Terrible application!!!
Nothing works every time there is a problem!! Get some new app designers 😡
La Caf : Sécurité renforcée : mieux vaut prévenir que guérir
Important :
1- Je propose d’instaurer un identifiant personnel qui change automatiquement à chaque démarche.
Par exemple, quand je souhaite envoyer un courrier à la Caf , avant l’envoi postal, je me connecte à mon espace personnel. Je coche la case « Envoyer un dossier ou courrier par voie postale », je renseigne la date, et l’application génère un identifiant de référence unique.
Cet identifiant devra être rappelé pour valider la conformité de la demande et prouver qu’il ne s’agit pas d’une fraude.
2- Lors des échanges téléphoniques entre un assuré et un agent de la CAF, il faudrait mettre en place deux tests pour vérifier que c’est bien le propriétaire du compte : un envoi de code par SMS et par mail, que la personne devra répéter à l’agent.
Aujourd’hui, les seules vérifications sont le nom, prénom et numéro sur la carte sociale, informations que les fraudeurs, voire même un membre de la famille, peuvent facilement connaître. Cette double vérification renforcerait la sécurité et éviterait les fraudes.
1- Je propose d’instaurer un identifiant personnel qui change automatiquement à chaque démarche.
Par exemple, quand je souhaite envoyer un courrier à la Caf , avant l’envoi postal, je me connecte à mon espace personnel. Je coche la case « Envoyer un dossier ou courrier par voie postale », je renseigne la date, et l’application génère un identifiant de référence unique.
Cet identifiant devra être rappelé pour valider la conformité de la demande et prouver qu’il ne s’agit pas d’une fraude.
2- Lors des échanges téléphoniques entre un assuré et un agent de la CAF, il faudrait mettre en place deux tests pour vérifier que c’est bien le propriétaire du compte : un envoi de code par SMS et par mail, que la personne devra répéter à l’agent.
Aujourd’hui, les seules vérifications sont le nom, prénom et numéro sur la carte sociale, informations que les fraudeurs, voire même un membre de la famille, peuvent facilement connaître. Cette double vérification renforcerait la sécurité et éviterait les fraudes.
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À quand un mot de passe digne de ce nom
Mot de passe limité à lettres et chiffres sans caractères spéciaux. Soit infiniment moins robuste !
À l’heure où toutes les boîtes et administrations se font braquer leurs serveurs, un petit effort de votre côté serait le bienvenu.
Et sinon, à quand aussi une double authentification par code aléatoire S2A ?
La reconnaissance sur iOS c’est bien mais c’est que sur l’appli iOS , pas sur le site web… donc limité.
À l’heure où toutes les boîtes et administrations se font braquer leurs serveurs, un petit effort de votre côté serait le bienvenu.
Et sinon, à quand aussi une double authentification par code aléatoire S2A ?
La reconnaissance sur iOS c’est bien mais c’est que sur l’appli iOS , pas sur le site web… donc limité.
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Mis a jour application CAF IOS 18
CAF – Demande de Mise à Jour avec Nouvelles Fonctionnalités (Compatible iOS 18)
Nous demandons qu’une mise à jour majeure de l’application CAF soit publiée prochainement avec les améliorations suivantes :
1. Intégration de l’intelligence artificielle ChatGPT :
Ajout d’un assistant intelligent capable de répondre rapidement aux questions des utilisateurs, fournir des conseils personnalisés et aider dans les démarches administratives.
2. Nouvelle Page d’Accueil Améliorée :
Une interface d’accueil repensée, plus moderne et fonctionnelle, avec accès immédiat aux informations importantes : paiements, suivi des demandes, rendez-vous, etc.
3. Mise à jour compatible avec iOS 18 :
Refonte complète de l’interface utilisateur pour la rendre fluide, élégante et parfaitement adaptée au style visuel d’iOS 18.
