Pas la même experience
Mon application ne montre pas du tout les mêmes images que sur les photos de l’App store. Je ne vois quasiment rien, juste le poids,
l’IMC, et la graisse. Ou sont les autres indicateurs ??
l’IMC, et la graisse. Ou sont les autres indicateurs ??
Mauvaise synchronisation avec l’app
Les données sont super, le look un peu austère mais bon le vrai problème c’est que quand on se pèse, les nouvelles données n’apparaissent pas ou le lendemain mais jamais immédiatement ce qui rend le suivi compliqué surtout que certaines données n’arrivent jamais on ne sait pourquoi…
Impossible de créer le compte.
Aucun code de confirmation n’est envoyé ! Impossible de créer le compte !
Response from developer
Bonjour, désolé pour la mauvaise expérience. Il faut appuyer sur le bouton obtenir, à droite du champ Code de vérification. Merci de nous dire si cela a résolu le souci d'envoi. Bien Cordialement
Synchro impossible
L’acquisition d’une balance à 200€ qui ne se synchronise pas avec l’application cela fait cher la balance qui sans l’application ne vous fournira que le poids et le taux de graisse sans aucun suivi. J’ai eu beau tout vérifier, désinstaller, réinstaller, rien n’y a fait. Le support ? Parlons en, inexistant, j’ai envoyé en détail ce que j’avais fait, donné la version de l’appli, à jour d’ailleurs, mais j’attends toujours une réponse. Je ne recommande pas.
Show more
Response from developer
Bonjour, Désolé pour ce souci de fonctionnement. Je vous propose de nous joindre à l'adresse serviceconsommateurs@terraillon.fr, une assistance vous sera proposée afin de résoudre ce problème de transmission de données. Merci et Bien Cordialement
Impossible de créer un compte
Aucun mail n’est envoyé avec le code nécessaire, impossible de créer un compte
Response from developer
Bonjour, pourriez-vous essayer en appuyant sur Obtenir, à droite du champ "code de vérification". Merci et Bien Cordialement
