THIEFS
I made a purchase on 12/7/25 for $80.33. The food never arrived and I contacted them immediately. I sent them a screenshot of the order with the charges and also a separate screenshot with how much my bank account paid. Today is 12/28/25 and I still haven’t heard back from anyone. I even sent them an email and have been ignored. I contacted the restaurant and they claimed they never received the order nor the payment. They also told me that Munchies doesn’t pay them until food has been delivered successfully. Hopefully they care enough to read this review and reach out to me. Perhaps someone can look at all of my previous chats and photos. I DO NOT RECOMMEND THIS APP. AT ALL.
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Carisimos
Mano, como va a ser que algo que me cuesta 13$ me lo
Quieren espetar a 26$? Se van pal carj0
Quieren espetar a 26$? Se van pal carj0
No refund de ordenes incompletas
Recibí una orden incompleta y nunca me hicieron refund. A pesar de dar seguimiento en el chat, te ignoran. Sin embargo una vez tuve problemas con su sistema pagando una orden y me respondieron y resolvieron en segundos, pero para refund te ignoran.
ROBAN EL DINERO
Se tardan en entregar. No te dejan cancelar y no te devuelven el dinero. Cobran hasta 30 dólares por un delivery de una orden de Bk
Constant advertising notifications
You need to have notifications on for your order, but if you do you’re going to get too many advertisements!
Pésimo Servicio al Client
Se demoran demasiado. La comida lista en el restaurante esperando driver y no te contestan por el chat.
Horrible!
Soy de Aguadilla y me trajeron la orden incompleta. Aparte de q haces la reclamación y se tardan un siglo en contestar…
Double the taxes
They charge you taxes on food that they didn’t prepare. I understand the fees for delivery and tips and would gladly pay it, but taxes on the food you’re only picking up? You end up paying DOUBLE on taxes. No thanks!
No communication with your receiver
Doesn’t pin point accuracy on your location and the delivery guy doesn’t calls you to pin point your location, so if you don’t call you lose your money and food becuase the delivery person will eat it. So thanks but not thanks I’m sticking with buy pin.
No lo bajen
Mal app. Te dicen que te llamaron no hay llamada perdida no dejaron la comida y no devolución de dinero. No importa que le hayas hecho 20 órdenes antes.!!! Mal servicio y mala manera de perder un cliente!!
Excelente experiencia.
Ordené del comercio Happy Bowls Aguadilla desde el app y la comida me llegó en menos de una hora o almenos así se sintió. Todo fue fácil y rápido. Comida divina y app friendly user. ¡Recomendado al 100!
Malísima app
No la recomiendo jamás, pedí una orden que el total fue $17 dólares en Wendy’s, era un hamburger unas papas y una sprite, termine con el Hamburger solamente porque según Wendy’s, Munchies no tenían sus precios actualizados, pero te cobran lo que te da la gana. Muy mal y espero alguna compensación de parte de esta basura de compañía.
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Se dañó
Soy de Hatillo, al principio funcionaba bastante bien. Se la recomendé a mis amigos y fam pero desde el último update no me deja ordenar. He intentado varías veces arreglar dandole updates y desinstalando la app pero nada. Era tan Buena!!! Solo una vez tuve un problema y nunca pude resolver nada porque ni tienen servicio al cliente y la persona que hizo el delivery nunca llamó. La tendré que desinstalar, parece que dio lo que iba a dar…
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De mal en peor.
Termine removiendo la aplicación de mi celular. Terminaron eliminando mi área de entrega. Esta es la única aplicación de entrega de comida que en lugar de ir mejorando van para atrás y para atrás.🤦🏻♂️
Delivery hours for restaurants
My only qualm for giving this review four stars is that the application does not show the hours for ordering delivery or pickup. I would like to know when I can order by.
Other than that it is great to be able to order delivery and pickup at your fingertips for some great restaurants!
Other than that it is great to be able to order delivery and pickup at your fingertips for some great restaurants!
Eliminar perfil
¿Cómo elimino mi cuenta con ustedes? El app está pésimo y no quiero formar parte de sus estadísticas de usuarios fantasmas.
Ya no permite ordenar
He ordenado varías veces y me llevan todo a mi hogar pero ya no me permite ordenar disque no llevan a mi área
Mal servicio
Mal servicio. Te dice que se tarda 1 hora aproximadamente. Y los cabrones llevan 2 horas y me dicen que no pueden devolver el dinero porque la comida ya esta lista pero no la traen.
No sirve
Primero de todo me dijeron que era 39 dólares y cuando chequie lo que me cobraron me cobraron 45 dólares después nunca me llego la orden me la cancelaron y la señora ni cerca estaba de donde yo estaba y no me quieren reembolsar mi dinero
Nueva Actualización
La nueva actualización no es para nada user friendly, ya no dice el precio del delivery fee antes de entrar al restaurante y se hace súper difícil navegar.
