Old app it’s ok
New Application
Basura
Hay que iniciar sesion a cada rato
No tiene el passcode
Solo face id
La manera de pagar la targeta de credito deberia estar al principio abajo del balance de una forma mas facil no tener que estar entrando aqui y haya para poder pagar
Banco Popular se los esta almorzando
We need Apple Pay!!
Inconvenient
Good
Mejoren la interfaz del usuario.
app sin funcion
Necesita mejorar y añadir funciones
1. El texto de la contraseña “overlaps” con el del username cuando está grabado.
2. No hay opción de notificación push, texto o email para las transacciones como depósito directo, retiros o depósitos en las ATH/ATM y las transacciones con tarjeta.
3. Tener la opción de hacer transferencias ACH con otras instituciones financieras, como es de norma con los bancos de los Estados Unidos para no depender de People Pay o ATH Móvil cuando se quiera mover el dinero entre las cuentas personales.
4. Incluir las ATM de Allpoint en la sección de “Locations”. En general, deberían de promocionar que los clientes tenemos acceso a Allpoint.
5. Acceso a los estados de cuenta directamente en la app.
6. Segmentar las transacciones por ciclos y no desde que se abrió la cuenta. (“Activity”)
7. Opción del idioma español para la aplicación.
8. Aunque es Apple quién impone la restricción, si se puede presionar a que se puedan añadir las tarjetas de Oriental en Apple Pay fuera de alta conveniencia para muchos clientes como yo.
9. Por último, actualizaciones más frecuentes para una mejor experiencia. Apoyen al departamento de IT y déjenlos innovar.
