Orange
Beat services
Ok
Ok
Good
Verry good
Nu recomand
Foarte dezamăgit de serviciile Orange. Am fost la reprezentanță cu aproape o lună în urmă pentru a depune cererea de închidere a contractului de televiziune, însă până acum problema nu a fost rezolvată. Nu ni s-a oferit nici măcar o copie sau o dovadă a cererii depuse.
Am contactat Orange și ulterior prin telefon și email, inclusiv departamentul de reclamații, însă nu am primit o soluție concretă. Este foarte frustrant să fii nevoit să insiști pentru ceva ce ai solicitat deja.
Mă așteptam la mai multă seriozitate și respect față de clienți. Sper să rezolve în sfârșit situația și să confirme în scris închiderea contractului.
Am contactat Orange și ulterior prin telefon și email, inclusiv departamentul de reclamații, însă nu am primit o soluție concretă. Este foarte frustrant să fii nevoit să insiști pentru ceva ce ai solicitat deja.
Mă așteptam la mai multă seriozitate și respect față de clienți. Sper să rezolve în sfârșit situația și să confirme în scris închiderea contractului.
Show more
Mario
O problema mare întâmpinată la revenirea in tara cand activezi o optiune, se foloseste tot creditul(chiar daca astepti mesajul de confirmare) si din pacate nu se rezolva nimic la customer service
Excelentă aplicație.
O folosesc mereu pentru încărcarea telefonului!
Ce mai proasta aplicație
M-a delogat autmat si nu imi pot schimba parola pentru ca site-ul vostru este rubbish
Excelent
Foarte mulțumită de serviciile Orange România. Semnal bun, internet rapid și servicii de calitate. Recomand cu încredere!
Defecțiune aplicație
Vă rog să investigați defecțiunea întâmpinată și să vă asigurați că aplicația corectează automat sau respinge imediat numerele introduse într-un format necorespunzător.
Un client vulnerabil nu ar trebui să rămână fără acces la telefon timp de ore din cauza unei simple probleme de formatare.
Un client vulnerabil nu ar trebui să rămână fără acces la telefon timp de ore din cauza unei simple probleme de formatare.
Internet foarte slab
Am abonamentul de aproape un an și la inceput internetul era decent dar in ultimile 4 luni nu pot nici măcar să deschid un e-mail.
Am vb cu un agent și explicația lor este ca sunt prea mulți utilizatori.
Este ridiculous sa spui clientului că trebuie să-ți plătească abonamentul integral dar viteza internetului va depinde de câți utilizatori sunt conectați. Iar în același timp să spui ca ai cel mai rapid internet din țară.
Am vb cu un agent și explicația lor este ca sunt prea mulți utilizatori.
Este ridiculous sa spui clientului că trebuie să-ți plătească abonamentul integral dar viteza internetului va depinde de câți utilizatori sunt conectați. Iar în același timp să spui ca ai cel mai rapid internet din țară.
Show more
Mr Ivan
Bad service. Conflicting details. One person is saying one thing another the oposite. The end result is no one can solve the issue in the mean time the charging of a service which cannot be accessed is ticking. Do yourself a favor and look elsewhere for TV service.
Best
Best
Brutal privacy attack from the start
Cannot even be installed without forcefully sucking your contacts into the app before you can even start to use it.
Serviciu inaccesibil
O aplicație care nu are nici un număr de contact pentru o convorbire cu o persoană fizică. Un nivel de serviciu inacceptabil atunci când încercăm să ajutăm persoane în vârstă care
Absolut cea mai ordinară aplicație
O aplicație foarte veche și foarte complicată
No customer service
Impossible to speak with any customer service —-no email no phone and no chat
except stupid robots just community opinions that are most of the time unqualified incompetent and irrelevant to the issue
except stupid robots just community opinions that are most of the time unqualified incompetent and irrelevant to the issue
Mr Laurentiu Popescu
Great speed and and fast service!
Very nice
Good h
Fix your AUTH
Imi tot trimiteti mesaje plateste factura plateste factura, fix ur sht, nu merge sa te loghezi sa platesti factura, nici pe site nici pe aplicatie
Nu merge nici resetata parola.
Nu merge nici resetata parola.
.
good
