Fraud app
It doesn’t process the payment in order to make the booking
B
خدماتهم سيئه وياخذون فلوسك ولا يقدمون الخدمه لاتغركم الاعلانات انتبهو
اسوأ موعد على الإطلاق
للاسف موعد ٦ خدمة عملاء بطيئة كل شوي بعد نصف ساعه وهذي النصف التي لا تاتي وبالاخر يبون يعيدون جدولة موعدي ليوم اخر
مافيه تواصل ودعم
الخدمات اذا تأخرت يرجعون الفلوس محفظه تجبرك تسوي عندهم مايرجعونعا للحساب البنكي
نصب واحتيال
حجزت ليلة العيد ولم تتم الخدمة إطلاقاً وحاولت أتواصل معهم لايوجد طريقة غير التطبيق، وبعد رفع الشكوى لم يتم التواصل معي الا خامس يوم العيد. لاتثقون أبداً فيهم ولابمواعيدهم غير الدفع المقدم اللي ماتدرون يرجع اولأ.
New updated App
All my existing gifts and those I have given were erased in the new update. No help from admin to re-add to app. They provided a list of my remaining gifts, but has been a headache to book through their communication lines. Used to love them and their service; so sad this is how they are now.
مستوى خدمة العملاء
خدمة عملاء سيئة جدا. Worst customer service
لا انصح بالتعامل معهم 👎🏻
تم سحب كامل المبلغ الموجود في محفظتي داخل التطبيق دون أي إشعار أو توضيح مسبق.
للأسف، مرّ أكثر من شهر على تقديمي للبلاغ، وحتى الآن لم يتم حل المشكلة أو إعادة المبلغ، مع أنني تواصلت مع خدمة العملاء عدة مرات. الردود كانت بطيئة وغير واضحة، ولم يتم تزويدي بحل فعلي أو إطار زمني لمعالجة الخلل، وهذا يعكس ضعفًا في مستوى خدمة العملاء وعدم تحمل المسؤولية تجاه أموال المستخدمين.
ما حدث يثير القلق حول أمان التطبيق وموثوقيته، خاصة أن الأمر يتعلق بمبالغ مالية تخص العملاء. من غير المقبول أن يتم خصم الرصيد بهذه الطريقة بعد تحديث يفترض أنه لتحسين الخدمة.
للأسف، مرّ أكثر من شهر على تقديمي للبلاغ، وحتى الآن لم يتم حل المشكلة أو إعادة المبلغ، مع أنني تواصلت مع خدمة العملاء عدة مرات. الردود كانت بطيئة وغير واضحة، ولم يتم تزويدي بحل فعلي أو إطار زمني لمعالجة الخلل، وهذا يعكس ضعفًا في مستوى خدمة العملاء وعدم تحمل المسؤولية تجاه أموال المستخدمين.
ما حدث يثير القلق حول أمان التطبيق وموثوقيته، خاصة أن الأمر يتعلق بمبالغ مالية تخص العملاء. من غير المقبول أن يتم خصم الرصيد بهذه الطريقة بعد تحديث يفترض أنه لتحسين الخدمة.
Show more
Ozee
The best home Salon in Riyadh. Professional workers.
خدمة راقية واحترافية، والنتيجة أكثر من رائعة
شغل نظيف ومرتب ويعكس خبرة عالية
خدمة راقية واحترافية، والنتيجة أكثر من رائعة
شغل نظيف ومرتب ويعكس خبرة عالية
اسوءءءءءء خدمات
اسوء تطبيق ؟ جتني الاخصائية متاخرة وبعد ماخلصت ماجت السيارة تاخذها جلست عندي ٣ ساعات والخدمة سيئة جدا جدا جدا
Unprofessional
I had three experiences with this place:
1.First visit: Great. The massage was good and it made me come back.
2.Second visit: Terrible. I specifically asked for a soft massage, and I got the complete opposite. I kept asking her to go softer and she ignored me the whole time. I left with bruises all over my body.
