Prix irrespectueux
Des charlatans
Impossible à les joindre que ça soit pour les clients ou les convoyeurs. Ils fonctionnent qu’avec des robots. Franchement 0
Bug
Les pires Arnaqueurs, les mauvais Peter Pan
Ce n’est pas compliqué!
Les missions paraissent rentables jusqu’au moment où Otoqi commence à contester les frais réellement engagés pour les réaliser.
Dans mon cas, plus de 120 € de carburant non remboursés sur un convoyage de poids lourd après un calcul de consommation sans rapport avec la réalité du véhicule. Sur une autre mission en véhicule électrique, une recharge pourtant nécessaire à la livraison a également été refusée.
Il était convenu de 6 recharges j’en ai fait 5. Mais pour eux c’est une de trop !
Le schéma est toujours le même : le convoyeur avance les frais, réalise la mission, fournit les justificatifs, puis découvre qu’une partie des dépenses restera à sa charge.
Ajoutez à cela des pénalités difficiles à accepter alors que les consignes ont été respectées, et des réclamations qui deviennent un véritable parcours du combattant.
Après plusieurs expériences de ce type, j’ai perdu plusieurs centaines d’euros. Une plateforme qui sait encaisser les prestations réalisées mais qui trouve toujours une raison de réduire les remboursements dus aux convoyeurs ne mérite pas ma confiance.
Sincèrement , chers intéressés aux convoyage fuyez OTOQI
Forte déception sur la transparence et la rémunération réelle des missions
Sur le principe, l’application fonctionne, mais la réalité économique des missions est très décevante. Une fois les frais réels pris en compte (péages, transport retour, repas, etc.), la rémunération devient très faible par rapport au temps et à l’énergie engagés.
Le point le plus problématique reste le manque de clarté sur les frais remboursables. Une liste est bien présentée dans l’application, mais dans les faits certains frais comme les péages ou le carburant ne sont pas pris en charge selon les missions, même lorsqu’ils sont justifiés. L’information est bien présente dans la FAQ, mais pas suffisamment mise en avant au moment de l’acceptation des missions, ce qui crée une confusion importante.
Il en résulte une impression de décalage entre ce qui est présenté et la réalité des remboursements, avec des frais avancés par les convoyeurs qui ne sont ensuite pas couverts.
Je pense qu’une transparence beaucoup plus claire dès la prise de mission, ainsi qu’une meilleure cohérence entre l’application et les conditions réelles de remboursement, seraient indispensables pour améliorer la confiance et éviter les mauvaises surprises.
Response from developer
Merci pour ces suggestions constructives. L'amélioration continue de l'expérience utilisateur est la priorité du moment chez Otoqi. Les dernières mises à jour ont déjà apporté quelques corrections. Nous vous invitons à partager votre avis lors des prochaines interactions que vous aurez avec nos équipes opérationnelles.
Arnaque
Response from developer
Nous sommes désolés que notre service ne réponde pas à vos attentes. Le prix des missions est calculé selon la distance, le type de client et de service à réaliser. Sachez que vous pouvez toujours soumettre votre prix en cliquant sur "Faire une offre" depuis l'application. Contactez-nous depuis l'app en cas de difficulté.
Au top
Response from developer
Un grand merci pour votre retour positif !
Applications de voleurs
Response from developer
Nous sommes désolés que notre service ne réponde pas à vos attentes. Nos prix varient selon la distance, le client et le service, mais vous pouvez négocier ! Cliquez sur "Faire une offre" directement dans l'application. Une question sur votre contrat ? Contactez-nous via l'app.
Arnaqueur
Response from developer
Nous sommes désolés que notre service ne réponde pas à vos attentes. Nos prix varient selon la distance, le client et le service, mais vous pouvez négocier ! Cliquez sur "Faire une offre" directement dans l'application. N'hésitez pas à utiliser le chat pendant votre mission si vous rencontrez des difficultés.
A fuir
Si vous voulez perdre de l’argent et tout votre temps venez travailler pour eux
Rien ne fonctionne
Bénévolat
Un désastre total !
Otoqi est une plateforme totalement désorganisée. Les missions sont très mal rémunérées, et ils appliquent des pénalités injustifiées à tout va, sans même chercher à comprendre la situation.
C’est démotivant et injuste pour ceux qui essaient simplement de gagner leur vie.
Aucune bienveillance ni aucune considération, ils peuvent recruter de nouveaux drivers à la pelle, donc quand un pose soucis c'est simple et efficace : compte suspendu. C’est l’uberisation de la société dans toute sa splendeur, mais gérée de manière désastreuse. Je déconseille fortement à quiconque de collaborer avec eux.
Merci quand même à Otoqi de m’avoir « formé » au métier de convoyeur que j’ai beaucoup apprécié !
Arnaque
Même problème que l’avis de Noah publié le 10sept
Chatbot non fonctionnel depuis plusieurs semaines
Et évidemment si un problème arrive, ils se cacheront sûrement derrière le fait que nous les avons pas contacté pour éviter toute responsabilité.
Esclavage moderne
15€ pour plus de 100 kilomètres
A fuir
Convoyage
Inscription impossible
C’est dommage
