我對Native Camp此應用程式的評論
1.我覺得老師都很親切，也很認真教學，所以在上課時也很自在。
2.有時系統的文字會全部變成日文，我們也看不懂，所以扣一顆星。
2.有時系統的文字會全部變成日文，我們也看不懂，所以扣一顆星。
わかりにくい解約システム
まずプロフィールや設定のところが英語でわかりにくいのも要因になってる。結構前に解約できたと思って放置してたらまだできてないことになっててその状態で月額約16000円を一年以上放置してしまっていた状態となってました。オプションも説明の時選んだかも分からないようなやつが月額9800円と頑張って調べない限り気づけませんでした。アプリに関してこんなにもわかりづらく、怒りを覚えたのは初めてで、全然許せません。他の人のレビューをみた感じでも同じように「解約できたと思ってたらできてないで無駄に払ってた。」というのが多かったのでこれは自分だけの問題ではないと感じました。これをみた方々はくれぐれも解約時に最後まで解約できたか確認をしっかりしてください。
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哈哈😛⋯⋯
Good
Hate hate and hate v😡
The Internet 🤬
以前の仕様に戻して欲しい
3年ほどネイティブキャンプを利用していますが、最近の仕様変更によりとても使いにくくなってしまいました。小さい子（6歳）は自分で今すぐレッスンを取ることができないので、親が代わりに操作しています。以前はレッスンを取ったら教材やレッスン時間が変更できるようになっていて、そのあとにレッスンスタートでしたが、今はすぐレッスンが始まってしまい、親がカメラに映ってしまいます。レッスン開始時のカメラをOFFに設定することもできますが、レッスンを受けるたびにリセットされ、カメラがONになってしまいます。毎回OFFにしないといけない、レッスン開始後にはカメラをONにしないといけないなど、面倒です。以前の、レッスン開始後にワンクッションおいてスタート出来るように選べればいいのですが。上の子はネイティブキャンプのおかげで英検準一級まで合格しましたので、出来れば使い続けたいのですが、退会も考えています。。。
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Response from developer
このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、長きにわたり、ご家族でネイティブキャンプをご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。一方で、仕様変更によりご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。Claudeが返答しました: 仕様変更の背景といたしましては、レッスン開始までの待ち時間短縮を目的として変更させていただきました。仕様変更の背景といたしましては、レッスン開始までの待ち時間短縮を目的として変更させていただきました。頂戴したご意見は社内で共有させていただき、今後の参考とさせていただきます。 カメラのON/OFFに関しましては、レッスン開始前の段階であらかじめカメラをオフに設定いただける方法がございます。下記FAQに詳細な手順を記載しておりますので、ぜひご参照ください。 ▼レッスン中のカメラ・マイクの設定について https://nativecamp.net/entire_faq/article_detail/49 また、お子様ご自身でも操作いただきやすい「キッズモード（キッズアプリ）」もご用意しております。ご家庭のご利用スタイルに合うようでしたら、こちらもあわせてご検討いただけますと幸いです。 ▼アプリを「キッズモード（キッズアプリ）」に切り替える方法と使い方 https://nativecamp.net/entire_faq/article_detail/579 なお、本レビューのみでは会員様のアカウント情報を特定できかねますため、引き続きご不明点やご不便な点がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただけますと幸いです。 整理番号：1336 お問い合わせまでの手順＞①マイページ②「カスタマーサポート」をタップ③AIサポートで「解決しない」を選択
絶対に利用しない事をおすすめします
個人情報やクレジットカード情報まで登録しないと無料お試し期間が利用できませんでした。
結局、使い勝手が悪いというよりわかりにくかったので未使用。
それは仕方ないとして、契約をしなかったのにも関わらず、5ヶ月分毎月カード決済され続けていて、それを今日気付きました。運営は早急に対応お願いします。無料お試し期間のみで契約されなかった方々気をつけて。
【追記】
返金には応じず、レッスンで利用できるポイントで対応される。不信感しかないこのサイトでレッスン？するわけないでしょ。しかも解約すると違約金が発生するプランに契約させられていたとかでさらに5000円決済されている。それこそそのいらないポイントから引くべきだろ。消費者センターと弁護士に相談します。
結局、使い勝手が悪いというよりわかりにくかったので未使用。
それは仕方ないとして、契約をしなかったのにも関わらず、5ヶ月分毎月カード決済され続けていて、それを今日気付きました。運営は早急に対応お願いします。無料お試し期間のみで契約されなかった方々気をつけて。
【追記】
返金には応じず、レッスンで利用できるポイントで対応される。不信感しかないこのサイトでレッスン？するわけないでしょ。しかも解約すると違約金が発生するプランに契約させられていたとかでさらに5000円決済されている。それこそそのいらないポイントから引くべきだろ。消費者センターと弁護士に相談します。
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客服很好
學習英文的好平台，客戶服務做得完善。
還可以
1
👍
最高すぎ！！！たくさんのせんせがいるし、てでぃ可愛すぎやろーーー！しかも無料でコインもらえるキャンペーンでもらったコインでネイティブとできるのめっちゃいい！！でも直して欲しい点が…
1．レッスン中にホーム画面に飛ぶのってなにー！！
2．なんか変なせんせおる｡たまにめっちゃ経験ある書いてあるのに、なんでクッソ発音悪くて、「あぽぅ」みたいなせんせおる！
3．態度ゴミなせんせおる｡なんか自己紹介なしで読み出すとかこりゃないよー
でも、いいせんせいだと、めっちゃいいから今すぐダウンロードすべしいいい！
1．レッスン中にホーム画面に飛ぶのってなにー！！
2．なんか変なせんせおる｡たまにめっちゃ経験ある書いてあるのに、なんでクッソ発音悪くて、「あぽぅ」みたいなせんせおる！
3．態度ゴミなせんせおる｡なんか自己紹介なしで読み出すとかこりゃないよー
でも、いいせんせいだと、めっちゃいいから今すぐダウンロードすべしいいい！
適当な講師を充てないでほしい
たまに予約を土壇場キャンセルされます（おそらく講師が遅刻してると思われます）
そうしたらそのときに空いている講師を無料で充てがわれますが、あまり良い先生にあたりません。
カランレッスンの代替講師は本当に資格があるのか疑わしいくらいのレベルでした。（とりあえずセンテンスを読み上げてるだけでした）
いつもの講師とスモールトークしようと英文を事前に準備して臨んでいるときもありますし、そんな時に全く知らない講師を充てられても辛いです。
前は「せっかく無料だし」と代替講師のレッスンを受けていましたが、最近では「やる気のない講師のレッスンって時間の無駄では？」と思い至るようになり、断るようになりました。コイン返還＋詫びコインの方がありがたいです。
そうしたらそのときに空いている講師を無料で充てがわれますが、あまり良い先生にあたりません。
カランレッスンの代替講師は本当に資格があるのか疑わしいくらいのレベルでした。（とりあえずセンテンスを読み上げてるだけでした）
いつもの講師とスモールトークしようと英文を事前に準備して臨んでいるときもありますし、そんな時に全く知らない講師を充てられても辛いです。
前は「せっかく無料だし」と代替講師のレッスンを受けていましたが、最近では「やる気のない講師のレッスンって時間の無駄では？」と思い至るようになり、断るようになりました。コイン返還＋詫びコインの方がありがたいです。
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I used my google account but it blocked me.
