Neo Mobile App User Reviews

Top reviews

Déconnexion incompréhensible

Je viens de lancer l'app pour créer une nouvelle note de frais et à ma grande surprise l'app me demande d'activer mon compte alors que je l'avais déjà fait. Le problème c'est que cette activation doit se faire avec un ordinateur que je n'ai pas avec moi. C'est pénible !

Ordinateur necessaire pour authentifiaction

Je suis en conge, je n’ai pas mon pc, je suis obligé d’attendre de revenir pour faire des reservations puisque l’appli mobile me demande de flasher un code sur l’ordinateur.
Merci de permettre la connexion de maniere independante sur mobile

Poorly designed

This app was clearly not designed by someone that uses it. Lots of little frustrations, for example: the from/to destination fields are fully open so you cannot use standard UK shorthand for rail stations or airports, instead having to type the entire destination each time.
The time fields require a colon between hour and minute when selecting a time despite the fact that the 24 hour clock is designed expressly to make this unnecessary.
You cannot save favourite filters or journeys meaning the booking process is lengthy each time.
Tickets do not appear in the app, they have to emailed to you, a process which occasionally can take over an hour making the app a bit of a gamble to use shortly before a journey.
Lastly, the fonts and layout are tiny so this app is hard to read on an iPhone unless your sight is perfect.
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Maj Juin 2025

Depuis la dernière Maj, déconnecté automatiquement + impossible de se reconnecté via le QR code.
Bref perte de temps.
De base appli est pratique mais est optimisé comme si elle tournait sur Windows 95.
Essayé de vous synchronisé sur les taux de change mondiaux en directe pour reporter des frais à l'étranger plutôt que de devoir les rentrer chaque fois à la main...
Bref, c'est pratique sur le papier mais fastidieux dans les faits
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Pas les billets de train?

Je ne comprends pas l’intérêt de cette appli? Le principal besoin en voyage c’est d’avoir ses titres de transport (on peut réserver sur ordi)
=> où sont les billets de train??

Really Poor

Shocking app that forces updates way too often and every time it then logs you out and a real palava to get logged back in. Hoping my company drops this supplier as the app is so bad

Unable to download train tickets

Updated app today. Now only seem to be able to view train tickets in the app. Unable to print or download to pdf. This is an issue because phone signal on trains is unreliable and it’s essential to have an offline copy of your e-tickets to hand.

Il y a tout ce qu’il faut

App rapide et complète. Merci 👍

Pas possible de récupérer les ebillets sncf

L’application pourrait être indispensable et complète s’il était possible de récupérer, afficher ou télécharger les ebillets émis par la sncf.

Marche parfaitement depuis mise à jour iOS

Depuis ce matin 10/10 et mise à jour iOS, problème affichage réglé.

Inutilisable

Inutilisable sur mon téléphone alors que toutes les mises à jours sont effectuées, l’application n’affiche que la moitié de l’écran, impossible d’aller plus loin que la page d’accueil…

iOS18 COMPATIBILITY

Unable to get past splash screen on iOS18. Can swipe images but no further. Please fix.

Bug affichage iPhone 15pro iOS 18

bonjour, mon appli refuse de s’afficher correctement je voulais essayer l’appli, malheureusement je suis déçu !!!
Évidement installé désinstallé mode paysage etc merci. Pour votre retour

Bug?

Bonjour, depuis que je suis passé sur iPhone 16 pro, impossible d’utiliser l’app. L’écran est décalé, une grande zone blanche apparaît en haut et uniquement le début de la fenêtre en dessous. Je ne peux rien faire et donc impossible de scanner mes frais.

Does not work on iOS18

App shows a partial splash screen, that’s it. Please fix ASAP

Problème affichage

À l’ouverture de l’application, il semble que l’image se décale d’un demi ecran vers le bas, rendant impossible l’avancée vers la suite puisque les boutons doivent être cachés.

Not iOS18 compatible

Was great but doesn’t work on iOS18, just get a screen with an image on that you can’t get past. Hopefully this gets fixed

Ne fonctionne pas avec ios 18

Habituellement l’application fonctionne bien, mais pas depuis la mise à jour ios 18. Après authentification l’écran est décalé vers le bas, on peut glisser de droite à gauche mais on ne peut aller plus loin

Efficace

Pourrait être plus simple, mais me permet de faire ce que je souhaite pr reserver un voyage et soumettre une NDF!

We will get together

I’m sorry but it doesn’t