Nul
Ne fonctionne jamais ou presque
Ne fonctionne pas
En plusieurs années d’utilisation, je n’ai réussi à me connecter que deux ou trois fois.
La plupart du temps, l’application affiche des messages « veuillez patienter » ou « merci de réessayer dans quelques instants », sans jamais aboutir.
Cette application, censée regrouper le planning des rendez-vous médicaux et les comptes rendus d’examens, est très rarement accessible. Or, les patients de l’IC sont majoritairement suivis sur le long terme : une application destinée à ce public devrait être fiable, durable et simple d’utilisation dans le temps.
Je l’utilise pourtant très occasionnellement (au rythme de mes rendez-vous, 1 à 3 fois par an, parfois plus), et elle ne fonctionne quasiment jamais.
Il serait vraiment nécessaire de corriger ces dysfonctionnements afin de proposer une application digne de cette institution.
La plupart du temps, l’application affiche des messages « veuillez patienter » ou « merci de réessayer dans quelques instants », sans jamais aboutir.
Cette application, censée regrouper le planning des rendez-vous médicaux et les comptes rendus d’examens, est très rarement accessible. Or, les patients de l’IC sont majoritairement suivis sur le long terme : une application destinée à ce public devrait être fiable, durable et simple d’utilisation dans le temps.
Je l’utilise pourtant très occasionnellement (au rythme de mes rendez-vous, 1 à 3 fois par an, parfois plus), et elle ne fonctionne quasiment jamais.
Il serait vraiment nécessaire de corriger ces dysfonctionnements afin de proposer une application digne de cette institution.
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Dis fonctionnement , comme souvent , hélas !
Cette application très utile pour les malades devrait fonctionne parfaitement. Hélas ce n’est pas le cas .
Des la page de démarrage un message indique qu’il y a trop de tentatives de connexion. Attendre 1850 secondes ! Mais en réalité je n’ai pas essayé de me connecter depuis pas mal de temps .
Svp , faites que votre application soit fiable .
Merci par avance .
Des la page de démarrage un message indique qu’il y a trop de tentatives de connexion. Attendre 1850 secondes ! Mais en réalité je n’ai pas essayé de me connecter depuis pas mal de temps .
Svp , faites que votre application soit fiable .
Merci par avance .
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Application en panne
Très bonne application mais souvent en panne et maintenance. Les malades devraient être informés des périodes de maintenance. Je suis à l’étranger et des téléconsultations sont prévues, l’application ne fonctionne pas. Il faudrait mettre une hotline en place afin de les appeler et débloquer l’application. Merci de votre compréhension.
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Appli en panne depuis des semaines
Honteux d’avoir une application qui ne fonctionne plus du tout depuis des semaines voire des mois. C’était bien pratique pourtant. Vous oubliez que vous vous adressez à des gens malades. Ça peut arriver une panne de temps en temps mais pas pendant autant de temps. J’ai décidé de ne plus l’ouvrir.
MAJ
A l’égard des précédents avis je n’ose pas faire la dernière MAJ car j’ai peur que l’application ne marchera plus après alors qu’elle est super pratique au quotidien!!
Défaut avec VoiceOver
Très bonne application mais ne fonctionne pas avec VoiceOver :
- Pas possible de saisir le code à 4 chiffres
- Lecture de « mon agenda » en un seul bloc au lieu laisser la possibilité de lecture de rendez-vous en rendez-vous.
Je suis obligée de demander l’aide d’une personne n’ayant pas de handicap visuel pour me connecter. Après la lecture de l’agenda en un seul bloc doit faire appel à un cerveau ayant une agilité aiguisée pour filtrer les informations ! 🥵😆
- Pas possible de saisir le code à 4 chiffres
- Lecture de « mon agenda » en un seul bloc au lieu laisser la possibilité de lecture de rendez-vous en rendez-vous.
Je suis obligée de demander l’aide d’une personne n’ayant pas de handicap visuel pour me connecter. Après la lecture de l’agenda en un seul bloc doit faire appel à un cerveau ayant une agilité aiguisée pour filtrer les informations ! 🥵😆
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Application utile
Application utile pour suivre les RDV de consultations, d’interventions chirurgicales ainsi que les comptes rendus post RDV. L’application serait encore plus utile avec une Rubrique TRAITEMENT pour suivre les cures de chimiothérapie et de radiothérapie quand celles-ci sont prescrites dans le protocole de soin.
Merci pour tout ce que vous faites pour nous, les patients.
Merci pour tout ce que vous faites pour nous, les patients.
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Appli se bloque après 1ere utilisation
Sur IPad, il faut réinstaller l’appli à chaque fois que l’on veut consulter son dossier car elle se bloque systématiquement et ce depuis des mois. Franchement pas utilisable dans l’immédiat ! Très dommageable vu que l’on ne reçoit plus les comptes-rendus ni les dates de rdv !!!