3.Third visit: I decided to give them another chance and booked a hair removal session. They were 2.5 hours late, customer service barely responded, and when they did, they just said they had “too many appointments.” If you can’t handle multiple bookings in a day, don’t accept them.
When the technician finally showed up, it ended up being one of the worst experiences I’ve ever had. She literally removed a layer of my skin. When I asked if I should see a doctor, they just said to use a cream and that they would update me during their working hours.
Of course, they didn’t. I had to message them again for an update. They finally called and asked for a medical report so they could offer compensation. I went to the emergency room and sent the report. It’s been an hour now, and I’m pretty sure they won’t respond because their working hours end at 9 PM.
Not recommended at all. Zero customer service, zero work quality, no respect for people’s time, and on top of everything, they are extremely expensive.
1.First visit: Great. The massage was good and it made me come back.
2.Second visit: Terrible. I specifically asked for a soft massage, and I got the complete opposite. I kept asking her to go softer and she ignored me the whole time. I left with bruises all over my body.
3.Third visit: I decided to give them another chance and booked a hair removal session. They were 2.5 hours late, customer service barely responded, and when they did, they just said they had “too many appointments.” If you can’t handle multiple bookings in a day, don’t accept them.
When the technician finally showed up, it ended up being one of the worst experiences I’ve ever had. She literally removed a layer of my skin. When I asked if I should see a doctor, they just said to use a cream and that they would update me during their working hours.
Of course, they didn’t. I had to message them again for an update. They finally called and asked for a medical report so they could offer compensation. I went to the emergency room and sent the report. It’s been an hour now, and I’m pretty sure they won’t respond because their working hours end at 9 PM.
Not recommended at all. Zero customer service, zero work quality, no respect for people’s time, and on top of everything, they are extremely expensive.
Show more
She was very professional
It was a great experience. I will repeat it for sure!
خدمة العملاء
لايوجد تعامل جيد يوجد تاخير تجاوز ساعة للخدمة ولم يتك حل المشكله للوقت المحدد من قبلي تم التواصل لتاجيل الموعد للغد فقط اسوء تطبيق يمكن التعامل معه وقت المشكلات لايمكن ان يكون سبا
من اسوء التجارب
يبغالكم تقفلو المشروع اذا ما تعرفو كيف تلتزمون بالوقت ! للاسف مرتين عطيتهم فرصة دائما متأخرين ساعة ساعتين ! و التواصل معاهم صعب و متعب ما انصح احد ابدا يتعامل معاهم حيطلعو عينكم الين يجون عالموعد
حمام مغربي
ياسمين. المغربيه عملت الي ولبنتي حمام مغربي، روووعه بمعنى الكلمه ، إنسانه لطيفه وشغلها تحفه
Bad service
Don’t even think of them in special occasions
Unprofessional and disorganized
The service itself was good, but the experience was a disaster. Both the masseuse and nail technician were about 45 minutes late, and I had to chase them down for updates. Costumer service was completely unresponsive and I was brushed off with “this happens sometimes”. Instead of a relaxing experience dealing with their lack of professionalism and organization. Absolutely unacceptable.
Show more
Over price
Over price
غش واحتيال
عدم القدرة على تقديم الخدمة لثلاث مرات متتالية ( مرتين تاخير ومرة عدم القدوم نهائياً) وغش واحتيال بالتعامل حيث انه تم دفع المبلغ كامل مسبقا، ولكن مع الأسف ممثلة الإدارة وعدت إرجاع كامل المبلغ بسب سوء الخدمة ولكن تم خصم ٢٥٪. بدل التعويض عن الوقت الي ضاع في انتظارهم ورفعة الظغط.
البودكير منوكير
اصبح سيء جدا العاملات و الخدمة وانا اتعامل معاكم من زمان وكل مره اتفاجأ انهم أسوء
