DO NOT USE FOR AC UNIT
Do not download this app. We can no longer use our AC unit from GoodHome because apparently our ac unit didn’t migrate to the new app. There is nothing they can do to help us so basically we can no longer use our £300 air con unit. DONT RISK THIS HAPPENING TO YOU
Where is the Myko+ app?
My ac worked perfectly okay with the app intil all this update rubbish. Please put it right!
Garbage
If you are reading this review before purchasing a device supported by the app - dont buy it. Utter garbage. They have migrated the app and rendered all old devices permanently lost. I now have a “smart” AC unit that is no longer smart. Unbelievable - cheap junk, and utterly junk developers.
Fraudulent company
The company is owned and run by thieves. I implore anyone reading this to never purchase a device that uses Myko for its smart connection, especially an AC unit.
They will periodically force a migration from one app to another to maintain smart functionality. If you miss the window, your device will forever be without its smart features. Here’s the kicker, the window in which they require you to do the migration is in the winter time, when your device is most likely not being used and in my case, in storage. When you complain, they will act like it’s not a big deal that the main thing you bought your unit for is no longer working. These people are truly despicable, do yourself a favour and avoid this company at all costs.
They will periodically force a migration from one app to another to maintain smart functionality. If you miss the window, your device will forever be without its smart features. Here’s the kicker, the window in which they require you to do the migration is in the winter time, when your device is most likely not being used and in my case, in storage. When you complain, they will act like it’s not a big deal that the main thing you bought your unit for is no longer working. These people are truly despicable, do yourself a favour and avoid this company at all costs.
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Une régression, pas une évolution
Grosse déception depuis le passage à la nouvelle application Myko+. L’ancienne fonctionnait très bien, et la migration forcée vers cette nouvelle version nous a fait perdre énormément de fonctionnalités essentielles.
Comme beaucoup d’autres utilisateurs, je me retrouve avec une application bien moins pratique qu’avant : il n’est plus possible de gérer un groupe de spots en une seule action — il faut tout faire appareil par appareil. On peut créer une automatisation pour allumer, mais pour éteindre, c’est un par un. C’est un recul énorme en termes d’ergonomie.
À cela s’ajoute un temps de latence de 2 à 3 secondes avant que les appareils répondent, alors que l’ancienne app était quasi instantanée. Des bugs apparaissent régulièrement : parfois seuls deux spots sur cinq s’allument, puis tout le reste, sans logique apparente. Et le réglage de la température de couleur (chaud/froid) est devenu laborieux là où c’était simple avant.
On nous a vendu une application améliorée, mais c’est clairement une régression. L’ancienne était plus intuitive, plus rapide et plus complète. J’espère sincèrement que les développeurs prendront en compte les nombreux retours des utilisateurs et proposeront des mises à jour correctives rapidement, car en l’état, cette application ne rend pas service aux clients qui ont investi dans les produits Myko.
Comme beaucoup d’autres utilisateurs, je me retrouve avec une application bien moins pratique qu’avant : il n’est plus possible de gérer un groupe de spots en une seule action — il faut tout faire appareil par appareil. On peut créer une automatisation pour allumer, mais pour éteindre, c’est un par un. C’est un recul énorme en termes d’ergonomie.
À cela s’ajoute un temps de latence de 2 à 3 secondes avant que les appareils répondent, alors que l’ancienne app était quasi instantanée. Des bugs apparaissent régulièrement : parfois seuls deux spots sur cinq s’allument, puis tout le reste, sans logique apparente. Et le réglage de la température de couleur (chaud/froid) est devenu laborieux là où c’était simple avant.
On nous a vendu une application améliorée, mais c’est clairement une régression. L’ancienne était plus intuitive, plus rapide et plus complète. J’espère sincèrement que les développeurs prendront en compte les nombreux retours des utilisateurs et proposeront des mises à jour correctives rapidement, car en l’état, cette application ne rend pas service aux clients qui ont investi dans les produits Myko.
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