MonClubSportif User Reviews

Top reviews

Déçue

Cette application est la moins bien configurée que j’ai essayée de loin. Il y a énormément de bug et j'ai réinitialiser mon courriel et lorsque j’essaie de me connecter avec la nouvelle adresse courriel, ça ne marche pas.

No push notifs + no quick glance at availability

Have missed so many chats and notifications from the messaging because you get not push notifs (for once I am asking for them as opposed to trying to block them!!!)

Other apps allow you to see from the overall calendar which events you’ve responded to for availability. But in this app you have to physically click to each event and see where you responded (or not).

XPS and TeamLinkt both have a quick easy one touch option to respond from the overall calendar.

Interface is super boring but otherwise this app is fine.
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Response from developer

Thanks for the feedback! We appreciate you sharing your experience and highlighting these areas for improvement. Great news! The push notification issues you were experiencing should now be resolved. If you're still not receiving notifications, could you double-check the notification settings on your device to ensure that MonClubSportif is permitted to send push notifications? To help, here's a video explaining how to customize your notification settings: https://www.youtube.com/watch?v=sNRybNfT73M&list=PL94U8svc5hNbjl9jruvnWzsJOBrgspsSg&index=12&t=1s Additionally, regarding attendance management, on the mobile version, you can see all your upcoming event attendances in "My Attendance," and on the desktop version, in "Overview." It's true that you can't mark yourself as present for all one-time events at once. However, the team manager or coach can mark everyone as present by default for events. They can also use the calendar view, manage assignments, and check the "Mark as Present" box for those assigned to a match. Thanks again for your input. We're always striving to improve the app's functionality and user experience, and your feedback is important in that process.

Notification SMS

Les notifications SMS ne semble plus fonctionner depuis un certain temps

Response from developer

Nous comprenons que les notifications sont essentielles pour rester informé et nous avons travaillé fort pour minimiser les problèmes de ce côté. Voici une vidéo qui vous explique comment bien paramétrer vos notifications selon vos besoins : https://www.youtube.com/watch?v=FA4Q_j00xxQ&list=PL94U8svc5hNaUQtq8UX2hwiLMX4Vpw1dR&index=7 Il est possible que le souci vienne des réglages de votre appareil. Pourriez-vous vérifier dans les paramètres de votre téléphone que vous autorisez bien MonClubSportif à envoyer des notifications? Si le problème persiste après cette vérification, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau avec plus de détails (modèle de téléphone, version de l'application, etc.) afin que nous puissions vous aider davantage.

Aucune notification

L’appli fonctionne bien sauf que les notifications ne sont pas push. Il faut donc absolument ouvrir l’appli pour voir les notifications.

Très contre intuitif.

Response from developer

Nous comprenons que les notifications sont essentielles pour rester informé et nous avons travaillé fort pour minimiser les problèmes de ce côté. Il est possible que le souci vienne des réglages de votre appareil. Pourriez-vous vérifier dans les paramètres de votre téléphone que vous autorisez bien MonClubSportif à envoyer des notifications? Sinon, voici une vidéo qui vous guidera à travers les étapes de paramétrage des notifications selon vos besoins : https://www.youtube.com/watch?v=FA4Q_j00xxQ&list=PL94U8svc5hNaUQtq8UX2hwiLMX4Vpw1dR&index=7 Si le problème persiste après cette vérification, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau avec plus de détails (modèle de téléphone, version de l'application, etc.) afin que nous puissions vous aider davantage.

Pas ouf

Pourquoi ça met tellement de temps à charger quand tu rentres dessus ou même dès que tu appuis sur un truc pour genre ouvrir les commentaires ou peu importe ça prends 3minutes a charger. Aussi je peux comprendre qu’il faut prévenir 24h a l’avance et tout, MAIS POURQUOI on peux pas écrire un commentaire -de 24h a l’avance C’EST TELLEMENT CHIANT
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Response from developer

On a beaucoup travaillé sur la vitesse de l'app pour la rendre super rapide dans la dernière année. 🚀 Si vous rencontrez encore des problèmes de lenteur, on vous invite à nous contacter directement avec les détails (modèle de téléphone, version de l'app, etc.) pour qu'on puisse vous aider à trouver une solution. Concernant le délai de 24 heures pour la gestion des présences, il est important de noter que ce paramètre est entièrement personnalisable par le gestionnaire de votre équipe. Pour ajuster ce délai selon vos besoins, nous vous invitons à consulter cette vidéo à partir de 2 minutes et 30 secondes, où vous pourrez voir la section "Paramètre des présences à un match" : https://www.youtube.com/watch?v=y7vf4a94tX8&list=PL94U8svc5hNbcLqxPcGjOhIofn_WjJPNp&index=8 Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer continuellement MonClubSportif.

