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La Poste – Colis & courrier

La Poste – Colis & courrier

Envoi, suivi & livraison

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Details

  • Released
  • Updated
  • April 19, 2011
  • July 15, 2026

Developer

La Poste
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La Poste – Colis & courrier screenshot #2 for iPhone
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About

Manage and track your mail and parcel shipments directly from your mobile device. This app allows you to prepare and send Colissimo parcels, send registered letters without stamps, and track shipments from various carriers. It also provides access to postal news and a convenient online store for postal products.

✓Track mail and parcel shipments
✓Prepare and print Colissimo labels
✓Send registered letters digitally
✓Track shipments from multiple carriers
✓Access online postal store
✓Locate post office branches
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What's New in La Poste

8.12.2

July 15, 2026

Cette nouvelle version améliore la stabilité de l'application et simplifie l'expérience d'achat d'étiquettes colis.

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Crash au suivi des courriers

J’utilise un iPhone 17 Pro sous iOS 26.5. Lorsque j’ouvre l’application et que je sélectionne "1 suivi en cours" pour consulter le statut d’envoi de celui-ci, l’application crash totalement. Si je sélectionne le petit bonhomme dans la Home barre en bas de l’application pour accéder à mon compte, aux suivis et aux achats, encore une fois si je sélectionne "Mes suivis" l’application crash totalement. La seule façon d’accéder correctement aux suivis est de sélectionner le quatrième bouton de la Home barre intitulé "Suivre un envoi". Malgré plusieurs demandes pour l’ajout d’un lien dans l’application permettant de remonter les bugs directement aux développeurs, comme d’habitude aucune prise en compte, on ne nous écoute pas. Ayant aussi remonté les bugs près du service client par téléphone, plusieurs mois sont passées et aucune mise à jour pour corriger ces bugs constatés. Encore une fois, on ne nous écoute pas et c’est un vrai parcours du combattant pour joindre quelqu’un. Je ne m’attends plus à grand chose de La Poste et serai même très étonné que cette publication soit prise en compte. Tentons encore une fois ?! - NOTE : iOS dernière version - La Poste dernière version - Application réinstallée sans corriger les bugs.
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Chrismen78Chrismen78

Response from developer

Bonjour, je suis navrée de la gêne occasionnée. Afin que notre service technique puisse vous apporter son assistance, je vous invite à nous transmettre tous les éléments concernant le dysfonctionnement rencontré depuis le lien suivant https://aide.laposte.fr/email L'Equipe Mobile La Poste .

Lamentable

Comment peut-on faire une application et un site Internet aussi lamentable ? Rien ne fonctionne. C’est un mystère…
iznogoodgoodiznogoodgood

Response from developer

Bonjour, je suis désolé que l'application ne vous donne pas satisfaction. Afin que notre service technique puisse vous apporter son assistance, je vous invite à nous transmettre tous les éléments concernant le dysfonctionnement rencontré depuis le lien suivant https://aide.laposte.fr/email L'Equipe Mobile La Poste.

Enfin la possibilité d’envoyer une lettre depuis le mobile

J’ai mis que 4 étoiles sur 5 car il manquerait la possibilité d’accéder au carnet d’adresses de notre compte « La poste » pour pouvoir envoyer des courriers plus rapidement et qu’on ne soit pas obligé de renseigner à chaque envoi. Également la possibilité d’ajouter, modifier ou supprimer une adresse dans le carnet d’adresses ce serait super pratique. Pourriez-vous les programmer ? Merci
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Diablo031Diablo031

Response from developer

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Je prends note de votre suggestion et la transmets immédiatement à nos équipes. L'Equipe Mobile La Poste

Crash

Crash dès l’ouverture
YptcnYptcn

Response from developer

Bonjour, toutes nos excuses pour cette situation. Cette difficulté a été identifiée, nous vous invitons à désinstaller et réinstaller l'application. Si cela persiste, merci de solliciter notre service technique depuis le lien suivant https://aide.laposte.fr/email L'Equipe Mobile La Poste

Fonctionne lors de la première utilisation et ensuite plus jamais

En l’espace de 2 téléphones, l’application a fonctionné seulement 1 fois et SEULEMENT lors du premier téléchargement. C’est franchement dommage car l’interface est super pratique, mais l’application est INUTILE.
SerouuneSerouune

Response from developer

Bonjour, vous nous faites part d'un problème technique et nous vous en remercions. Dans un souci d'amélioration constante de l'application et pour résoudre au mieux ce dysfonctionnement, nous allons en informer nos équipes techniques. L'Equipe Mobile La Poste

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FAQ

What can I do with the La Poste app?

The app allows you to manage and track your mail and parcel shipments, prepare and print Colissimo labels, send registered letters digitally, and track shipments from over 1,000 referenced carriers. You can also access the online postal store and locate nearby post office branches.

How do I track a shipment?

You can track your shipments by entering or scanning your tracking number directly within the app. The app will identify the carrier and provide you with the relevant information about your shipment's status. You can also save your tracking numbers for quick access from the homepage.

Can I send registered letters through the app?

Yes, you can send registered letters conveniently through the app without needing stamps, envelopes, or a printer. You can scan your document or import a PDF, enter the recipient's address, and La Poste will print, ship, and deliver the letter. You will receive proof of deposit and content.

Is the app free to use?

The application itself is free to download and use. However, it does offer an online store where you can purchase postal products like stamps, pre-paid envelopes, and tracking stickers, which are subject to purchase.

What if I have questions about my delivery?

If you have questions regarding the delivery of your parcel or mail, you can contact the customer service directly from the shipment tracking section within the app. This provides a direct line to support for your specific delivery inquiries.