Otoqi Drivers User Reviews

Customer Experience

Positive experience5.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience90.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Otoqi Drivers Safe?

Not enough ratings yet to assess Otoqi Drivers.

Is Otoqi Drivers Legit?

Otoqi Drivers appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Otoqi Drivers is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Prix irrespectueux

À mon sens, il y a trop peu de respect envers les convoyeurs. Un pépin sur la route on te laisse te débrouiller en accusant ta responsabilité. Les prix tournent à 0,36€/Km. Je refuse de continuer à travailler dans ces conditions. Je me respecte.

Des charlatans

Publicité mensongère, ils disent des missions à 0,50 €du km la plupart sont à 0,25/0,30€. Ils modifient les dates, mettent des malus à tout va.
Impossible à les joindre que ça soit pour les clients ou les convoyeurs. Ils fonctionnent qu’avec des robots. Franchement 0

Bug

L’appli bug souvent je n’ai plus accès au mission et je n’arrive plus à accepter

Les pires Arnaqueurs, les mauvais Peter Pan

Fuyez , mais fuyez !
Ce n’est pas compliqué!

Les missions paraissent rentables jusqu’au moment où Otoqi commence à contester les frais réellement engagés pour les réaliser.

Dans mon cas, plus de 120 € de carburant non remboursés sur un convoyage de poids lourd après un calcul de consommation sans rapport avec la réalité du véhicule. Sur une autre mission en véhicule électrique, une recharge pourtant nécessaire à la livraison a également été refusée.
Il était convenu de 6 recharges j’en ai fait 5. Mais pour eux c’est une de trop !

Le schéma est toujours le même : le convoyeur avance les frais, réalise la mission, fournit les justificatifs, puis découvre qu’une partie des dépenses restera à sa charge.

Ajoutez à cela des pénalités difficiles à accepter alors que les consignes ont été respectées, et des réclamations qui deviennent un véritable parcours du combattant.

Après plusieurs expériences de ce type, j’ai perdu plusieurs centaines d’euros. Une plateforme qui sait encaisser les prestations réalisées mais qui trouve toujours une raison de réduire les remboursements dus aux convoyeurs ne mérite pas ma confiance.

Sincèrement , chers intéressés aux convoyage fuyez OTOQI
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Forte déception sur la transparence et la rémunération réelle des missions

En lisant les autres avis, majoritairement très négatifs, je constate que mon expérience rejoint celle de nombreux convoyeurs, ce qui est plutôt rassurant dans le sens où cela semble refléter un problème récurrent et structurel du service.

Sur le principe, l’application fonctionne, mais la réalité économique des missions est très décevante. Une fois les frais réels pris en compte (péages, transport retour, repas, etc.), la rémunération devient très faible par rapport au temps et à l’énergie engagés.

Le point le plus problématique reste le manque de clarté sur les frais remboursables. Une liste est bien présentée dans l’application, mais dans les faits certains frais comme les péages ou le carburant ne sont pas pris en charge selon les missions, même lorsqu’ils sont justifiés. L’information est bien présente dans la FAQ, mais pas suffisamment mise en avant au moment de l’acceptation des missions, ce qui crée une confusion importante.

Il en résulte une impression de décalage entre ce qui est présenté et la réalité des remboursements, avec des frais avancés par les convoyeurs qui ne sont ensuite pas couverts.

Je pense qu’une transparence beaucoup plus claire dès la prise de mission, ainsi qu’une meilleure cohérence entre l’application et les conditions réelles de remboursement, seraient indispensables pour améliorer la confiance et éviter les mauvaises surprises.
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Response from developer

Merci pour ces suggestions constructives. L'amélioration continue de l'expérience utilisateur est la priorité du moment chez Otoqi. Les dernières mises à jour ont déjà apporté quelques corrections. Nous vous invitons à partager votre avis lors des prochaines interactions que vous aurez avec nos équipes opérationnelles.

Arnaque

Les prix pour les missions sont dérisoires et bien en dessous du marché…

Response from developer

Nous sommes désolés que notre service ne réponde pas à vos attentes. Le prix des missions est calculé selon la distance, le type de client et de service à réaliser. Sachez que vous pouvez toujours soumettre votre prix en cliquant sur "Faire une offre" depuis l'application. Contactez-nous depuis l'app en cas de difficulté.

Au top

Belle application je recommande top 3 des applications de convoyage MERCI

Response from developer

Un grand merci pour votre retour positif !

Applications de voleurs

Surtout ne travailler jamais avec eux c’est une application de M… il font des erreurs et vous pénalise sens reconnaître que l’erreur n’es pas de vous. Ne bosser jamais aux grand jamais avec eux avec leur prix de fatigué. Aller sur les autres applications vous gagnerait 2fois plus sur une mission

Response from developer

Nous sommes désolés que notre service ne réponde pas à vos attentes. Nos prix varient selon la distance, le client et le service, mais vous pouvez négocier ! Cliquez sur "Faire une offre" directement dans l'application. Une question sur votre contrat ? Contactez-nous via l'app.