Ordinaire…

Toujours des bugs. Je préfères de loin Team Snap.

Response from developer

Merci pour votre commentaire. Nous sommes conscients qu'il reste encore des aspects à améliorer et nous travaillons constamment à corriger les bugs et à optimiser l'expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous faire part des bugs que vous rencontrez afin que nous puissions les corriger. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer MonClubSportif.

Calendrier

Est ce que les horaire se sincronise avec le calendrier iphone?

Response from developer

Bonjour, Oui, effectivement. Vous pouvez synchroniser le calendrier MonClubSportif avec votre Iphone. Voici la procédure à suivre: https://monclubsportif.com/kb/comment-mabonner-au-calendrier-de-lequipe-ipod-ipad-et-iphone/. Merci

Fonctionne pas?

Pourquoi l’application n’ouvre pas?

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous recommandons vivement de communiquer avec notre équipe de soutien via le lien suivant: 🔗 https://monclubsportif.com/signaler-un-probleme/ Où communiquez directement avec nous sur la page Facebook: 🔗 https://www.facebook.com/MonClubSportif

Slow

Slow, not very responsive and less functionality than competing apps

FAIL

Lent et trop de bugs

L’idée est bonne mais l’application répond très mal au commande. Délai de plusieurs secondes, impossible d’ouvrir des documents et même de fermer certaines fenêtres.

Works fine

This is a very good app, but the interface is extremely slow. Would be great if this was improved.

Response from developer

Thank you for the positive feedback! If you have any suggestions or comments, feel free to contact us again at support@monclubsportif.com. We always want our customers to be happy :)!

Iphone

Excellente application. SVP une mise a jour pour Iphone X et plus. L’application n’est pas pleine écran.

Response from developer

Merci pour votre commentaire, nous allons tenter d'améliorer l'expérience utilisateur sur iPhone X.

Problèmes avec IPhone

Suite à l’accès initiale, il n’est plus possible d’accéder au compte.

Response from developer

Bonjour, Il est possible qu'une erreur se soit glissée dans votre adresse courriel ou mot de passe. Vous pouvez nous indiquer votre adresse courriel à support@monclubsportif.com pour que nous puissions corriger la situation. Merci !

Une application dont on ne peux plus se passer !

Excellente application ! Je la conseille à tout coach et sportif 😉👍

Temps de jeu, stats, planche de dessin

Salut, il serait bien d’ajouter le temps de jeu des joueurs, aussi les statistiques but, passes, cartons... et finalement ajouter un option planche à dessiner pour montrer des stratégies de jeu.

Merci!!

Response from developer

Bonjour à vous, Il est déjà possible d'ajouter ces statistiques ! En fait, vous pouvez importer un gabarit orienté sur le soccer en vous rendant sous l'onglet "Statistiques", puis sous "Gestion". En sélectionnant "Soccer" vous aurez accès à toutes ces statistiques :) Pour ce qui est de la planche à dessins, je transfère votre demande à notre équipe de développeurs afin qu'ils l'ajoutent à la liste d'amélioration à venir. Merci à vous !

Application très utile

Application intuitive qui facilite énormément la gestion d’équipe en centralisant les informations importantes de match, présences et informations de contact des joueurs!

Response from developer

Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire ! Sachez que si vous avez des suggestions d'amélioration, vous pouvez nous les envoyer à support@monclubsportif.com Merci à nouveau

Nice app

Nice app. Seems to work nicely. Well done.
An update for the iPhone X, Xs should be available. The app looks like a old one.

Good app

Very nice app changed from team snap to monclub sportif and love it. The only issue is I pay a subscription and it’s only for one team... did not know that “done”

Response from developer

Hi :) We wanted to thank you for your comment and rate! We are sad that you did not know about the pricing, but at least, you can have an unlimited access to all our features for only 5,00$/ month and we are proud of that. P.s. We can see that you wrote «done» so we guess that you deserve 30 days free for your team (our promotion on Facebook). We will need your team's name and owner's email to add your free days. You can write it in a private message on messenger and we will take care of if :)

Mon Club Sportif

Très efficace

Trop hot!

Très bonne application.
En tant que gérant d’équipe d’hockey c'est une merveille.
« Fait »