novoville Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience41.0% of reviews
Neutral16.4% of reviews
Negative experience42.6% of reviews

~ Based on 61 written reviews from the US App Store.

Is novoville Safe?

novoville appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for novoville is 87/100.

This assessment is based on 70 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.0% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
10.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 70 App Store ratings for novoville.

Is novoville Legit?

novoville appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for novoville is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ευκολότατη πρόσβαση στις υπηρεσίες του Δήμου

Εξαιρετικά απλά κατασκευασμένη και λειτουργική εφαρμογή, καθιστώντας την επικοινωνία με το Δήμο παιχνιδάκι.

Δεν λειτουργεί

Αλλάζοντας δήμο (για parking) εμφανίζεται μήνυμα που σε ρωτάει για την αλλαγή αλλά δεν εμφανίζεται ολόκληρο και ούτε φαίνεται το κουμπί για να επιβεβαιώσεις.
Χρειάζεται επειγόντως update! (έχω iPhone 17 Pro)

Εφαρμογή

Δυστυχώς δεν ξέρω τι ενημέρωση έχετε από τους δήμους ή φταίει η εφαρμογή αλλά το τελευταίο διάστημα μου γράφετε ότι ολοκληρώθηκαν ενώ δεν έχει γίνει τπτ….Παλιότερα ήταν πάρα πολύ αξιοπρεπής και αξιόπιστη η ενημέρωση που λάβαμε

Παραπλανητικές απαντήσεις

Πολλές από τις αναφορές απαντώνται ως επιλυμένες, ενώ δεν έχει γίνει απολύτως τίποτα! Για παράδειγμα, έχω κάνει 4 αναφορές για το ίδιο θέμα, μια διαρροή νερού από τα τέλη Ιουλίου (σήμερα είναι 12/9). Μου έχουν απαντήσει από το Δήμο πως το θέμα έχει επιλυθεί, ενώ δεν έχει γίνει απολύτως τίποτα.
Βέβαια, η εφαρμογή δεν ευθύνεται για το ότι στο Δήμο παρουσιάζονται τέτοια φαινόμενα. Ως εφαρμογή δουλεύει άρτια (δεν κολλάει πχ, είναι γρήγορη κλπ).
Όμως, όταν σε πάνω από τα μισά αιτήματα οι απαντήσεις του Δήμου είναι τουλάχιστον ασαφείς και δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα, αυτό από μόνο του μειώνει σε σημαντικό βαθμό την αξία και τη χρησιμότητα της εφαρμογής!
Show more

Συνεχείς Επικοινωνίες

Οι απαντήσεις είναι επιφανειακές, πολλά «θα», «δεν είναι της αρμοδιότητας μας» και παράλληλα το κέντρο, κυρίως κάτω από την Ομόνοια είναι σε άθλια κατάσταση

Πώς αλλάζει η γλώσσα σε ελληνικά;

Γιατί τα βγάζει στα αγγλικά;

Μονο για το θεαθηναι

Οι αναφορες απαντωνται μετα απο μηνες (αν απαντηθουνε). Πολλες φορες φαινονται απαντημενες ενω δεν υπαρχει καμια επισημη απαντηση. Το app υπαρχει για να λεει ο εκαστοτε δημαρχος «εχουμε απαντησει τοσες χιλιαδες αιτηματα», ενω στην πραγματικότητα εχει απαντησει ενα εξαιρετικα μικρο ποσοστο αυτων.

Response from developer

Η εφαρμογή αναλαμβάνει την μεταφορά του αιτήματος στους συμβεβλημένους Δήμους, αλλά δεν έχει εμπλοκή στο χρόνο επίλυσης τους. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την γραμμή εξυπηρέτησης του Δήμου σας, δίνοντας τον αριθμό της αναφοράς σας. Σας ευχαριστούμε πολύ για το σχόλιο σας.

Novoville feedback

Easy to use but we do
Not get feedback

Φτιάξτε το κολάει !!

Φτιάξτε το κολαει συνεχεια !!!

Novoville app

Γρήγορη, απλή, αποτελεσματική. Κατέθεσα το αίτημά μου online και παρακολουθούσα την πορεία του μέχρι να λυθεί. Ακριβώς αυτό χρειάζεται η επικοινωνία με τον δήμο σήμερα. Την προτείνω ανεπιφύλακτα.

Πολύ καλή αλλά μπορεί να γίνει καλύτερη

Αρκετά καλή εφαρμογή αλλά υπάρχουν ακόμα περιθώρια βελτίωσης

Καταπληκτική εφαρμογή

Πολύ χρήσιμη. Εύχομαι να τη λαμβάνουν υπόψιν οι άθλιοι του δήμου

Collects unnecessary data

You just try to pay for the parking, which is 1€. First the app asks for mail address, which is okay. Then it asks for phone number. Why should I tell you? Well annoyed I gave it to the app. Then you think you can finally pay and it starts asking for home address. That was the point, when I deleted it and had no possibility to pay for the parking. And, yes, minimum top up is 2€. For a 1€ parking procedure?
Show more

Χρειάζεται αναβάθμιση γιατι υστερεί!!!

Διαπίστωσα πως εχει limiter η εφαρμογη στα requests, με αποτέλεσμα να μην μπορεις να δηλώσεις σημαντικά και επικίνδυνα προβλήματα και ετσι να εχεις προλάβει τυχόν ατυχήματα!!!γιατι βάλατε requests-limiter?
Επίσης φτιάξτε το bug των γεωδαιτικών στοιχείων, όπου δεν αναγνωρίζει όρια Δήμων

Apps need people

Μια χαρά η εφαρμογή, ποιος ξέρει πόσο την πληρώσαμε και αυτή. Αν δεν υπάρχει άνθρωπος από πίσω να κάνει τη δουλειά που πρέπει να κάνει… στου κουφού την πόρτα όσο θέλεις βρόντα.

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ APP

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ APP, ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΕΔΩ ΚΑΙ 3 ΩΡΕΣ ΠΑΝΩ ΑΠ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΝΑ ΑΝΝΕΩΣΩ ΤΟ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟ ΣΤΑΘΜΕΥΣΗΣ

Parking tickets are not activated though are charged!!

The application does not work!! I am trying to start a parking ticket and I get errors all the time. At the same time my card has been charged with the parking ticket amount but I am not able to activate the ticket!

Actions

I expected faster actions. Does Novoville pressure and follow up with authorities?

Cryptic app

I was in Kifissia and went to park. I downloaded the app and could not find the Parking listing. It was not in any logical place. After I got a parking ticket I contacted the Dimos and they told me where it was. I am an experienced App user, if I can’t find where it is hidden, how would the little old man find it. It should be posted on their signs because I’m sure that is how they make their money.
Show more

Response from developer

We are sorry you encountered this difficulty using the app. Please contact us at info@novoville.com or 213-0333929 to resolve the issue. Thank you very much.

Too slow

Takes too long to load location and upload picture