Learning
Good customer service
I really appreciate their understanding and willingness to help. It’s great to see a company that genuinely cares about customer satisfaction. Special thanks to Henrie for the excellent assistance!
They stole my money
도대체 환불이랑 구독 취소를 어떻게하나요
Response from developer
안녕하세요. 반복되는 청구와 취소 및 환불 옵션 찾기의 어려움에 대해 우려를 드려 죄송합니다. 환불을 원하고 구독을 취소하려면 제목 줄에 "MyGrowth.Review AS914570"을 기재하고 support@mygrowth.one으로 지원 팀에 문의하세요. 우리 팀이 귀하의 사례를 기꺼이 검토하고 도움을 드릴 것입니다. 추가 도움이 필요하면 알려주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다!
구독취소 환불요청
Response from developer
안녕하세요. 구독을 관리하는 데 문제가 있다는 소식을 듣고 안타깝게 생각하며 요금에 대한 우려를 이해하고 있습니다. 환불을 원하시면 제목에 "MyGrowth.Review AS443334"를 기재하여 support@mygrowth.one로 지원팀에 문의해 주세요. 그들은 기꺼이 귀하의 사례를 검토하고 귀하의 요청을 도와드릴 것입니다. 연락하는 데 도움이 필요하거나 다른 우려 사항이 있는 경우 알려주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다!
Finally got a refund
So here it is -
After many issues being unable to use this app I was finally refunded what I had paid initially.
It took a lot of screenshots and emails to the help desk but I eventually was listened to.
I won’t ever purchase this again!
最悪!
Response from developer
こんにちは。この度はご不便とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。無料体験期間中にサブスクリプションを解約された際にエラーが発生したこと、また二重請求の問題によりさらにご心配をおかけしてしまったことを、弊社は真摯に受け止めております。状況をさらに詳しく調査させていただくため、件名に「MyGrowth.Review AS342729」と明記の上、support@mygrowth.one までメールをお送りください。弊社チームが本件を調査し、お客様のお力になれるよう最善を尽くします。
Imposible to cancel
이중 청구
한개는 취소해주세요. 어디로 연락드리면
되요?
Response from developer
안녕하세요! 구독 과정에서 서로 다른 금액이 두 번 결제되어 당황하셨을 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 결제 내역을 확인하고 도움을 드릴 수 있도록 support@mygrowth.one 으로 문의해 주세요. 이메일 제목에 “MyGrowth.Review AS506495”를 기재해 주시면 담당 팀에서 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
Payment removed without consent
解約方法が分かりにくく、不透明な請求もあり不信感のあるアプリ
こんな不親切なアプリは初めてで、詐欺としか思えず、非常に不愉快です。
問い合わせしようにもすべて英語だったので、各国に対応した言語で、手続きなどがスムーズにできるよう整えて頂きたいです。
オススメしません
さらに深刻なのは、購入した覚えのない追加コースまで請求されていたことです。 サポートからの連絡で初めて知り、過去の請求も確認すると、複数月にわたって請求されていた可能性がありました。
調べてみると、身に覚えのない請求や追加コースについて、似たような不満を訴える口コミも見つかりました。
消費者が何を購入し、何に同意したのか分からないような仕組みは、早急に改善されるべきです。
国や言語を問わず、安心して利用できるサービスであってほしい。自分と同じ思いをする人がこれ以上増えないよう実体験を共有します。登録を検討している方は、請求内容や継続課金の条件を十分に確認してください。
Response from developer
こんにちは。フィードバックを共有していただきありがとうございます。オーディオと請求に関してご不便をおかけして申し訳ございません。当社はユーザーの同意なしにユーザーに料金を請求することはなく、キャンセルされたサブスクリプションには更なる更新料が発生しないことにご注意ください。弊社チームがお客様の懸念事項を確認し、サポートさせていただきますので、件名に「MyGrowth.Review AS458370」を入れて support@mygrowth.one までご連絡ください。
Save your money
Expensive
App didn’t work
Beware!!
Une atteinte à mon intelligence
구독 취소는 어떻게 하나요?
검색해도 안나오네요 어디서 해야하나요?
환불도 취소도 못하게 만들어놓은건 뭐죠..?
Response from developer
안녕하세요! 구독 취소 방법을 찾는 데 어려움을 겪으셨다니 죄송합니다. 정확한 구독 상태와 취소 방법을 안내해 드릴 수 있도록 support@mygrowth.one으로 문의해 주세요. 구매에 사용한 이메일 주소를 함께 보내주시면 확인 후 도와드리겠습니다.
Inaccurate and biased facts
The topic of vaccines being used is not anatomy. It’s a medical agenda. There’s nothing natural nor human about it. It has been proven that dangerous components have been used and created masses of death. There seems to be some programming going on with this app, not just straightforward anatomy.
