Nul !!
Je suis chez la poste ça fait 2 ans depuis 1 ans j’ai un abonnement avec téléphone, j’attend seulement la fin du contrat pour arrêter tout ça car pour moi c’est une total arnaque, avec retard de prélèvement il tente de ce retiré le 20 alors que de base c’est le 13 donc le 20 comme beaucoup de français mon compte et vide donc il ce retire à ce moment là donc chaque mois le prélèvement rajoute 10€ de frais de rejet, de plus le réseau et vraiment médiocre même en ville je n’arrive pas a trouver du réseaux, il ce peux qu’il y a des mois le réseau et stable mais bon très rare, et l’app de la poste même un enfant de 10 ferais mieux, sans parler de l’obligation de ce reconnecter sans cesse pourtant même en ayant coché la case ce souvenir de moi, en bref vivement que mon contrat s’arrête pour que je puisse allez chez un opérateur plus sérieux.
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Daradjougou
Diarra
Réseaux qui ne marche jamais
N’ayant plus de wifi chez moi, je suis constamment en 4g. Le réseau est super lent et je suis obliger de désactiver et de réactiver à chaque fois + toujours des problèmes de maintenance et pour couronner le tout j’ai que 1 barre voire maximum 2, jamais plus. Bref, je réfléchis à changer d’opérateur car c’est plus possible.
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Bien la poste mobile
J’aime bien la poste mobile leur équipe souriant adorable à l’écoute dommage ( certain sont vraiment mal polis ) je suis chez la poste mobile depuis 2 ans j’ai presque pas eu de problème de connexion il sont généreux en remise seul bémol aucun service client disponible le Weekend est l’application la poste mobile est toujours en maintenance plusieurs fois sont prévenir sens dédommagement cela me pénalise à voir mes facture , gérer ma conso , ajouter ou supprimer des option sur mon forfait ⚠️ Si la poste mobile ne résolu pas le problème de maintenance est service client le weekend je les quiteeria malheureusement d’ici 1 ans max
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Je recommande
J’ai actuellement un abonnement pour 2 ans avec un téléphone avec ce que je trouve cool et peux cher, mais je reproche un seul truc à la poste mobile les assistance client sont payants et très compliqué si on ne souhaite pas payer 😀 mais pour le moment je n’est pas à me plaindre
Au top
Je suis chez la poste mobile depuis des années après plus de 10 ans d’enfer chez pleins d’opérateurs qui n’hésitaient pas à voler de l’argent même aux plus pauvres . Jamais de soucis sauf quelques exceptions sur le hors forfait mais ça coûte toujours peut cher ce qui est top pour moi qui ne peut pas me permettre un forfait cher .
Juste un petit soucis avec l’application j’essaye de voir mes factures mais la page reste blanche , j’espère que le problème sera vite réglé à part çà l’application est super
Juste un petit soucis avec l’application j’essaye de voir mes factures mais la page reste blanche , j’espère que le problème sera vite réglé à part çà l’application est super
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Hors forfait
Le service de la Poste Mobile est très bien, jamais eu des soucis. Sauf que les appels vers l'Europe sont payants et considérés comme hors forfait. Ce que je ne savais pas, vu que chez tous les autres opérateurs c'est gratuit. J'ai passé une appelle vers la Belgique, et 3€85 de hors forfait. La conseillère m'explique que les appels vers la Belgique ou vers les autres pays Européens sont payants, MAIS les appels DEPUIS la Belgique ou ces autres de l'Europe sont gratuits🙄🙄 Ou est la logique, puisque j'habite en France pour passer des appels depuis la France🤦🏽♀️ J'ai donc décidé de quitter la poste Mobile pour Free, ou les appels vers l'Europe et les DOM-TOM sont gratuits, pour le même forfait de 9€99 a la poste. Donc faits attention si vous n'êtes pas au courant de payer pour les appels depuis la France, vers Europe, parce que je me suis vraiment fait avoir.
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Élu le pire du pire
Service client plus que déplorable ( jamais vu un tel niveau de je-m’en-foutisme, cela fait 1 semaine que le service client me confirme que ma ligne ne sera pas bloqué malgré tout les SMS qu’ils m’envoient, cependant cela fait 2 jours qu’elle est inutilisable, rien à faire vu que je ne peux pas appeler depuis ma ligne (même pas le service client) pas moyen de les joindre par mail et l’application est en maintenance …
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Déçu
Bonjour, je rédige cet avis car je quitte le réseau de la poste à partir de demain, j'y étais depuis 3 ans maintenant. Tout d'abord je vais commencer par un point positif (il y en a peu), le réseau est plutôt bon, je n'ai pas eu de problème de manque de réseau/problèmes de téléchargement. Pour commencer avec le premier point négatif, il m'est arrivé plusieurs fois de voir mon réseau complètement coupé pendant plusieurs heures sans aucune raison apparente (je ne sais toujours pas pourquoi). Ensuite, les points négatifs sont en rapport avec cette appli, quand vous l'ouvrez vous avez une chance sur 3 qu'elle marche car elle est soit : -en maintenance (un message apparaît du genre "votre appli la poste mobile est indisponible jusqu'à telle date à telle heure", et une fois le moment venu la date recule et cela souvent pendant plusieurs jours !!); -nous ramener à la page d'identification, et une fois vos codes remplis affiche un message d'erreur apparaît. Enfin, quand l'appli fonctionne et que vous pouvez voir la quantité d'internet qu'il vous reste, il arrive parfois que le chiffre bug (remise à zéro / le chiffre ne descend pas alors que vous utilisez votre 4g, ce qui fait qu'on ne sait plus on l'on est rendu). Voilà pour mon expérience chez la poste heureusement demain je passe chez free, les meilleurs 🙏🙏
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Avis simple.
