제발 오류좀 고쳐주세요
리뷰하나 있는게 앱실행 안되고 꺼지는 문제인데
여전히 실행이 안됩니다
급한 이체업무가 필요한데
심심하면 실행이안되는 어플을 그냥 왜 두고만 보십니까? 타은행 통틀어 제일최악 은행앱이네요
여전히 실행이 안됩니다
급한 이체업무가 필요한데
심심하면 실행이안되는 어플을 그냥 왜 두고만 보십니까? 타은행 통틀어 제일최악 은행앱이네요
계좌 개설 오류 해결 좀 하세요
모바일 신분증 인증 완료 되었는데 돌아오는 창이 계속 모바일 신분증 광고고, 엑스 창은 먹지도 않고 한 시간 가량을 앱을 지웠다가 다시 해봐도 오류 여전하네요. 이렇게 쓰레기 같은 앱은 처음이에요. 제발 해결 좀 하세요. 계좌를 만들라는 건지 말라는 건지
앱이 안열려요..
그동안 문제 없이 잘 사용해왔는데.. 이번 예금만기 후 돈을 찾으려고하는데 어플이 튕기고 열리지 않습니다.. 급한일이 있었다면 많이 당황했을 것 같네요.. 지웠다 다시 깔아도 봤는데 여전히 튕깁니다.. 난감하네요
신분증 인식이 안되어 다른 은행으로 갈아탑니다
은행 자체 인증서는 만들지도 않고, 무조건 공동인증서로 로그인해야하는데 핸드폰을 바꾸면 공동인증서가 사라져서 로그인이 안되고 공동인증서 재발급을 해야합니다. 그래서 타행 공동인증서를 pc에 등록하려니 모바일otp 인증을 하라네요. 폰을 바꿨으니 모바일otp도 당연히 없겠죠? 모바일 otp 새로 등록하려니 신분증 인식을 환경 바꿔가면서 50번 넘게 해도 죽어도 안 됩니다. 은행/증권사 통틀어서 신분증 인식이 이렇게 안 되는 앱은 처음 보네요; 앱 사정으로 급한 상황일때 돈 이체 못하면 책임질건가요? 다른 리뷰들 보니까 몇년 전부터도 신분증 인식 문제가 있었는데, 몇년동안 개선하지 않고 있다는 거네요? 전에도 핸드폰 바꾸면서 유일하게 이 은행 앱만 등록하는데 고생했었는데, 이번에도 역시나 동일하네요. 이번 일 해결되어서 돈 이체만 끝나면 무조건 다른 은행으로 갈아탑니다. 여긴 개선의 여지가 없습니다. 파킹통장 이자 좋아서 여기 은행 계좌 개설하시려는 분들 참고하세요.
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미정의된 응답코드 입니다. 는 대체 뭔 오류인가요?
계좌 개설 과정에서 신분증 촬영 후 다음 단계로 넘어가려고 하니까 미정의된 응답코드 입니다. 라는 에러창이 뜨면서 진행이 안되네요 ㅡㅡ
뭐가 문제가 있으면 문제점을 고치라고 구체적으로 알려주기라도 해야 다음 단계로 넘어가기라도 하지
그냥 저딴식으로 뜨면 뭐가 문제인줄 알고 고칩니까?
뭐가 문제가 있으면 문제점을 고치라고 구체적으로 알려주기라도 해야 다음 단계로 넘어가기라도 하지
그냥 저딴식으로 뜨면 뭐가 문제인줄 알고 고칩니까?
개선좀하세요
아니 인증을 몇번을 처하고있는데 계속안넘어가지는게 몇달째 이러는거죠?
전반적으로 만족스럽게 쓰고있어요
홈화면에서 잔액, 서비스·이벤트 정보를 보기 쉽고, 직관적인 디자인 덕분에 이용이 편리합니다. 반적으로 기능성과 편의성이 뛰어난 앱이지만, 안정성과 인식 정확도를 높이면 훨씬 더 좋은 앱이 될 것 같습니다
Response from developer
안녕하세요 류나이님. NH저축은행입니다. 19년도 앱 출시 후 여러차례 고도화를 진행했으나 다소 미흡한 부분이 있는 것 같습니다. 남겨주신 소중한 의견이 반영되도록 하겠습니다.
깔끔하고 좋아요!
속도도 빠르고 구성도 쉽게되어있어 원하는 메뉴를 빠르게 찾을 수 있어 만족합니다!
좋네요
은행 방문 없이도 계좌 개설, 이체, 증명서 발급 등 다양한 금융 서비스를 간편하게 이용할 수 있어 좋아요. 특히 예·적금 상품을 쉽게 비교하고 가입할 수 있는 점은 매우 유용해요. 앱의 속도만 좀더 보완된다면 더욱 많은 사용자들에게 사랑받을 수 있을 것 같아요.
Response from developer
안녕하세요. 너구리는사랑님. 함께하는 NH저축은행입니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 많은 이용과 관심 부탁드리며, 더 높은 품질과 다양한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
보기 좋아요
직관적이면서 간단해서 조작도 쉽고 기존 은행들은 복잡했는데 이건 한눈에 쉽게 알 수 있어서 너무 좋은거 같아요!!!
