MONA 통합앱 User Reviews

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요금제 변경이 안됨;;

앱에서 요금제 변경이 안됨;; 고객센터 연결 안됨;; 탈퇴도 못하고 요금제도 못바꾸고 으아아아아아아아아!!!

인내심 테스트 함?

진짜 별 한개로 존나 아깝네. 고객센터 쳐 연결하려면 로또급 확률 뚫어야하고 홈페이지 1:1 문의도 오류로 글 작성도 안됨. 고객센터 때문에 해약한다

이딴건 왜개통해서

양아치기업답다 특혜의혹있는기업답게

최악

고객센터 최악. 문의를 하는데 비웃는 건 뭔지 어이가 없네요. 무조건 다른 통신사로 바꿀게요.

연락 존나 안됨

고객센터 전화 안받고 앱 1:1문의도 안받음 . 돈이 싸면 뭐하나 문제가 생기면 연락도 안되는데,

튕기네요

업데이트 하고 실행하니까 바로 튕기네요.
계속 실행해도 마찬가지 입니다.
쩝.. 빨리 수정 좀 해주세요

앱 시동 불가

업데이트 후에 아예 안 켜져요

앱 실행이 안 돼요

업데이트 이후에 계속 튕기고 실행이 안 돼요

나였으면 안 쓸 것 같아 ㅎㅎ

개통 해지를 하려고 찾아봤는데 1:1문의, 상담사 전화 두 개 밖에 없는데,3달동안 부재임 둘 다
결국엔 번호이동 후 해지함 ㅎㅎ

회원가입

회원가입할때 모나폰 아니어도 본인명의 다른 폰으로 가입할 수 있게 해주세요

왜 고객센터는

전화를 안받나요? 요금제 해지하려는데 거의 2달다되가도록 전화를 안받네요? 계속 돈 뜯으시려고요?

앱 보관함에서 한글로도 검색할 수 있으면 좋겠습니다.

현재는 앱 보관함에서 영문으로 mona 라고 쳐야 검색이 되던데 모나라고 한글로 검색해도 된다면 더 좋겠습니다.
대부분의 이용자가 한국인인 만큼 그렇게 된다면 어플 이용이 편해질 것 같아요.

위젯이 안 보여요

예전에는 잘 보이던게 안 보여요. 지우고 다시 깔아도 안 보여요. 해결 좀 해 주세요.

위젯이안 되요

업데이트 하니까 잘 되던 위젯도 안 되고 더 불편하네요

다크모드 위젯 기원

앱 간결하고 좋습니다.
위젯도 이쁜데 글자 좀 크게 보였으면 좋겠고, 다크모드 좀 개발해주시면 좋겠습니다. 다 어두운데 혼자 빛나요 ㅠ

위젯은 깔리는데..

위젯에 사용량 표시가 안보여요..
글씨가 아예 안나와요.ㅠㅠ
앱에서 사용량을 확인할 수 있는 것은 좋아요~~
위젯에서도 바로 확인할 수 있으면 좋겠습니다 :)