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L’Identité Numérique La Poste

L’Identité Numérique La Poste

by La Poste

1K ratings
130 reviews
🔧 Utilities
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • October 3, 2018
  • July 15, 2026

Developer

La Poste
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L’Identité Numérique La Poste screenshot #1 for iPhone
L’Identité Numérique La Poste screenshot #2 for iPhone
L’Identité Numérique La Poste screenshot #3 for iPhone
L’Identité Numérique La Poste screenshot #4 for iPhone
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🔄6+ apps
Alternatives↘︎
❓5 answered
FAQ↘︎
📦~ in 2 months
Updates frequency↘︎
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About

Securely prove your identity online and simplify access to hundreds of services. Manage multiple accounts and passwords with a single digital identity. Use it for online procedures, package pickup, and accessing over 1400 public and private services.

✓Prove identity online
✓Manage multiple accounts
✓Use with FranceConnect
✓Package pickup
✓Access 1400+ services
✓Secure authentication
Show original description

What users say

Summarized from real user reviews of L’Identité Numérique La Poste. Based on 1K reviews and a 4.7/5 average, it highlights the 6 positives and 6 negatives reviewers mention most about this Utilities app.

Positive things

  • 🚀Performant
  • 👍Facile et pratique
  • 🔒Sécuritaire
  • 💡Excellent pour les démarches à l'étranger
  • 🚀Efficace même après une longue période d'inactivité
  • 👍Très intuitif et simple d'utilisation

Negative things

  • 🐛Impossible de se connecter - erreur système
  • 🐛Ne fonctionne pas au Canada/États-Unis
  • 🐛Problèmes de réception des SMS à l'étranger
  • 🐛Bugs et instabilité de l'application
  • 🐛Processus de création de compte trop long et complexe
  • 🐛Pas de version tablette
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+1

What's New in L’Identité Numérique La Poste

3.2.0

July 15, 2026

Cette nouvelle version de L'Identité Numérique vous apportera une meilleure expérience utilisateur tout en continuant de renforcer la sécurité de son parcours.

More

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

top

bonne app
moundjmoundj

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Bonne journée, Nathalie de l'équipe L'Identité Numérique.

Easy for use

Top Application
IA.DIA.D

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Bonne journée, Stéphane de L'Identité Numérique.

Excellent

Je l’utilise pour me connecter au site de mon employeur ça marche parfaitement!
SuperrastignacSuperrastignac

C'est que qu'ell est super hyper mignonne!

halal la qu'elle est super mignonne, l'halal l'application, madame!
ʝ𝗎 ͡º ⊖ ͡ºʝ𝗎 ☡𝑒𝖿𝗋❍𝗀ʝ𝗎 ͡º ⊖ ͡ºʝ𝗎 ☡𝑒𝖿𝗋❍𝗀

Trop facile à utiliser

Parfait pour s’identifier rapidement et faire ses démarches administratives en France, ça facilite la vie !
Prends mon avis au sérieuxPrends mon avis au sérieux
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User experience

🐞

Reported Bugs

3 issues

Problèmes de réception des SMS à l'étranger

Bug

Bugs et instabilité de l'application

Bug

Erreurs lors de la vérification de l'identité

Bug
✨

Requested Features

2 requests

Service client en ligne (chat)

Feature

Compatibilité avec plus de pays

Feature

FAQ

What does the Digital Identity La Poste app do?

This app allows you to securely prove your identity on hundreds of online services, acting like presenting your ID card via your smartphone. It simplifies managing multiple accounts and passwords by providing a single digital identity for access.

How can I use my Digital Identity La Poste?

You can use it to access over 1400 public and private services via FranceConnect, including government services, energy providers, banks, and more. It's also used for picking up packages at La Poste offices. The process involves clicking the app's connection button, entering your credentials, and confirming the request on your smartphone.

Is the Digital Identity La Poste app free to use?

Yes, the service is described as simple, secure, and free. There are no mentioned costs associated with downloading or using the app for its core functionalities.

Who is eligible to create a Digital Identity La Poste?

To create your Digital Identity, you must be an adult, possess a valid French identity document, and have a compatible smartphone. You can start the creation process via the app or by visiting a La Poste post office.

What are the security measures for Digital Identity La Poste?

The app uses a strong authentication procedure combining your identifier, the mobile application, and a secret code to ensure that only you can access your account. It also warns users never to share their secret code or activate their identity if requested in person, by phone, or email by unauthorized individuals.