Neveo User Reviews

Customer Experience

Positive experience69.0% of reviews
Neutral6.3% of reviews
Negative experience24.6% of reviews

~ Based on 252 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Neveo Safe?

Neveo – Family Photo Album appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Neveo is 75/100.

This assessment is based on 94 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

67.0% of ratings point to a safe experience
7.4% of ratings suggest some concerns
25.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 94 App Store ratings for Neveo.

Is Neveo Legit?

Neveo – Family Photo Album appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Neveo is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ravis!

La qualité des photos n’est parfois pas top (il vaut mieux mettre des photos format portrait) mais globalement super produit qui fait extrêmement plaisir à mes grand-parents!! Merci Neveo <3

5 ans d’abonnement et encore…

Nous faisons le neveo depuis plus de 5 ans pour mes parents.
Ma belle-sœur et moi-même nous associons chaque mois pour leur offrir les plus belles photos du mois de nos familles respectives.
Mes parents attendent toujours leur album avec beaucoup d’impatience, ils le contemplent et le font découvrir à leurs amis.
L’application neveo est « on ne peut plus » simple ! Chacune de son côté y ajoute ses photos et ses petits commentaires. Nous choisissons ensemble celle qui fera la page de couverture.
Évidement, en 5 ans et demi d’abonnement nous avons eu contact avec le service client qui a toujours apporté satisfaction à nos requêtes (oublie d’ajout des photos, envoi perdu par la poste, changement de mode de paiement). Le service client est hyper disponible, répond très rapidement et de façon très professionnelle.
Sans surprise, nous continuons notre service client adhésion !
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super

Pratique pour les grands-parents!

Best Journal for the family!

Neveo provides simple but beautiful templates for the journal. It is truly a special way to keep sweet memories.

Nombreux bugs

Impossible de rajouter des photos, l’application quitte et il faut la supprimer et la recharger sans pour a tant être sur que cela fonctionne. Dommage

Concept au TOP !

C’est toujours un plaisir de recevoir ce journal photo tous les mois.
Ça me permet de ne pas conserver les photos sur mon téléphone ce qui est pour moi la plus grande victoire.

Et puis aussi recevoir un beau journal, avec des photos du notre quotidien chaque mois, nous émeu énormément quand nous retournons dessus.
Je recommande >>>
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Arnaque

Très très grosse arnaque,je reçois un code gratuit qui n’a jamais fonctionné,directement on nous tient au courant que l’on doit payer. Je me suis directement déconnecté

Ok

Not bad but no real updates since years and the interface is not easy to use. The desktop version is no longer maintained. Looks like they are no longer investing in it.

Idea great!

Fantastic idea but I'd prefer to be able to order a higher quality paper and finish.

Also, bug: when importing from Google photos it does not take the date with it, so you can't sort by date.

Good offer but sad to not be able to delete accounts

We enjoyed being able to subscribe to share photos with elderly relatives who are not so tech-savvy. I can’t seem to delete a grandparent’s journal after they’ve died. We’re still completing another journal monthly for someone else, but have the accounts popping up as a reminder of the bereavements every time. Shouldn’t be hard to solve?
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Super application au top!!

Top

App never works

I have been paying the monthly fee for a while now and it takes me HOURS to get the app to work. I add the photos and after taking forever to load them - they then disappear. It is maddening, especially when you’re paying a monthly fee and it is advertised as a “5 minute job!!” It has never once worked as it should. Will be looking for an alternative.
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Un cadeau idéal

Mamy Cathy est enchantée d’avoir reçu un abonnement de 6 mois à Neveo pour sa Noël. Un cadeau fédérateur pour toute la famille et procurant un lien et une présence aux personnes âgées isolées. Bravo!!!

Idée excellente mais….

Très vonne idée mais proframme lourdingue et lent. Pas d’ améliorations depuis ma dernière review, dommage.

Bien mais facilement perfectible

Svp serait-il possible de pouvoir choisir les photos comme sur iPhone et pas avec le rangement arbitraire des albums ? Aussi les aperçus photos lorsqu’on les sélectionnent mettent du temps à s’afficher voire ne s’affichent pas du coup on choisit à l’aveugle..?. De plus il faut attendre la durée totale d’upload avant de réduire l’appli… sinon on peut tout recommencer (attendre que les aperçus se chargent et les choisir encore au hasard..?). Et ca c’est quand l’upload ne bug pas et qu’il faut tout recommencer. Quand je supprime une photo j’ai un écran blanc qui peut s’afficher et il faut quitter l’appli. Ah et le mieux ça serait de pouvoir partager une photo sur Neveo, quelle surprise que Neveo ne soit toujours pas dans les options de partage de photos… 🤦‍♂️ Ça fait bien 2 ans que ces bugs, lags et manques d’options persistent, j’ai 4 albums à remplir et c’est une tannée. Mais ça fait plaisir et ça soude la famille alors on ne choisit pas 🤷‍♂️ Go Neveo encore une MAJ (conséquente) et on serait parfait 🥇
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Super service

Le service est super. L’app est simple d’utilisation. C’est vraiment l’idéal pour donner des nouvelles en tant qu’expatriées.

Des souvenirs qui font plaisir

Ma petite Mamie a reçu son premier journal aujourd’hui, elle est ravie !
L’application est facile à utiliser et très intuitive.
La qualité du journal et des photos est vraiment top.
Si vous chercher un petit cadeau pour des parents, grands parents je recommande Neveo !

Quitan el dinero de la cuenta porque si

Me he encontrado que me han quitado 11€ de ma cuenta y no tengo ya ni la app, solo la descarge para ver como era, una verdadera estafa!

Don’t ask me for my rating each time I open the app.

Otherwise the app is nice. It does seem to forget my account from time to time, but nothing too annoying.

Neveo is my favourite

Very easy to use and best way to keep your memories safe and share them with family and friends