とにかくモード切り替えだけは簡単にさせて
本日実績で、節約→高速モード切り替えに30分かかりました ・アプリ起動→モード切り替えボタンを押すとエラー ・再起動→auID認証ボタン後にサーバーエラー ・さらに再起動→auID認証ページ遷移時にサーバーエラー とどんどん工程が後退する珍事 正直これに当たったの何回目かわかりません。 都内地上を移動中にこれなのはあまりにひどすぎる モード切り替えだけをすぐにできるようにはできないのか、ないしはこのアプリの操作時だけはデフォルトで高速通信にできないのか。 ちょっと電波悪くなったから高速にしよう、というユーザ行動を全く想定できていないと思います さらに、月末夜に強制メンテになり、モード切り替えができない状況になったこともあります。 そのせいで千代田区にいたのに全く電波が繋がらず、移動手段を探せない、人に連絡もできない、充電貸出の場所も見つけられない、電池だけは高速消費する、とんでもない状態になりました。もちろんギガは余ってました。 他の情報は正直どうでもいいので、いつでも簡単に高速モードにできるような工夫を何倍か頑張って欲しいです。正直この一点だけで通信会社変更を視野に入れるレベルです。
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必須アプリで自社の広告を押し売りするな！
2024年5月に実施された大幅なアップデートで別物のアプリになってしまいました。
このアップデート以降「あなたへのお知らせ」との名目でKDDIのサービスの広告が強制的に表示されるようになりました。また、「Myカレンダー」「最新トピックス」との不必要な情報がデフォルトで配信されるようになっています。エンタメとか金融・保険サービスの情報や三太郎の日のお知らせなんて、全く求めていないのに、押し売りが如く強制的に表示する設定になっているのは、悪意しか感じられません。
アプリ内で表示されるアンケートでも、『お知らせと言いながら広告でしかない』との旨の選択肢があり、KDDI自身、自覚を持ってこの様な悪意に満ちた設計にしていたと見受けられるのも、不快でたまりません。
UQ mobileの動作モード変更に必須なアプリである以上、もっとシンプルなアプリとして提供するべきです。広告を押し売りするような機能は別のアプリに分離してください。
このアップデート以降「あなたへのお知らせ」との名目でKDDIのサービスの広告が強制的に表示されるようになりました。また、「Myカレンダー」「最新トピックス」との不必要な情報がデフォルトで配信されるようになっています。エンタメとか金融・保険サービスの情報や三太郎の日のお知らせなんて、全く求めていないのに、押し売りが如く強制的に表示する設定になっているのは、悪意しか感じられません。
アプリ内で表示されるアンケートでも、『お知らせと言いながら広告でしかない』との旨の選択肢があり、KDDI自身、自覚を持ってこの様な悪意に満ちた設計にしていたと見受けられるのも、不快でたまりません。
UQ mobileの動作モード変更に必須なアプリである以上、もっとシンプルなアプリとして提供するべきです。広告を押し売りするような機能は別のアプリに分離してください。
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画面の仕様変更で使えない
1時間前のアプデ後、アプリ画面の仕様変更になり、自分の契約プラン確認、支払い状況、節約&ターボモード変更等出来ない状態。
現在は節約モードのままで切り替えも出来ず。
ウィジェットも使用不可。
前の仕様に戻してくれないと使えない。
現在は節約モードのままで切り替えも出来ず。
ウィジェットも使用不可。
前の仕様に戻してくれないと使えない。
む
余計なものが出てきて、速度変更の邪魔する
非常に使いにくいです
去年までUQユーザーだったのですが
不満はまったくなかったのですが
docomoの格安回線である
ahamoに興味が出てきたこともあり
そちらに移って
昨日ちょうど1年ぶりにUQに戻ってきました。
以前はプランSでしたが今回はプランMで
契約しました。
1日しか使ってない現時点の評価なので
暫定的なものです。
去年までのUQのアプリはシンプルで見やすく
ahamoのアプリを使っている時も
使いやすかったUQのアプリとの差を
感じていました。
しかし1年ぶりに戻ってみると
アプリが非常に使いにくくなっていて
びっくりしてしまいました。