Inutile de proposer une appli qui ne fonctionne pas
Cette application ne permet que trop rarement d’avoir accès à l’ensemble dès informations concernant les patients, soit parce qu’une partie de ces informations est absente, soit tout simplement parce que l’appli ne fonctionne pas.
Il est donc Inutile de proposer une appli qui ne fonctionne pas.
En revanche il pourrait être utile, vu la récurrence et l’ancienneté des dysfonctionnements, de s’interroger sur la compétence des personnes chargées de faire fonctionner l’appli.
Il est donc Inutile de proposer une appli qui ne fonctionne pas.
En revanche il pourrait être utile, vu la récurrence et l’ancienneté des dysfonctionnements, de s’interroger sur la compétence des personnes chargées de faire fonctionner l’appli.
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Encore une nouvelle version qui ne permet plus d’utiliser l’appli
Application qui était parfaite pour voir ses rdv… sauf qu’il est impossible de ce connecter à cette nouvelle version le code pin n’est plus reconnu… un minimum de tests avant publication d’une nouvelle version serait le minimum !
Dommage
Très utile pendant les traitements … malheureusement elle ne marche plus … une lueur d’espoir était apparue pour la nouvelle version…. Qui a marché deux jours … vraiment dommage car cette appli quand elle marche est essentielle pour les patients .. On se sens perdu sans …
Trop souvent en maintenance
Comme lu précédemment, cette appli est parfaite pour ne pas oublier ses rendez-vous mais malheureusement elle est constamment en maintenance pour amélioration (alors que tout fonctionnait très bien...).
Je ne comprends pas ce qu'ils font pour que cette appli soit régulièrement inutilisable alors qu'elle est incontournable lorsqu'on est soigné à l'Institut Curie.
Je ne comprends pas ce qu'ils font pour que cette appli soit régulièrement inutilisable alors qu'elle est incontournable lorsqu'on est soigné à l'Institut Curie.
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Pertes historiques et rdv !
Cette nouvelle maj ne reconnaît pas les identifiants et mot de passe précédent ! Même le Nº dossier Curie est inconnu !! Si on crée de nouveau le compte avec les Id précédents, plus d’historique et plus de rdv ! Oups !!!
Quand ça marche c’est géniale mais...
J’espère qu’ils arrivent à faire marcher l’app parce que elle marche, elle est vraiment super utile pour les dossiers, historique de traitements, rendez-vous etc. Vraiment une des meilleures apps de cette type , mais il y a souvent des problèmes d’accès. J’espère vraiment que ils arrivent à résoudre les problèmes parce que c’est vraiment super practice.
je ne sais pas si avoir les choses en web pour PC aurait les mêmes problèmes ou pas mais ça serait aussi une belle addition.
je ne sais pas si avoir les choses en web pour PC aurait les mêmes problèmes ou pas mais ça serait aussi une belle addition.
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Très utile, mais …
Dommage que l’application soit régulièrement inopérante car elle est vraiment très utile. Et surtout quand on a l’habitude de l’utiliser, c’est compliqué de revenir aux rdv sur feuilles de papier.
Actuellement, l’erreur est « une erreur est survenue lors l’appel au serveur. » quand on essaie de créer un compte.
Actuellement, l’erreur est « une erreur est survenue lors l’appel au serveur. » quand on essaie de créer un compte.
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Inutilisable
Ne fonctionne plus depuis des mois!!!!
Site inutilisable
Impossible de se connecter sur le site depuis des mois. Pourtant le site est pratique pour consulter tous nos rdv, comptes-rendus etc... que se passe-t-il ?
Problème sms pas résolu
Bonjour, cela fait plusieurs mois que l’application ne fonctionne plus. J’ai un compte déjà existant mais ça nous demande de créer un nouveau compte à valider avec un code que l’on ne reçoit jamais par sms et pour cause, on ne peut pas renseigner son numéro de téléphone.
Application totalement inutilisable et c’est bien dommage, elle était très pratique pour consulter nos médecins, compte rendu et planning de rendez-vous....
Application totalement inutilisable et c’est bien dommage, elle était très pratique pour consulter nos médecins, compte rendu et planning de rendez-vous....
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L’appli s’ouvre pas
C’est désolant cela fait plus d’1 mois que l’appli fonctionne plus, je suis à la lettre désinstallation puis réinstallation validation condition d’utilisation et le code de validation n’arrive pas à mon tel. J’en ai marre de signaler puisque rien est suivi derrière. Je suis sous iPhone c’est pas logique on dirait que l’on raccorde pas mon numéro de portable à l’appli. A quand va t on le remettre en marche????
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