로그인 구동 과정에서 무반응 수개월째. 고질적 문제
초기 로그인 인증수단 선택하는 창이 정상적으로 구동되지 않음에도 개선 안하고 있음. iOS: 15.8.4. 다른 1,2금융 앱 수십개 깔려 있는데 잘 작동하는데 유독 이것만문제. 돈 넣어두기 꺼려지는 저축은행. 말로만 죄송하다고 하지 말고 해결을.
너무 편리하고 좋아요
너무 편리하고 좋아요. 은행업무도 간편하고 혜택도 좋아서 자주 이용하게 됩니다. 은행앱중에서 제일 편하고 업데이트도 빠른거 같아요
사용 n년째 리뷰
우연한 계기로 nh저축은행을 알게되었는데 파킹통장 이율이 좋아서 계속 사용중입니다. 앱안에서 아이콘을 찾기가 편하고, 깔끔한 디자인, 파킹통장 저축계좌 이율 등 다방면에서 우수하나 제 핸드폰에서는 앱튕김현상이 항상 일어나네요 앱을 켜면 창이 로딩되다가 닫힙니다,, 만족하고 사용중이지만 앱을 들어가야 일처리를 할텐데 한번 사용하려면 10번 이상 앱을 켰다껐다를 반복해야하고, 가끔은 앱삭제후 재설치를 해도 안될때가 있답니다,, 앱 버그인가 싶은데 사용개선부탁드립니다!
Response from developer
안녕하세요. @_@;;mm님 NH저축은행 입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. NH FIC Bank 는 19년 출시 후 많은 변화를 거쳐 왔는데요. 그동안 고객님의 사용 환경에 대한 대응에 미흡한 점이 있었던 것 같습니다. 유관 부서에 확인 후 개선되도록 하겠습니다. 감사합니다.
사용히 쉽고 간편해요
쉽고 간편하게 원하는 서비스를 사용할 수 있어여 또 NH저축은행에서 필요한 메뉴를 쉽게 찾을 수 있어서 편리한 것 같아요
편리하게 이용가능합니다!
비대면으로 신규계좌 개설주터 계좌관리까지 가능해서 편리하게 사용할수 있었어요 특히 모바일로 쉽게 공과금 납부가능해서 직접 은행갈 일이 줄어들었어요! 복잡하지 않아서 어르신들도 쉽게 사용할수 있을것 같아요^^
Response from developer
안녕하세요. singsing8200님. 함께하는 NH저축은행입니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 지속적인 품질 개선과 다양한 기능 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
🧡🧡🧡🧡
NH FIC Bank(NH저축은행) 앱은 깔끔한 인터페이스와 직관적인 메뉴 구성으로 처음 사용하는 사람도 쉽게 이용할 수 있어 만족스럽습니다. 예적금 가입, 대출 신청, 이체 등 주요 금융 기능이 앱 하나로 간편하게 처리되어 매우 편리하고, 보안도 철저하게 관리되는 점이 신뢰를 더해줍니다. 특히 고객 맞춤형 상품 안내와 빠른 알림 서비스가 인상 깊었고, 업데이트도 꾸준히 이루어져 사용자 중심의 개선이 잘 이루어지고 있다고 느껴집니다.
Response from developer
안녕하세요. yiseulkim님 NH저축은행 입니다. 긍정적 평가에 감사드리며, 고객님의 눈높이에 맞춰가는 금융회사가 되겠습니다. 감사합니다.
간편하게 사용하기 편리하고 좋아요
가끔 자잘한 오류가 있기는 하지만 ㅜ 그건 다른 은행 어플도 똑같고..ui화면도 보기 괜찮고 간편하게 사용하기 편리하고 좋은 것 같아요!!!
사용하기 넘 편리해요!!
앱 사용하기 넘 편리합니다. 은행가지 않고 폰으로 할 수 있어서 좋네요. 오류도 잘 안생기구 이자 많이 주는 상품이 많아요!!
편안해서 만족만족:)
계좌 관리와 자산 조회 기능이 한눈에 보기 쉽게 구성되어 있어 사용하기 편안하네용:D 집에서도 은행업무를 처리할수있어서 좋습니다! 가끔 신분증 인식이 안될때가 있는데 그거빼곤 불편한점은 없습니당
Response from developer
안녕하세요 쁘띠연님. NH저축은행입니다. 저희 NH FIC Bank 앱에 대한 긍정적인 평가에 감사드리며, 보다 나은 서비스로 더 좋은 뱅킹서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 신분증 인식은 빛 반사가 없는 환경에서 촬영을 부탁드리오며, 기타 불편사항은 고객센터(1566-9574)로 연락 주시기 바랍니다.
편하고너무좋았습니다
앱기능이 우수하고 사용하기 편리했어요 대출도 간편하고 다른은행에 비해서 절차도 복잡하지 않았어요
상품들도 범위가 매우 넓고 다양합니다
상품들도 범위가 매우 넓고 다양합니다