Worst ESL for Teachers
I am giving Native Camp 1 star because this company treats its teachers as if they are completely disposable.
The system is deeply flawed. Students are allowed to give teachers low ratings even when the class never happened, even when the problem is clearly caused by Native Camp’s own technical issues. Teachers end up being punished for problems that are entirely the company’s fault.
Teachers have been reporting these system problems for a long time. Many of us send emails and reports repeatedly, yet responses from the IT and admin teams are extremely slow or nonexistent. It feels like teachers’ concerns are simply ignored.
What makes this even worse is that Native Camp deducts 10% from teachers’ salary, yet the service and support they provide are extremely poor. If you are going to take money from teachers, at least provide a platform that actually works and a support team that responds when problems happen.
The biggest issue is that Native Camp does not protect its teachers at all. Teachers are expected to absorb the consequences of rude students, unfair ratings, and system failures, while the company prioritizes keeping students happy at all costs. Even when teachers work sincerely and professionally, they are treated as easily replaceable.
Most teachers here are hardworking professionals simply trying to support their families. They spend hours preparing, teaching, and dealing with technical issues that are beyond their control. Yet instead of receiving respect and fair treatment, they face stress, unfair penalties, and constant frustration.
The reason Native Camp continues to hire new teachers every day is obvious: many teachers leave after realizing how unfair the system is.
Without teachers, this company would not exist. There would be no classes, no students, and no profit. Yet the company seems to forget that the very people who keep the platform running are the ones being treated the worst.
I am writing this not only for myself but also for many teachers who have already left Native Camp feeling unheard and unsupported.
Until Native Camp fixes its system, supports its teachers, and treats them with basic fairness and respect, this company does not deserve a higher rating.
The system is deeply flawed. Students are allowed to give teachers low ratings even when the class never happened, even when the problem is clearly caused by Native Camp’s own technical issues. Teachers end up being punished for problems that are entirely the company’s fault.
Teachers have been reporting these system problems for a long time. Many of us send emails and reports repeatedly, yet responses from the IT and admin teams are extremely slow or nonexistent. It feels like teachers’ concerns are simply ignored.
What makes this even worse is that Native Camp deducts 10% from teachers’ salary, yet the service and support they provide are extremely poor. If you are going to take money from teachers, at least provide a platform that actually works and a support team that responds when problems happen.
The biggest issue is that Native Camp does not protect its teachers at all. Teachers are expected to absorb the consequences of rude students, unfair ratings, and system failures, while the company prioritizes keeping students happy at all costs. Even when teachers work sincerely and professionally, they are treated as easily replaceable.
Most teachers here are hardworking professionals simply trying to support their families. They spend hours preparing, teaching, and dealing with technical issues that are beyond their control. Yet instead of receiving respect and fair treatment, they face stress, unfair penalties, and constant frustration.
