Caf User Reviews

Caf - Mon Compte
Caf - Mon Compte
Caisse Nationale des Allocations Familiales

Customer Experience

Positive experience64.3% of reviews
Neutral7.1% of reviews
Negative experience28.6% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is Caf Safe?

Not enough ratings yet to assess Caf.

Is Caf Legit?

Caf - Mon Compte appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Caf is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Terrible application!!!

Nothing works every time there is a problem!! Get some new app designers 😡

La Caf : Sécurité renforcée : mieux vaut prévenir que guérir

Important :

1- Je propose d’instaurer un identifiant personnel qui change automatiquement Ă  chaque dĂ©marche.

Par exemple, quand je souhaite envoyer un courrier Ă  la Caf , avant l’envoi postal, je me connecte Ă  mon espace personnel. Je coche la case « Envoyer un dossier ou courrier par voie postale », je renseigne la date, et l’application gĂ©nĂšre un identifiant de rĂ©fĂ©rence unique.

Cet identifiant devra ĂȘtre rappelĂ© pour valider la conformitĂ© de la demande et prouver qu’il ne s’agit pas d’une fraude.

2- Lors des Ă©changes tĂ©lĂ©phoniques entre un assurĂ© et un agent de la CAF, il faudrait mettre en place deux tests pour vĂ©rifier que c’est bien le propriĂ©taire du compte : un envoi de code par SMS et par mail, que la personne devra rĂ©pĂ©ter Ă  l’agent.

Aujourd’hui, les seules vĂ©rifications sont le nom, prĂ©nom et numĂ©ro sur la carte sociale, informations que les fraudeurs, voire mĂȘme un membre de la famille, peuvent facilement connaĂźtre. Cette double vĂ©rification renforcerait la sĂ©curitĂ© et Ă©viterait les fraudes.
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À quand un mot de passe digne de ce nom

Mot de passe limité à lettres et chiffres sans caractÚres spéciaux. Soit infiniment moins robuste !
À l’heure oĂč toutes les boĂźtes et administrations se font braquer leurs serveurs, un petit effort de votre cĂŽtĂ© serait le bienvenu.
Et sinon, à quand aussi une double authentification par code aléatoire S2A ?
La reconnaissance sur iOS c’est bien mais c’est que sur l’appli iOS , pas sur le site web
 donc limitĂ©.
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Mis a jour application CAF IOS 18

CAF – Demande de Mise Ă  Jour avec Nouvelles FonctionnalitĂ©s (Compatible iOS 18)

Nous demandons qu’une mise Ă  jour majeure de l’application CAF soit publiĂ©e prochainement avec les amĂ©liorations suivantes :

1. IntĂ©gration de l’intelligence artificielle ChatGPT :
Ajout d’un assistant intelligent capable de rĂ©pondre rapidement aux questions des utilisateurs, fournir des conseils personnalisĂ©s et aider dans les dĂ©marches administratives.

2. Nouvelle Page d’Accueil AmĂ©liorĂ©e :
Une interface d’accueil repensĂ©e, plus moderne et fonctionnelle, avec accĂšs immĂ©diat aux informations importantes : paiements, suivi des demandes, rendez-vous, etc.

3. Mise Ă  jour compatible avec iOS 18 :
Refonte complĂšte de l’interface utilisateur pour la rendre fluide, Ă©lĂ©gante et parfaitement adaptĂ©e au style visuel d’iOS 18.

4. Utilisation simplifiée et plus rapide :
Réduction des étapes complexes, ajout de fonctionnalités pratiques : téléchargement instantané de documents, formulaires automatiques, alertes rapides via notifications.

5. Ajout de nouvelles langues :
Pour une accessibilitĂ© accrue, l’application doit prendre en charge les langues suivantes :
‱ Anglais (English)
‱ Allemand (Deutsch)
‱ Italien (Italiano)
‱ Espagnol (Español)
‱ Turc (TĂŒrkçe)
‱ Portugais (PortuguĂȘs)

6. Nouveau design moderne et complet :
Refonte graphique intĂ©grale de l’application avec de nouvelles icĂŽnes, typographies, couleurs, et menus adaptĂ©s aux standards actuels. Le mode sombre doit Ă©galement ĂȘtre optimisĂ©.
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Problùme avec l’application

Bonjour

Je vous Ă©crit car depuis quelques semaine j’ai un problĂšme avec l’application caf mon compte qui s’ouvre mais laisse une page blanche du coup je ne peux pas me connecter j’ai fait toute les manipulations dĂ©sactiver l’application rien Ă©teindre et rallumer mon tĂ©lĂ©phone rien..je ne peux absolument plus me ConnectĂ©
Pouvez vous m’aider
Bien Ă  vous
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Trash

I don’t know why the make this application, useless
 and very inconvenient

“incident technique“ permanent

App inutilisable : “incident technique“ à chaque tentative de connexion.