4. Utilisation simplifiée et plus rapide :
Réduction des étapes complexes, ajout de fonctionnalités pratiques : téléchargement instantané de documents, formulaires automatiques, alertes rapides via notifications.
5. Ajout de nouvelles langues :
Pour une accessibilité accrue, l’application doit prendre en charge les langues suivantes :
• Anglais (English)
• Allemand (Deutsch)
• Italien (Italiano)
• Espagnol (Español)
• Turc (Türkçe)
• Portugais (Português)
6. Nouveau design moderne et complet :
Refonte graphique intégrale de l’application avec de nouvelles icônes, typographies, couleurs, et menus adaptés aux standards actuels. Le mode sombre doit également être optimisé.
Nous demandons qu’une mise à jour majeure de l’application CAF soit publiée prochainement avec les améliorations suivantes :
1. Intégration de l’intelligence artificielle ChatGPT :
Ajout d’un assistant intelligent capable de répondre rapidement aux questions des utilisateurs, fournir des conseils personnalisés et aider dans les démarches administratives.
2. Nouvelle Page d’Accueil Améliorée :
Une interface d’accueil repensée, plus moderne et fonctionnelle, avec accès immédiat aux informations importantes : paiements, suivi des demandes, rendez-vous, etc.
3. Mise à jour compatible avec iOS 18 :
Refonte complète de l’interface utilisateur pour la rendre fluide, élégante et parfaitement adaptée au style visuel d’iOS 18.
4. Utilisation simplifiée et plus rapide :
Réduction des étapes complexes, ajout de fonctionnalités pratiques : téléchargement instantané de documents, formulaires automatiques, alertes rapides via notifications.
5. Ajout de nouvelles langues :
Pour une accessibilité accrue, l’application doit prendre en charge les langues suivantes :
• Anglais (English)
• Allemand (Deutsch)
• Italien (Italiano)
• Espagnol (Español)
• Turc (Türkçe)
• Portugais (Português)
6. Nouveau design moderne et complet :
Refonte graphique intégrale de l’application avec de nouvelles icônes, typographies, couleurs, et menus adaptés aux standards actuels. Le mode sombre doit également être optimisé.
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Problème avec l’application
Bonjour
Je vous écrit car depuis quelques semaine j’ai un problème avec l’application caf mon compte qui s’ouvre mais laisse une page blanche du coup je ne peux pas me connecter j’ai fait toute les manipulations désactiver l’application rien éteindre et rallumer mon téléphone rien..je ne peux absolument plus me Connecté
Pouvez vous m’aider
Bien à vous
Je vous écrit car depuis quelques semaine j’ai un problème avec l’application caf mon compte qui s’ouvre mais laisse une page blanche du coup je ne peux pas me connecter j’ai fait toute les manipulations désactiver l’application rien éteindre et rallumer mon téléphone rien..je ne peux absolument plus me Connecté
Pouvez vous m’aider
Bien à vous
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Trash
I don’t know why the make this application, useless… and very inconvenient
“incident technique“ permanent
App inutilisable : “incident technique“ à chaque tentative de connexion.
Accessibilité
Je suis utilisateur de l’application, étant non-voyant
Je tiens à remercier les développeurs informatiques qui ont permis à tous les citateurs non-voyants d’accéder et gérer leurs comptes via l’application mobile
Dans l’ensemble parfait, quelques améliorations à faire,
Vraiment du très bon travail
Je tiens à remercier les développeurs informatiques qui ont permis à tous les citateurs non-voyants d’accéder et gérer leurs comptes via l’application mobile
Dans l’ensemble parfait, quelques améliorations à faire,
Vraiment du très bon travail
Vive la France
Les gens se plaignent constamment mais heureusement que vous êtes là ! Merci pour tout
Problème pour prise de rdv
Je n’arrive pas à accéder à la page de prise de rdv sur iPhone 8. Est-ce normal ?
Merci
Merci
Ne fonctionne pas
L’application ne fonctionne pas. J’ai supprimé et re installé plusieurs fois sans succès.
