jest identyczna
Aplikacja do poprawy
Na stronie internetowej mogę normalnie zalogować się do serwisu, a do tej apki niestety nie. Problem polega na tym że dobrze wpisuje swoje mail i hasło, a pisze że nieprawidłowe. Zróbcie Ludzie coś z tym Błagam.
Nie loguje
Nie mogę się zalogować. Hasło wklejam dobre. Chłam.
Straszna klapa, aplikacja do generalnej naprawy
Z tego, co widzę w innych opiniach niektórzy mogli chociaż się zarejestrować, a stanęli na próbie logowania. Ja nie mogę się nawet zarejestrować. 😅 Musicie naprawdę popracować na aplikacją, bo byłaby naprawdę wygodna i użyteczna, gdyby działała.
Logowanie
Potwierdzam. Nie da się zalogować podając poprawne hasło. Zróbcie coś z tym.
Nie działa
Nie da się zalogować.
