MTBank Moby User Reviews

Customer Experience

Positive experience31.8% of reviews
Neutral7.6% of reviews
Negative experience60.6% of reviews

~ Based on 132 written reviews from the US App Store.

What users say

Is MTBank Moby Safe?

MTBank Moby appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for MTBank Moby is 76/100.

This assessment is based on 54 user ratings, with an App Store average of 3.9/5.

Safety Analysis

70.4% of ratings point to a safe experience
5.6% of ratings suggest some concerns
24.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 54 App Store ratings for MTBank Moby.

Is MTBank Moby Legit?

MTBank Moby appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MTBank Moby is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Лучший банк

Пользуюсь полгода. Дизайн лучший из всех банков, из тех, что пользовался. Функционал также хорош.

Response from developer

Cпасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам нравится наше приложение.❤️

Худшее приложение

При попытке входа - ошибка «проверьте интернет-соединение». Проверено на разных устройствах. Увольтесь из разработки, криворукие.

Response from developer

Сожалеем о возникшей ситуации. Для предоставления доступа к аккаунту из-за границы, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram-чате @MtbankMoby_bot в рабочее время (пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:15). Надеемся исправить Ваше мнение и оценку в более положительную сторону.

Замечательный банк, хорошее приложение

Приложение не лишено недостатков, в частности хотелось бы более отзывчивый и быстрый интерфейс, но а целом - отличное, пользоваться удобно

Response from developer

Спасибо за отзыв! Ваша обратная связь - отличный стимул для дальнейшего совершенствования.

Мне все нравится

Все классно, приложение работает хорошо, закиньте идею BA, о возможном переносе истории операций в bottom navigation

Response from developer

Спасибо, что поделились своим опытом. Мы постоянно работаем над обновлениями и обязательно передадим Вашу обратную связь нашей команде для рассмотрения. Если у Вас есть еще идеи, как сделать приложение еще лучше, напишите нам в Telegram-чат @MtbankMoby_bot.

Как по мне это лучшее приложение

У меня есть приор приложение и было белинвест вот там приложения кривые, данные скопировать целый цирковой трюк, а тут все логично, может это потому что iPhone может на андроиде как-то по другому. Мне очень нравится приложение

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Мы стараемся делать приложение лучше для Вас.😊

Про приложение

Давно пользуюсь приложением. На сегодняшний день это лучшая версия которая отлично работает. Ребята молодцы, шагнули очень сильно в разработке

Response from developer

Ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что с нами 🙏

Дичь

По другому не описать , выкинуло с приложение и при заходе сообщает о том , что сработала система безопасности и нужно позвонить в банк для разблокировки. Я скачал приложение буквально 30 минут назад и хотел заказать онлайн карту

Response from developer

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram-чате @MtbankMoby_bot для проверки Вашего аккаунта и устранения возникших трудностей. Хотим изменить Ваше мнение и оценку в более положительную сторону!

Сохранение платежей

Не знаю есть ли эта функция но я ее найти не могу но очень нужна , не вводить номер карточки куда я хочу перевести по сто раз а выбрать из сохраненных платежей

Response from developer

Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, напишите подробнее о совершаемом переводе в наш Telegram-чат @MtbankMoby_bot. Будем рады помочь сделать использование нашего приложения более комфортным и приятным.

Нормально

После обновление кое как починили, жить можно

Response from developer

Сожалеем, что сложилось такое мнение. Будем признательны, если поделитесь детальной информацией о возникшей ситуации в Telegram-чат @MtbankMoby_bot - обязательно разберемся. Надеемся исправить Ваше мнение и оценку в более положительную сторону. UPD: Благодарим за обратную связь!

Отличное мобильное банковское приложение

Быстро и удобно, понятный интерфейс, разберется даже младенец.

Response from developer

Спасибо, что отметили удобство интерфейса! Мы стараемся, чтобы каждая операция в приложении была максимально простой и понятной.

Моби - 👍

Моби отличное приложение, удобно пользоваться, есть обменник валют ! Всё супер 🙂

Response from developer

Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам нравится наш продукт и его функции. Будем и дальше работать над улучшениями для Вас! 🚀

Попользовался….

Пользуюсь продолжительное время. По удобству посредственно. Не сказать что сразу все понятно но и не скажу что прям ужасно. На границе приемлемого. Последнее время постоянно выкидывает из аккаунта при этом пин код сохраняется. При каждой попытке входа просит миллион данных что бы войти. Я уже идентификационный номер знаю на изусть. А сейчас после миллиона данных пишет что интернета нет. Постоянные какие то проблемы уже утомили. А тех поддержка проверяет данные по 20 минут при этом если ты не отвечаешь хоть пару минут закрывают диалог. Видимо только они работают остальные сидят и ждут их сообщения.
Show more

Не працуе за мяжой

Нулявая павага да кліентаў. Як толькі выязджаеш за тэрыторыю Беларусі, праграма “превращается в тыкву”. Можаце ўжо нарэшце гэта выправіць? Ці вы за кліентаў не лічыце людзей, каторыя часова знаходзяцца па-за Беларуссю?

Наплевательское отношение к своим клиентам

Историю за прошлые месяцы посмотреть нельзя, заказать выписку можно только на сайте в личном кабинете, свой пин установить нельзя, в чате поддержки почему то надо дважды писать свой вопрос, закрывать приложение в ожидании оператора нельзя, иначе нужно будет ждать нового. Пользуюсь услугами разных банков, но с такими сложностями как в МТБ сталкиваюсь впервые. Посмотрите как работают приложения других банков и возьмите себе в пример, позаботьтесь о своих клиентах!
Show more

Ну это все - до свидания

Был более менее банк. Теперь снимают придуманные комиссии, приложение наполовину обновленное не работает, ужас. Закрываю все счета, доверия 0

Response from developer

Сожалеем, что сложилось такое мнение. Будем признательны, если поделитесь детальной информацией о возникшей ситуации в Telegram-чат @MtbankMoby_bot - обязательно разберемся. Надеемся исправить Ваше мнение и оценку в более положительную сторону.

Перестали приходить платные смс-уведомления

Перестали приходить смс-уведомления о приходно-расходных операциях, хотя деньги за смс списываются.
Пуш-уведомления, которые ввели вместо смс, не приходят либо не видны - я их ни разу не видела. Истории уведомлений теперь нету - не проследить историю списаний.

Неудобное и непонятное приложение

Приложение стало более неудобным и непонятным. Лучше уж верните старую версию

Плохо

Ужас какой-то. Вечно светится цифра 30+ на иконке приложения на рабочем столе. Как отключить уведомления о рекламных акциях??? Мне это не интересно. Где кнопка "отметить все как прочитанные"??? Все 30 надо окрыть по отдельности, чтобы они пропали. Вы издеваетесь?

Все хорошо

Мне все нравится.Нет ни чего лишнего.Все работает.

Очень норм

Есть куда развиваться, но приложение работает исправно, консультанты не раз помогали решать сложные ситуации. На 05/09:2025 я хорошего мнения о приложении и банке в целом