Accessibilité

Je suis utilisateur de l’application, Ă©tant non-voyant
Je tiens Ă  remercier les dĂ©veloppeurs informatiques qui ont permis Ă  tous les citateurs non-voyants d’accĂ©der et gĂ©rer leurs comptes via l’application mobile
Dans l’ensemble parfait, quelques amĂ©liorations Ă  faire,
Vraiment du trĂšs bon travail

Vive la France

Les gens se plaignent constamment mais heureusement que vous ĂȘtes lĂ  ! Merci pour tout

ProblĂšme pour prise de rdv

Je n’arrive pas Ă  accĂ©der Ă  la page de prise de rdv sur iPhone 8. Est-ce normal ?
Merci

Ne fonctionne pas

L’application ne fonctionne pas. J’ai supprimĂ© et re installĂ© plusieurs fois sans succĂšs.

Nul - pas de copie colle pour mot de passe

Messieurs

Dans le monde réel on saisie pas un mot de passe.

On le crée et puis on copie-colle.

Mais impossible avec cet App nul.

0 étoiles.

Perfectible

- Manque la possibilitĂ© d’envoyer un mĂ©l
- la demande de piĂšces et/ou infos manquantes n’est pas claire dans ‘dĂ©marches Ă  effectuer’

Rajout du mode de connexion par biomĂ©trie svp 👏

Une honte

Que des bug , des maintenances, ça fait 2 semaines presque que tout est dĂ©sactivĂ© sur l’appli et le site , tout ça parce qu’au lieu de corriger les problĂšmes ils en rajoutent en modifiant les identifiants afin de relier les compte a amelie impogouv etc

Suis-je la seule? Il bug souvent! Réessayez !

Cette appli ne rate pas, une connexion sur deux je peux me connecter. AprĂšs c’est toujours la mĂȘme chose, veuillez rĂ©essayez, problĂšme technique, ce n’est pas une erreur de mot de passe ou difficultĂ© internet ou de rĂ©seau de mon cĂŽtĂ© puisque je peux me connecter Ă  d’autres appli sans problĂšme! 1 fois sur 2 c’est beaucoup trop! C’est lassant!
(Je note 5 Ă©toiles car les avis disparaissent quand ce n’est pas le cas)
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L'application mobile ne fonctionne pas

J’ai essayĂ© cela a Ă©tĂ© vraiment utile, mais soudainement, les derniers mois ne fonctionnent pas du tout. Je ne comprends pas, qu'est-ce qui se passe? Mettez au moins Ă  jour cette application. Sinon, tout simplement inutile. J'espĂšre que ça sera bientĂŽt rĂ©glĂ©. Merci

Application trĂšs utile

TrĂšs bonne application mais juste un petit point nĂ©gatif c’est souvent au moment de faire les ressources trimestrielles, que j’ai tous rempli et au moment de la validation de mes informations, sa me marque souvent incident technique et du coup je dois attendre pour pouvoir la refaire et ceux plusieurs fois dans la journĂ©e.
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Utile mais...

Franchement cette application est trÚs utile mais deux points important qui, pour moi, enlÚvent facilement deux étoiles.
Premier point est le fait qu’on ne peut presque rien faire sur l’application ! Lorsqu’on souhaite dĂ©couvrir les prestations, faire des simulations et autres, on est souvent redirigĂ© vers le « navigateur web »... À ce demander si l’application sert vraiment Ă  quelque chose.
Ensuite, second point. L’application est en maintenance les 3/4 du temps, et souvent quand on a besoins ; le site web est dans le mĂȘme Ă©tat au mĂȘme moment.
Ces deux points remettent en cause l’utilitĂ© de l’application qui reste utile pour modifier les changements de situation et voir ce qui nous est dĂ».
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TrĂšs bon application

C’est une trĂšs bonne application, cependant serait-il possible d’ajouter la possibilitĂ© de transmettre directement sa dĂ©claration de ressources depuis l’application actuellement au foot lĂ  n’est pas possible et c’est un vĂ©ritable manque on est obligĂ© de passer par le site Web serait-il possible d’ajouter cette possibilitĂ© de le dĂ©clarer directement avec l’application.
Merci
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Mode paysage

Appli correct mais il manque le mode paysage