多機能でいろいろな項目があるのですが
UQ使用中に1番よく使うであろう
現在のデータ消費量を表示して
節約モードとデータを消費する高速モードの
切り替えスイッチのある画面に
どうしたらいけるのかさっぱりわからず
ストレスがたまりました。
また、その画面自体も以前はもっと視覚的に
見やすく構成されていて
見ていて楽しいものだったのですが
現在は他のたくさんの項目に埋没して
メインの情報がそっけなく
使っていて以前の楽しさが感じられません。
またこれは契約当日だからか
あるいは節約モードだったから
かもしれませんが
アプリをタップしてもclosedとなって
画面が表示されない時があります。
これもストレスを溜める原因となりました。
例えていえば
機能が多すぎてチャンネル切り替えや
音量調整などのメイン機能が使いにくい
テレビの多機能リモコンのようでした。
おそらくauと同じ会社になったので
使えるサービスが増えて
現在の画面構成になったのだと思いますが
ユーザーの使いやすさより会社の都合で
いろいろな項目が詰め込まれている感があり
アプリの見やすさや使いやすさは
大幅に低下しています。
これならUQのアプリ使いやすさを
思い出しながら使っていた
ahamoのアプリの方がまだ使いやすかったと
思うほどです。
回線の品質自体は以前に比べて
5Gにも対応してよくなっているはずですが
アプリの出来次第で
こんなにも回線使用時の印象が
(悪い意味で)変わるとは…
前述した通り
あくまで契約して1日しかたってない
現時点の印象ですが
auと同じ会社になったことで
今のところ大企業の利点より弊害の方が
目立つ結果になっていると思います。
ahamoを経てUQの使いやすさを再確認し
使いやすいアプリで
1Mbpsの節約モードを使いこなそうなどと
期待して戻ってきたのですが
このままでは長く使うことは
出来ないかもしれません…
不満はまったくなかったのですが
docomoの格安回線である
ahamoに興味が出てきたこともあり
そちらに移って
昨日ちょうど1年ぶりにUQに戻ってきました。
以前はプランSでしたが今回はプランMで
契約しました。
1日しか使ってない現時点の評価なので
暫定的なものです。
去年までのUQのアプリはシンプルで見やすく
ahamoのアプリを使っている時も
使いやすかったUQのアプリとの差を
感じていました。
しかし1年ぶりに戻ってみると
アプリが非常に使いにくくなっていて
びっくりしてしまいました。
多機能でいろいろな項目があるのですが
UQ使用中に1番よく使うであろう
現在のデータ消費量を表示して
節約モードとデータを消費する高速モードの
切り替えスイッチのある画面に
どうしたらいけるのかさっぱりわからず
ストレスがたまりました。
また、その画面自体も以前はもっと視覚的に
見やすく構成されていて
見ていて楽しいものだったのですが
現在は他のたくさんの項目に埋没して
メインの情報がそっけなく
使っていて以前の楽しさが感じられません。
またこれは契約当日だからか
あるいは節約モードだったから
かもしれませんが
アプリをタップしてもclosedとなって
画面が表示されない時があります。
これもストレスを溜める原因となりました。
例えていえば
機能が多すぎてチャンネル切り替えや
音量調整などのメイン機能が使いにくい
テレビの多機能リモコンのようでした。
おそらくauと同じ会社になったので
使えるサービスが増えて
現在の画面構成になったのだと思いますが
ユーザーの使いやすさより会社の都合で
いろいろな項目が詰め込まれている感があり
アプリの見やすさや使いやすさは
大幅に低下しています。
これならUQのアプリ使いやすさを
思い出しながら使っていた
ahamoのアプリの方がまだ使いやすかったと
思うほどです。
回線の品質自体は以前に比べて
5Gにも対応してよくなっているはずですが
アプリの出来次第で
こんなにも回線使用時の印象が
(悪い意味で)変わるとは…
前述した通り
あくまで契約して1日しかたってない
現時点の印象ですが
auと同じ会社になったことで
今のところ大企業の利点より弊害の方が
目立つ結果になっていると思います。
ahamoを経てUQの使いやすさを再確認し
使いやすいアプリで
1Mbpsの節約モードを使いこなそうなどと
期待して戻ってきたのですが
このままでは長く使うことは
出来ないかもしれません…
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