Arnaqueur

Des qu’il peuvent vous mettre des pénalités (non justifiées) il vous taxes sans arrêt pour des missions déjà très peu payés. équipes pas du tout compréhensives aussi dans vos moments de galères par rapports aux autres plateformes de convoyage j’ai été convoyeur 5ans c’est la pire plateforme de convoyage
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Response from developer

Nous sommes désolés que notre service ne réponde pas à vos attentes. Nos prix varient selon la distance, le client et le service, mais vous pouvez négocier ! Cliquez sur "Faire une offre" directement dans l'application. N'hésitez pas à utiliser le chat pendant votre mission si vous rencontrez des difficultés.

A fuir

Je ne recommande pas du tout, c’est des arnaqueurs, ils paient une misère et des la moindre occasion ils vous mettent des malus 4 fois plus élevé que la mission.
Si vous voulez perdre de l’argent et tout votre temps venez travailler pour eux

Rien ne fonctionne

Incapacité de l’app de reconnaître mon adresse mail, qui est pourtant opérationnelle sur le site web. Impossible de joindre qui que ce soit. Nullissime…

Bénévolat

Ça serait cool que les gens qui n’ont aucune expérience ou aucune estime de leur propre travail arrête d’accepter des courses à des prix dérisoires. 60km pour 15€, 580 km pour 130€, etc… Vous tuez le marché, vous enrichissez des sociétés qui nous arnaque et surtout vous travaillez dans le vide car c’est impossible d’être rentable à ces prix même en ayant le train gratuit
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Un désastre total !

J’étais convoyeur depuis l’époque où cette société s’appelait encore Parkopoly, et je peux affirmer que tout se dégrade de plus en plus pour nous, les drivers.
Otoqi est une plateforme totalement désorganisée. Les missions sont très mal rémunérées, et ils appliquent des pénalités injustifiées à tout va, sans même chercher à comprendre la situation.
C’est démotivant et injuste pour ceux qui essaient simplement de gagner leur vie.
Aucune bienveillance ni aucune considération, ils peuvent recruter de nouveaux drivers à la pelle, donc quand un pose soucis c'est simple et efficace : compte suspendu. C’est l’uberisation de la société dans toute sa splendeur, mais gérée de manière désastreuse. Je déconseille fortement à quiconque de collaborer avec eux.

Merci quand même à Otoqi de m’avoir « formé » au métier de convoyeur que j’ai beaucoup apprécié !
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Arnaque

Il détruit le marcher à proposer des prix pas cher, au final aucun convoyeur veut travailler pour 12€ sachant qu’il y a 20€ de frais donc en + de travailler tu leur donne ton argent c’est du jamais vu, ils ont 0 compétence dans le convoyage, ils donnent des prix aux clients sans connaître le marcher. Si tu travail pour eux il te laisse pas respirer non plus il t’harcele au téléphone. Avant Paris Lille sur hiflow c’était 280€ maintenant eux il facture 190€ un utilitaire alors imagine combien ils veulent marger sur toi ! A un moment faut fermer votre société Otoqi et vendre des légumes c’est mieux et laisser les convoyeurs travailler avec de vrai devis !!
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Même problème que l’avis de Noah publié le 10sept

Chat ne fo fonctionne pas merci de régler le problème

Chatbot non fonctionnel depuis plusieurs semaines

Cela fait plusieurs semaines que le chatbot ne fonctionne plus (les messages ne s’envoient pas avec un texte « tap to retry » en dessous). De plus, ils ne répondent pas au téléphone donc en cas de problème on est tout seul. J’ai envoyé un mail, aucun retour, aucun changement. Ils veulent être prévenu au moindre problème mais ne sont pas joignables.
Et évidemment si un problème arrive, ils se cacheront sûrement derrière le fait que nous les avons pas contacté pour éviter toute responsabilité.
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Esclavage moderne

Ils proposent des courses qui prennent toute l’après midi à des prix inacceptables .
15€ pour plus de 100 kilomètres

A fuir

Convoyage

Ayant travailler pour otoqi ce sont de gros voleurs pour les frais déboursés pour eux ils remboursent à leur guise parle super mal sur Telegram et beaucoup de manque de professionnalisme tout en sachant que le prix des missions ne sont pas du très interessant.

Inscription impossible

Après avoir reçu le même code par sms au moins une dizaine de fois impossible d’avancer , message error
C’est dommage

Impossible de m’inscrire

J’ai essayer de m’inscrire après avoir fais les tests et pourtant sa me met un message commonmessage error