No option to cancel subscription
Won’t even respond to me.
Awesome Read
I enjoy each book I read & have read!
Cancel Subscription
WHY IS THERE NO CANCELLATIONS OF SUBSCRIPTIONS? PLEASE FIX YOUR APP
NÃO BAIXEM ESSE APP DE LEITURA
Assinei o NovRead em 29/04/2026 e, ao perceber que se tratava de uma assinatura semanal, tentei cancelá-la. Publiquei um comentário informando minha intenção de encerrar o serviço, mas o comentário desapareceu da plataforma. Também deletei minha conta e desinstalei o aplicativo.
A assinatura não aparecia na área de assinaturas da Apple, impossibilitando o cancelamento por esse meio. Mesmo após essas ações, continuaram ocorrendo tentativas de cobrança recorrente.
Precisei entrar em contato com o Nubank, que bloqueou meu cartão virtual por segurança. Posteriormente descobri uma autorização de cobrança recorrente ativa no PayPal e só consegui interromper as tentativas de cobrança cancelando-a manualmente.
Esta foi minha segunda tentativa de resolver o problema. Considero o processo de cancelamento pouco transparente e deixo este relato para alertar outros usuários. Mesmo após excluir minha conta e remover o aplicativo, as cobranças continuaram sendo geradas até que eu localizasse e cancelasse a autorização diretamente no PayPal.
A assinatura não aparecia na área de assinaturas da Apple, impossibilitando o cancelamento por esse meio. Mesmo após essas ações, continuaram ocorrendo tentativas de cobrança recorrente.
Precisei entrar em contato com o Nubank, que bloqueou meu cartão virtual por segurança. Posteriormente descobri uma autorização de cobrança recorrente ativa no PayPal e só consegui interromper as tentativas de cobrança cancelando-a manualmente.
Esta foi minha segunda tentativa de resolver o problema. Considero o processo de cancelamento pouco transparente e deixo este relato para alertar outros usuários. Mesmo após excluir minha conta e remover o aplicativo, as cobranças continuaram sendo geradas até que eu localizasse e cancelasse a autorização diretamente no PayPal.
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App Stopped Working
The app stopped working for me. Constantly just says “session expired” “internet error”. It’s this way for me with all the Cantree apps not just NovRead, but this is the app I had a constant subscription with.
Don’t do it.
They get you to pay for the weekly subscription for their toddler written books, then make it impossible to cancel the subscription and ignore all attempts to reach out to them. I have contacted my bank at this point to file multiple disputes as they’re STILL ignoring me.
SCAM - DO NOT DOWNLOAD
DO NOT DOWNLOAD OR SUBSCRIBE! I wish I saw the reviews before I got this app. They don’t have a way for you to cancel your subscription, it doesn’t even show up on subscription list. I had to physically go to my bank to get this dealt with. If I could give negative stars I would!!!!.
Scam
Do not purchase any membership for the app. They make it completely impossible to cancel.
Kündigung
Die App ist scam. Man muss ein Abo abschließen um besagte Geschichte zu lesen. Diese Abo ist aber nicht kündbar da es nirgends als Abo angezeigt wird. Weder über die App, den AppStore also auch bei mir mit Paypal. Ich muss jetzt mit Paypal alles klären.
Mon avis
Je trouve que cette appli est trop bien j’ai bien comment elle est
Scam. DO NOT DOWNLOAD!!!
Don’t do it. There is no way to cancel your subscription other than canceling the payment. If you use PayPal you will need to go under your automatic payments and cancel from there. I repeat this is a scam and there is NO WAY to cancel on the website or app. I should have looked at the reviews before signing up that was my mistake.
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Cancel subscription
The instructions given to cancel subscription does not work.
CANCELAMENTO
Eu nem fiz assinatura e tá como vip e não cancela é só cresce o valor e cobra ainda , fora que não dá pra entrar em contato porque eles simplismente não respondemmmmmm, fora que é semanallll
Quero cancelar a assinatura
Eu to tentando cancelar a assinatura e não estou conseguindo, e eles dao 48h pra te responder no email, mas oq eu assinei vai ser renovado dia 19, quero cancelar e se descontarem eu quero reembolso, pois já entrei em contato com o email q colocaram e não me respondem
Uma perda de tempo
Não baixem
Ele te obrigada a pagar em dólar pra poder usar
Péssimo, você mal consegue mexer no aplicativo sem pagar
Paid twice but didn’t change it to subscribed, what’s the use of paying then?
Useless app, please don’t buy
Kündigung
Ich habe ein Abonnement abgeschlossen, möchte es jetzt jedoch kündigen. Weder in der App noch im App Store finde ich eine entsprechende Option.
Sollte das Problem nicht zeitnah behoben werden und mein Abo nicht umgehend gekündigt werden, sehe ich mich gezwungen, den Verbraucherschutz einzuschalten.
I have subscribed to a plan, but I would now like to cancel it. However, I cannot find any option to do so either in the app or in the App Store. If this issue is not resolved promptly and my subscription is not canceled, I will have to contact consumer protection.
Sollte das Problem nicht zeitnah behoben werden und mein Abo nicht umgehend gekündigt werden, sehe ich mich gezwungen, den Verbraucherschutz einzuschalten.
I have subscribed to a plan, but I would now like to cancel it. However, I cannot find any option to do so either in the app or in the App Store. If this issue is not resolved promptly and my subscription is not canceled, I will have to contact consumer protection.
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SCAM
Do not install! Once you buy a vip weekly subscription you can’t cancel it! You have to go through your bank. They don’t answer when you contact. When I did my subscription I didn’t even have an account made. Don’t waste your time!
Cancel- Apple Pay
SCAM! If you used Apple Pay to purchase, go to Wallet- Last charge- Revoke Merchant payment auth.