The reason Native Camp continues to hire new teachers every day is obvious: many teachers leave after realizing how unfair the system is.
Without teachers, this company would not exist. There would be no classes, no students, and no profit. Yet the company seems to forget that the very people who keep the platform running are the ones being treated the worst.
I am writing this not only for myself but also for many teachers who have already left Native Camp feeling unheard and unsupported.
Until Native Camp fixes its system, supports its teachers, and treats them with basic fairness and respect, this company does not deserve a higher rating.
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おすすめです
いい先生が多いのですが、通信環境に問題がないのにも関わらずずテキストが見られなくなってしまうことがあります。
追記:
小学１年生から中学3年生まで対面での英会話スクールに通っていましたが、集団&緩めだったので、英会話はわかるようになっても発音をみっちり教えられたことはありませんでした。しかし、こちらを1年間続けたところ、良い講師の方にアクセントやイントネーションをたくさん質問したり、自分で練習できる機能で練習をしたところ、英語ネイティブの方に、have you ever lived overseas?と聞かれるまでに成長できました。ありがとうございます。一年間で有料プランは解約してしまいましたが、現在も無料でできるコンテンツを利用させていただいでいます。ありがとうございます。
追記:
小学１年生から中学3年生まで対面での英会話スクールに通っていましたが、集団&緩めだったので、英会話はわかるようになっても発音をみっちり教えられたことはありませんでした。しかし、こちらを1年間続けたところ、良い講師の方にアクセントやイントネーションをたくさん質問したり、自分で練習できる機能で練習をしたところ、英語ネイティブの方に、have you ever lived overseas?と聞かれるまでに成長できました。ありがとうございます。一年間で有料プランは解約してしまいましたが、現在も無料でできるコンテンツを利用させていただいでいます。ありがとうございます。
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Low pay and A lot of Technical Issues
Very low pay especially for Filipino teachers. Also, a lot of website issues like lagging, freezing, no audio, etc. not good.
Very Good
Native compIt is a good learning English platform.
U
U
反社❗️会的企業に加担してはいけない
講師教育をせずに、生徒による講師の評価制度で賄おうとしている。結果的に講師を使い捨てにしている。生徒による評価が下がっただけで実質再起不能。使い放題で生徒と講師が固定してしまうと、使いやすくなってしまい、使われれば使われる程、サービス提供側に損だから意図的に使い捨てにしている。本サービスの利用は情報弱者を食い物にする詐欺組織に加担することになる。フェアトレードのリテラシーがあれば、不当廉売のコーヒーは買ってはいけない。いい加減、評価制度の見直しをしないんですか？むしろ改悪してるくらいですから、ユーザーには利用しないしか選択肢がない。他にはないすごくいいサービスなのに残念。これを乗り越えない限り、No. 1は認められない。日本国民として恥ずかしい。実質日本企業なんだと思いますが。
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Unable to Study Due to Language Issues
I have contacted customer support many times to ask for help with changing the language, but I have not received any response at all. I have paid for the course, but I cannot study because I do not understand Japanese.I am very disappointed with the way your team works.
I originally planned to study with you long-term, but both the browser and the lessons cannot be changed to our language and remain in Japanese, and no one has provided any support to fix this issue.
I originally planned to study with you long-term, but both the browser and the lessons cannot be changed to our language and remain in Japanese, and no one has provided any support to fix this issue.
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もっとユーザーの要望を聞いてほしい！
世界中の英語話者とたくさん話すことができて、とてもよいプラットフォームだと思います。ありがたいです。
ただちょっとだけ残念なのは、ネイティブキャンプの運営側に改善案を提示しても、なかなか対応していただけないことです。
メッセージで意見を伝えるのはできるし、それに対する返事は早くてよいのですが、結局何も変わらないことが多いです。もっとたくさんの人が伝えないといけないのかもしれません。
教材の幅も広く、多いので、毎日の更新で忙しいのかもしれませんが、ウェブ版・アプリ版ともにもっと使いやすくなるよう、ユーザーの意見・要望を取り入れていただけたら嬉しいです。そうしたらもっとたくさんの人にとって魅力的なサービスになると思うのですが…。
ただちょっとだけ残念なのは、ネイティブキャンプの運営側に改善案を提示しても、なかなか対応していただけないことです。
メッセージで意見を伝えるのはできるし、それに対する返事は早くてよいのですが、結局何も変わらないことが多いです。もっとたくさんの人が伝えないといけないのかもしれません。
教材の幅も広く、多いので、毎日の更新で忙しいのかもしれませんが、ウェブ版・アプリ版ともにもっと使いやすくなるよう、ユーザーの意見・要望を取り入れていただけたら嬉しいです。そうしたらもっとたくさんの人にとって魅力的なサービスになると思うのですが…。
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哭啊!!!😭
上到一半跳掉!
(而且是我最愛的老師!!!😭😭😭，快改進啊!!)
(而且是我最愛的老師!!!😭😭😭，快改進啊!!)