Nul - pas de copie colle pour mot de passe
Messieurs
Dans le monde réel on saisie pas un mot de passe.
On le crée et puis on copie-colle.
Mais impossible avec cet App nul.
0 étoiles.
Dans le monde réel on saisie pas un mot de passe.
On le crée et puis on copie-colle.
Mais impossible avec cet App nul.
0 étoiles.
Perfectible
- Manque la possibilité d’envoyer un mél
- la demande de pièces et/ou infos manquantes n’est pas claire dans ‘démarches à effectuer’
Rajout du mode de connexion par biométrie svp 👏
- la demande de pièces et/ou infos manquantes n’est pas claire dans ‘démarches à effectuer’
Rajout du mode de connexion par biométrie svp 👏
Impossible y accéder
Si tu as pas la carte vitale, maintenant c’est impossible accéder à ton compte. C’est absurde et ridicule
Une honte
Que des bug , des maintenances, ça fait 2 semaines presque que tout est désactivé sur l’appli et le site , tout ça parce qu’au lieu de corriger les problèmes ils en rajoutent en modifiant les identifiants afin de relier les compte a amelie impogouv etc
Suis-je la seule? Il bug souvent! Réessayez !
Cette appli ne rate pas, une connexion sur deux je peux me connecter. Après c’est toujours la même chose, veuillez réessayez, problème technique, ce n’est pas une erreur de mot de passe ou difficulté internet ou de réseau de mon côté puisque je peux me connecter à d’autres appli sans problème! 1 fois sur 2 c’est beaucoup trop! C’est lassant!
(Je note 5 étoiles car les avis disparaissent quand ce n’est pas le cas)
(Je note 5 étoiles car les avis disparaissent quand ce n’est pas le cas)
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L'application mobile ne fonctionne pas
J’ai essayé cela a été vraiment utile, mais soudainement, les derniers mois ne fonctionnent pas du tout. Je ne comprends pas, qu'est-ce qui se passe? Mettez au moins à jour cette application. Sinon, tout simplement inutile. J'espère que ça sera bientôt réglé. Merci
Application très utile
Très bonne application mais juste un petit point négatif c’est souvent au moment de faire les ressources trimestrielles, que j’ai tous rempli et au moment de la validation de mes informations, sa me marque souvent incident technique et du coup je dois attendre pour pouvoir la refaire et ceux plusieurs fois dans la journée.
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Utile mais...
Franchement cette application est très utile mais deux points important qui, pour moi, enlèvent facilement deux étoiles.
Premier point est le fait qu’on ne peut presque rien faire sur l’application ! Lorsqu’on souhaite découvrir les prestations, faire des simulations et autres, on est souvent redirigé vers le « navigateur web »... À ce demander si l’application sert vraiment à quelque chose.
Ensuite, second point. L’application est en maintenance les 3/4 du temps, et souvent quand on a besoins ; le site web est dans le même état au même moment.
Ces deux points remettent en cause l’utilité de l’application qui reste utile pour modifier les changements de situation et voir ce qui nous est dû.
Premier point est le fait qu’on ne peut presque rien faire sur l’application ! Lorsqu’on souhaite découvrir les prestations, faire des simulations et autres, on est souvent redirigé vers le « navigateur web »... À ce demander si l’application sert vraiment à quelque chose.
Ensuite, second point. L’application est en maintenance les 3/4 du temps, et souvent quand on a besoins ; le site web est dans le même état au même moment.
Ces deux points remettent en cause l’utilité de l’application qui reste utile pour modifier les changements de situation et voir ce qui nous est dû.
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Très bon application
C’est une très bonne application, cependant serait-il possible d’ajouter la possibilité de transmettre directement sa déclaration de ressources depuis l’application actuellement au foot là n’est pas possible et c’est un véritable manque on est obligé de passer par le site Web serait-il possible d’ajouter cette possibilité de le déclarer directement avec l’application.
Merci
Merci
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