Une application pas mal on va dire.
A part ça je trouve qu’il faut encore des maintenant dans l’application et plus la travailler.
Il serais bien par contre de proposer plus de téléphone et d’option pour les téléphone dans les forfais+ mobile.
Car selon moi il n’y as pas suffisamment d’offre.
Surtout pour la marque Apple.
Mettre des téléphone en 64 giga , sérieusement sa ne sert plus à rien.
Tous les applications font souvent des mise à jours , les mise à jour logiciel prenne quasi toute la place.
Il faudrais proposer des tél avec des stockage à partir de 128 giga pour les clients la poste mobile qui est d’ailleurs le sous réseaux de SFR.
J’ajoute que les numero service client la poste mobile sont peux à la ramasse mais sa passe.
A part ça je trouve qu’il faut encore des maintenant dans l’application et plus la travailler.
Il serais bien par contre de proposer plus de téléphone et d’option pour les téléphone dans les forfais+ mobile.
Car selon moi il n’y as pas suffisamment d’offre.
Surtout pour la marque Apple.
Mettre des téléphone en 64 giga , sérieusement sa ne sert plus à rien.
Tous les applications font souvent des mise à jours , les mise à jour logiciel prenne quasi toute la place.
Il faudrais proposer des tél avec des stockage à partir de 128 giga pour les clients la poste mobile qui est d’ailleurs le sous réseaux de SFR.
J’ajoute que les numero service client la poste mobile sont peux à la ramasse mais sa passe.
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Widget
Bonjour, l’application mon espace est bien pensé, le problème est qu’il manque un widget pour avoir sa consommation de données mobile directement sur l’écran sans avoir à se connecter toujours sur l’application. Penser vous créer ce widget ? Cordialement
Application la poste
Je dis OK pour l’application mais le problème est quand vous appelez les services il faut des nerfs d’acier l’adage dit pourquoi faire compliquer quand on peut faire simple
mode sombre
Rajouter un mode sombre svp
Satisfaite !
Après plus de 1 an chez la poste, je suis très satisfaite. Car nous pouvons voir combien de Mo ou Go restant et quand la remise a zero sera faite. Les forfait proposer sont vraiment pas chère et pour ce qui en est de la connexion, vraiment rien à dire PARFAIT ! Quand nous avons un problème avec la box ou la connexion le service est toujours au top et rapide.
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merci
Permet de voir il me reste combien de mo de 4g
Un grand écart d’expérience de plafonnement
Il s’agit d’inscrire les meilleurs smartphones des généralités futures avec des correctifs et des Màj s’acclimatant sans problème aux autres portables de plus en plus energivores . C’est en cela que la poste mobile intervient par des méthodologies rassurantes et originales.
Il faudra attendre jusqu’en 2030 pourquoi parce que la téléphonie mobile apparaissante après l’accession à internet et à la tv via des box avoisinerait les mobilités next génération et le service local agencé par des hôtes et hôtesses postales. Continuation.
Il faudra attendre jusqu’en 2030 pourquoi parce que la téléphonie mobile apparaissante après l’accession à internet et à la tv via des box avoisinerait les mobilités next génération et le service local agencé par des hôtes et hôtesses postales. Continuation.
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Très bien claire précise
Application simple précise ,on a pas besoin de chercher dans les menus des menus pour avoir les informations sur sa conso ou option c est simple précis et en plus avec de la couleur . Bravo
Piratage
Bonjour depuis presque deux mois que là poste mobile à été piraté je n’arrive toujours pas a ouvrir l’application la poste mobile ? Pourquoi aussi aucun interlocuteur de la poste mobile ne nous a pas contacté pour nous rassurer que sont devenu nos données personnel ? Pourquoi je reçois plusieurs fausses infos de vos service et autres depuis vos piratage ? Aucun geste commercial n’a été fait pour ces désagréments ? Vous nous avez laissé plus de deux mois seul j’ai du me débrouiller pour payer deux factures en retard que compter vous faire pour arranger ça ?
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Bien mais quelques déceptions
L’application est très pratique et ergonomique cependant presque toujours indisponible. De plus il y a bcp d’endroit où bien souvent je ne capte plus la 4G. Néanmoins les tarifs restent attractifs.
Ça marche plus !!!
Depuis deux mois ça marche plus! Je suis dégoûté !
