Comparison

Caf vs L’Identité Numérique La Poste

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Caf

Manage your CAF benefits and personal information securely on your mobile. Track your applications, submit documents, view payments, and communicate with your local CAF office.

Highlights
  • Manage personal information
  • Submit documents online
  • Track application progress
  • View payment history
  • Access benefit information
  • Communicate with CAF
Features
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Découvrez l'application officielle « Caf - Mon Compte ». Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile. L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire. L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect. 1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire : * votre situation familiale (mariage, séparation…) * votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…) * votre adresse * vos coordonnées bancaires * vos coordonnées de contacts (adresse mél, téléphone) Dans votre profil, vous pouvez également : * déclarer une grossesse * déclarer une naissance. 2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE * Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants * Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone * Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application * Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement * Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application * Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire * Vous avez une dette vis-à-vis de la Caf ? Remboursez là en une ou plusieurs fois depuis l'application * Télécharger vos attestations et votre relevé de compte Caf. 3. SIMPLIFIER LES ECHANGES AVEC MA CAF En une seule rubrique, retrouvez vos échanges avec votre Caf (courriers, courriels, relevés, rendez-vous…) et soyez alertés en cas de nouveaux messages Retrouvez la liste des points d'accueil et des modes de contact de votre Caf. Echangez avec notre conseiller virtuel (chatbot) pour obtenir les réponses à vos principales questions. 4. CONSULTER MES VERSEMENTS Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF. 5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS Retrouvez la liste des prestations versées par la Caf et leurs conditions d'accès. 6. GERER VOTRE COMPTE CAF Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe… SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire. Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.

About

L’Identité Numérique La Poste

Securely prove your identity online and simplify access to hundreds of services. Manage multiple accounts and passwords with a single digital identity. Use it for online procedures, package pickup, and accessing over 1400 public and private services.

Highlights
  • Prove identity online
  • Manage multiple accounts
  • Use with FranceConnect
  • Package pickup
  • Access 1400+ services
  • Secure authentication
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L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE, C’EST COMME PRÉSENTER VOTRE PIÈCE D’IDENTITÉ AVEC VOTRE SMARTPHONE - Prouvez votre identité sur des centaines de services en ligne et libérez-vous de vos multiples comptes et mots de passe à gérer. - Utilisez FranceConnect avec votre Identité Numérique La Poste et accédez à des démarches en ligne nécessitant la certitude que c’est bien vous et uniquement vous derrière la démarche en cours. - Retirez votre colis en Bureau de Poste en ouvrant simplement votre application Identité Numérique La Poste sur votre smartphone. Ce service simple, sécurisé et gratuit vous fait gagner du temps et vous protège au quotidien. COMMENT CRÉER VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ? Vous êtes majeur.e, possédez une pièce d'identité française en cours de validité et disposez d'un smartphone compatible ? Téléchargez notre application et suivez les étapes de création OU rendez-vous en bureau de poste pour créer votre Identité Numérique avec un chargé de clientèle. OÙ UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ? Vous pouvez utiliser votre Identité Numérique La Poste pour accéder à plus de 1400 services publics et privés en ligne via le portail FranceConnect : services publics, fournisseurs d’énergie, banques, mutuelles, services postaux, et bien d’autres. COMMENT UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ? A chaque fois que vous vous rendez sur un site proposant de vous connecter avec L’Identité Numérique La Poste : 1 - Cliquez sur le bouton L'Identité Numérique La Poste ; 2 - Saisissez vos identifiants ; 3 - Confirmez que c'est bien vous qui vous connectez en validant la demande de connexion sur l'application L'Identité Numérique. L'Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret. Cette procédure d'authentification forte permet de garantir vos accès en s'assurant que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de connexion. Avec La Poste, L'Identité Numérique c'est plus simple, plus sûre et plus pratique. SOYEZ VIGILANT, NE COMMUNIQUEZ JAMAIS VOTRE CODE SECRET OU N’ACTIVEZ JAMAIS VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE SI QUELQU’UN VOUS LE DEMANDE EN FACE À FACE, PAR TÉLÉPHONE OU PAR MAIL. - La Poste ne réalise pas de démarchage téléphonique pour inciter à la création d’Identité Numérique ou pour proposer un accompagnement à la création d’une Identité Numérique. - La Poste ne vous demandera jamais le code confidentiel de votre Identité Numérique. Ne confiez jamais votre code confidentiel à un inconnu, votre Identité Numérique est personnelle.

Screenshots

Caf4 screens
L’Identité Numérique La Poste4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is rating: L’Identité Numérique La Poste at 4.7 against Caf's 2.8. L’Identité Numérique La Poste also leads on ratings volume (1K vs 9) and update cadence (every 2 months vs every 5 months). Caf's advantage is review sentiment (63% vs 54%) and device support (3 vs 1). On price, ads, in-app purchases and monetization model there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

L’Identité Numérique La Poste holds the better App Store score, 4.7 against 2.8. That said, the two scores are not equally well evidenced: L’Identité Numérique La Poste has 1K ratings behind it against 9, so its average is the more settled of the two. Written reviews complicate that: 63% of Caf's written reviews are positive against 54% of L’Identité Numérique La Poste's, so the app with the better star average is not the one people write more warmly about.

UpkeepUpdate frequency

Caf ships an update every 5 months, L’Identité Numérique La Poste every 2 months. The most recent releases landed on September 21, 2026 and September 23, 2026 respectively.

Scorecard6 real differences · 4 level
Caf versus L’Identité Numérique La Poste: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterCafL’Identité Numérique La Poste
PriceFreeFree
Rating2.8 (9 ratings)4.7 (1K ratings) — better
Positive reviews63.3% of reviews — better53.6% of reviews
Number of ratings91K — better
Update frequencyEvery 5 monthsEvery 2 months — better
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPad, iPod — betteriPhone
Requires iOS12.0 — better16.0
Further details — not scored
Size12 MB53 MB
Age rating4+4+
DeveloperCaisse Nationale des Allocations FamilialesLa Poste

Customer experience

Caf

All ratings9 ratings
Positive33.3%
Neutral11.1%
Negative55.6%
Written reviews30 reviews
Positive63.3%
Neutral6.7%
Negative30.0%

L’Identité Numérique La Poste

All ratings1,009 ratings
Positive92.5%
Neutral1.2%
Negative6.3%
Written reviews140 reviews
Positive53.6%
Neutral0.7%
Negative45.7%

Bugs and requests

Caf

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

L’Identité Numérique La Poste

Reported bugs

3 issues
  • Problèmes de réception des SMS à l'étranger
  • Bugs et instabilité de l'application
  • Erreurs lors de la vérification de l'identité

Requested features

2 requests
  • Service client en ligne (chat)
  • Compatibilité avec plus de pays

In-app purchases

None

Caf

No in-app purchases

None

L’Identité Numérique La Poste

No in-app purchases

Questions

Is Caf free?
Caf is free to download, with no in-app purchases.
Is L’Identité Numérique La Poste free?
L’Identité Numérique La Poste is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Caf or L’Identité Numérique La Poste?
L’Identité Numérique La Poste is rated higher. Caf averages 2.8 out of 5 from 9 ratings, while L’Identité Numérique La Poste averages 4.7 from 1K ratings.
Do Caf or L’Identité Numérique La Poste have ads?
Neither Caf nor L’Identité Numérique La Poste shows ads.
Which is updated more often, Caf or L’Identité Numérique La Poste?
Caf ships an update every 5 months, and L’Identité Numérique La Poste every 2 months. Most recently, Caf was updated on September 21, 2026 and L’Identité Numérique La Poste on September 23, 2026.

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