Terrible app. Do not use!
The 10% bill discount is a lie—it only works on your very first payment. The transaction history is completely empty, so you can't track anything. The worst part: I paid my Maroc Telecom bill through the app, but it didn't process and I still owe the money. To top it off, there is absolutely no customer support to contact for help. Avoid this app!
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Response from developer
Bonjour , afin de vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à contacter notre service client au 441,0621000441 ou nous fournir vos coordonnées à l’adresse suivante : service.orangemoney@orange.com. Excellente journée
Decoy app
Not working
Franchement décevant👎🏼
De l’argent est prélevé sans que les factures soient correctement réglées, et la qualité du service chez Orange est très mauvaise.
Une amélioration sérieuse est nécessaire.
Une amélioration sérieuse est nécessaire.
Problème, application bloquée
Je n’arrive pas à payer mes factures car l’onglet est bloqué….
Don’t waste your time
Always crashing since opening don’t waste your time and network to download it and the developers idiots they don’t know how to create easy app or even to fix it
Fraude
J’ai payée 2 facture de faibre orange et ne m'as pas rendonné 10 % qui est dans la pub sur app C'est une fraude
It crashes by itself ~ can't pay bill
as the title said, you need to fix the app.. and make a better design.. Update it frequently.. Orange Money Jordany app is much better than this one in Morocco, they have a lot of features and a VISA payment card !
😡
شفارة فين هي ناقص 10%
It crashes by itself ~ can't pay bill
as the title said, you need to fix the app.. and make a better design..
Mauvaise app
They ask me for the secret key that i don’t know where i get it , than blocked me for no reason
Suggestion
Include email in profile details.
It's ridiculous to fill in email every time you need to make any operation.
It's ridiculous to fill in email every time you need to make any operation.
Impossible de créditer le compte par carte bancaire
J'ai rencontré des difficultés avec votre application lorsque j'essayais de créditer mon compte pour payer mes factures. Pour plus de détails, l'application se ferme automatiquement après avoir saisi les informations de ma carte Visa. Lorsque je récupère le code de confirmation auprès de ma banque, je constate que l'application est fermée, ce qui m'empêche de créditer mon compte. L’appli demande le code secret à nouveau et l’interface de paiement disparaît.
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Update stuck
App ask to be updated, but on App Store even play store don’t start the update.
Insane app
Insane app
Problem
Sign out evey time i try to copy code msg
ديما المشاكييييل
فينما تبغي تشارجي صولد كتبلوكا و plafond ف 200درهم رمكافيش وميمكنش تشارجي فلوس بالفصلة مثلا 50.5 درهم
تطبيق ناقص بزاف نتمنى اتصلح هادشي فقريب العاجل
تطبيق ناقص بزاف نتمنى اتصلح هادشي فقريب العاجل
Application ne marche pas
Avec les derniers mise a jours ios deviennent impossible de charger le compte orange money
Application trop lourde et bugs gênants
L’application est très lente. Quand je commence à saisir mes informations pour faire un rechargement, si je reçois une notification ou un message et que je descends la barre de notifications, l’application se ferme automatiquement et je dois tout recommencer depuis le début. En plus, si je n’active pas le remplissage automatique du code de vérification et que je quitte l’app pour voir le SMS, tout se réinitialise. C’est vraiment frustrant. Il faut absolument optimiser l’application et corriger ces bugs.
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Publicité mensongère
ils vous promettent 10% de cashback si vous payer une facture orange via leur "application" (qui soit dit en passant bug tout le temps) mais bizarrement je viens de payer une facture de 240 dhs et rien pas de cashback !
Ils ne faut pas mentir a vos clients sinon ils vont aller voir ailleurs (même si ailleurs c'est pas beaucoup mieux)
Ils ne faut pas mentir a vos clients sinon ils vont aller voir ailleurs (même si ailleurs c'est pas beaucoup mieux)
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Response from developer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Afin de mieux répondre à votre demande, nous vous prions de nous fournir votre numéro de contact à l’adresse mail suivante : service.orangemoney@orange.ma Excellente journée. Team Orange Money Maroc
App beug
Merci de régler les problèmes techniques de l’application car il beug beaucoup lors d’alimentation par l’argent
Application has been
Cette application est délaissé par la marque, une mise à jour toute les décennies, elle est tellement buggait, pas du tout intuitive au niveau de la navigation. Son UX est catastrophique et l’UI n’en parlons même pas il est très has been. Si vous en faites la pub, au moins réglez vos soucis et faites des mises à jour de correctif au moins mensuellement. Si même une personne comme moi experte en marketing se retrouve frustré , j’imagine même pas les autres utilisateurs !
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